Отбор и подготовка персонала. Деловая карьера
Содержание ВведениеГлава 1. Организация профессионального отбора. Развитие персонала1.1 Процесс набора и отбора персонала1.2 Источники найма персонала1.3 Методы отбора персонала1.4 Средства развития персонала1.5 Методы профессионального обученияГлава 2. Планирование и развитие карьеры2.1 Типы и этапы карьеры2.2 Выбор карьеры2.3 Планирование и развитие карьерыЗаключениеСписок использованной
литературы Введение Успешное функционирование любой организации в значительной степени зависит от ее способности подобрать необходимых работников. Формирование кадрового состава – одна из наиболее существенных областей работы менеджера по персоналу.В основе подбора персонала лежит процесс планирования человеческих ресурсов – определение, когда, где, сколько и какой квалификации сотрудники потребуются организации. На основе сопоставления плана человеческих ресурсов с персоналом, занятым в организации, определяются вакантные должности, которые предстоит заполнить.Для того чтобы обеспечить организацию необходимым кадровым ресурсом, важно разработать адекватную задачам ситуацию во внешней среде и технологии деятельности структуру фирмы, рассчитать потребность в персонале. Для разработки программ найма необходимо провести анализ кадровой ситуации в регионе, разработать процедуры привлечения и оценки кандидатов, провести адаптационные мероприятия по включению новых сотрудников в организацию.В условиях становления рынка трудовых ресурсов возрастает значение регулирования внутреннего рынка отрасли, предприятия. Особую важность приобретают задачи развития персонала, связанные с быстрой и безболезненной адаптацией работников, планированием их карьеры, продвижением по квалификационным и служебным уровням в соответствии с заданной моделью. Социальное и кадровое планирование выступает альтернативой стихийным перемещениям работников и защищает интересы работников и предприятия. Глава 1. Организация профессионального отбора1.1 Процесс набора и отбора персонала При отборе персонала наниматели имеют дело с людьми, которые стремятся реализовать свои цели, выбирая ту или иную организацию. Точно так же менеджеры стремятся реализовать свои цели, отбирая кандидата. При этом надо иметь в виду, что люди ищут не просто какую-нибудь работу, а именно ту, которая их устраивает. Неправильный выбор работы может иметь невосполнимые последствия, как для работника, так и для менеджера и всей организации в целом.Для того чтобы нанять соответствующих работников, с одной стороны, нужно в деталях знать, какие задачи они будут выполнять во время работы и каковы индивидуальные и общественные характеристики этих работ. Эта информация может быть получена посредством анализа содержания деятельности по выполнению необходимой работы. С другой стороны, необходимо решить вопрос о том, какой именно тип исполнителя необходим для определенного вида работы. При этом необходимо помнить, что нельзя оценивать претендента только по внешнему виду или первому впечатлению, так как оно зачастую обманчиво и связано с субъективными факторами при найме.Когда появляется вакансия по причине, например, изменения работы или продвижения по службе внутри организации, то исходным фактором должно быть рассмотрение с точки зрения самой работы. При этом необходимо иметь сведения о характере самой работы, квалификации и профессиональных качествах претендента, которые требуются для ее выполнения. Сбор такой информации проводится в следующей последовательности: анализ содержания работы; описание характера работы (должностная инструкция); требования к персоналу (рис. 1).Анализ содержания работы – это процесс регулярного и подробного исследования содержания работы. Такой анализ можно провести, используя различные методы.Метод прямого систематического анализа работы с использованием перечня контрольных вопросов может быть с успехом взят на вооружение любым менеджером. Далее приводятся контрольные вопросы и требования, на основе которых и разрабатывается должностная инструкция (табл. 1).
|
|
|
|
|
Рис. 1. Процесс набора и отбора кадров
Следующим этапом является составление требований к тому типу исполнителя, который необходим для выполнения определенной работы. На основании предшествующего анализа можно более полно определить навыки, знания, квалификацию и качества, необходимые для выполнения данной работы, а также практический опыт и черты характера. Наилучший вариант, конечно, когда данные претендента удовлетворяют желательным характеристикам, т.е. максимально возможным. Но, к сожалению, идеальное совпадение – очень редкое явление. Поэтому необходимо установить не только максимальный, но и основной минимум требований, которому должен удовлетворять претендент.
Таблица 1 Контрольные вопросы и требования для систематизации и анализа информации о работе
Блок 1 Метод ключевых слов |
Что делается? |
Когда это делается? | |
Почему это делается? | |
Где это делается? | |
Как это делается? | |
Блок 2 Пункты ответственности |
Ответственность за подчиненных |
Ответственность за оборудование, материалы | |
Финансовая ответственность | |
Блок 3 Рабочие взаимоотношения |
Взаимоотношения с вышестоящими работниками |
Взаимоотношения с коллегами | |
Взаимоотношения с работниками других отделов | |
Взаимоотношения с общественностью, клиентами | |
Взаимоотношения с подчиненными | |
Блок 4 Требования, предъявляемые работой |
Требуемый уровень производительности, результатов |
Требуемые навыки и опыт | |
Требуемые аналитические способности | |
Требуемые физические данные и состояние здоровья | |
Требуемый уровень мотивации и социальные навыки | |
Блок 5 Условия труда |
Физические условия и окружающая среда |
Социальные условия и рабочий коллектив | |
Экономические условия, включая вопросы оплаты | |
Блок 6 Проверка выполнения работы |
Проверка работы исполнителем |
Проверка работы начальником |