Организация и мотивация труда на предприятии
От того, как организованная система мотивации работы в значительной мере зависит эффективность работы коллектива, а значит, и конкурентоспособность фирмы на рынке. Системы оплаты труда должны быть в постоянном развитии. Администрации предприятия совместно с профсоюзной организацией целесообразно систематически оценивать эффективность средств на оплату труда.
1.3 Основные показатели зараб
отной платы и эффективности труда
Основными показателями заработной платы являются:
- Фонд заработной платы (ФЗП);
- средняя заработная плата.
Показатель средней заработной платы рассчитывается по следующей формуле (1.1):
(1.1)
где ФОТ общ. – общий фонд оплаты труда;
ФОТ совм. – фонд оплати по совместительству;
ФОТ дог. – фонд оплаты труда работающих на договорной основе
iср – среднесписочная численность штатных работников
Персонал организаций работает на обеспечение определенных целей предприятия. Кроме того, сотрудники владеют собственными целевыми установками. Эффективность работы персонала организаций чаще всего определяется тем, насколько цели каждого сотрудника адекватные целям организации. Отношение в общем случае называется эффективностью.
Одним из аспектов этого понятия является эффективность по Парето, характеризующая также распределение ресурсов, при котором результат по любому направлению не может быть улучшен за счет ухудшения результатов по другим направлениям.
Результаты экономической деятельности чаще всего выражаются объемами продукции и прибыли. Поэтому практически важнейшими показателями эффективности труда являются продуктивность и рентабельность.
Продуктивность (англ, productivity, нем. Produktivität) определяется по отношению к затратам труда, материалов, оборудования, энергии, а также по отношению к суммарным затратам ресурсов.
Продуктивность системы в общем случае определяется по формуле (1.2):
(1.2)
где
p - продуктивность;
О - объем продукции (услуг) за определенный период времени в натуральных, стоимостных или иных измерителях (Output);
I - затраты ресурсов, соответствующие данному объему продукции (Input).
Для определения продуктивности по видам ресурсов используются формулы вида (1.3, 1.4) и. т.п.:
(1.3)
(1.4)
где
p - продуктивность труда;
pk - продуктивность капитала;
Т - затраты труда (рабочего времени);
К - затраты капитала.
Продуктивность труда может рассчитываться на единицу рабочего времени или на одного работающего. Объем продукции и затраты труда могут быть выражены в абсолютных и относительных показателях.
Наряду с продуктивностью при анализе производственных систем используют и другие показатели:
- действенность (effectiveness);
- экономичность (efficiency):
- качество (quality);
- прибыльность (доходы/расходы) [profitability (benefit/ burden)];
- качество трудовой жизни (quality of work life);
- внедрение новшеств (innovation).
Эти показатели характеризуют: действенность - степень достижения целей системы; экономичность - соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов; качество - соответствие характеристик продукции стандартам и требованиям потребителей; прибыльность - соотношение между прибылью и издержками.
При анализе эффективности труда существенное теоретическое и практическое значение имеет соотношение прибыли от данного вида деятельности и соответствующих затрат труда. Такое соотношение В. В. Новожилов назвал рентабельностью труда. Практически этот показатель целесообразно определять как рентабельность затрат на оплату труда или как рентабельность суммарных затрат на персонал (1.5):
(1.5)
Zi > Zi*,
Где
ri - рентабельность труда i-го вида;
Di - добавленная стоимость от деятельности персонала i-й группы;
Zi- затраты на персонал i-й группы;
Zi* - минимально допустимое значение Zi.
Для экономики страны величина Di соответствует доле национального дохода, полученного в результате деятельности i-го вида (в частности, это может быть вклад i-й отрасли в национальный доход). Как один из показателей рентабельности труда можно рассматривать норму прибавочной стоимости.
1.4 Структура социальной сферы предприятия
Социальная политика предприятия в системе управления мотивацией труда включает цели и мероприятия, связанные с оказанием дополнительных социальных услуг персоналу. Уровень насыщенности социальными услугами зависит от культуры предприятия и, в свою очередь, улучшает отношения в коллективе, способствует сокращению числа конфликтов, привязывает людей к месту работы, помогает привлекать новых работников за счет положительного имиджа предприятия.
Кроме того, разумная и эффективная социальная политика предприятия при достаточно развитой законодательной базе в стране ведет к снижению налогообложения. Социальные услуги предприятия могут включать продажу товаров на льготных условиях, организацию столовых и кафе, домов отдыха, спортивных сооружений, приобретение жилья для работников или оказание помощи в его приобретении, оказание медицинских услуг, дополнительные отчисления в пенсионный фонд и др.
Социальные услуги работнику могут оказываться как в денежной форме, так и в натуральной. Они оказываются работникам независимо от обязательных социальных отчислений.
2 АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЭКСПРЕСС»
2.1 Краткая характеристика ООО «Экспресс»
В качестве объекта исследования выбрано предприятие ООО «Экспресс». Вот уже 6 лет организация работает на рынке компьютерных услуг и занимается следующими видами деятельности:
- продажа компьютеров и различных периферийных устройств;
- ремонт любой компьютерной техники и оргтехники, контрольно-кассовых аппаратов;
- продажа, установка компьютерных программ, а также первоначальное обучение различных профессиональных программ;
- локальные вычислительные компьютерные сети;
- различного рода услуги;
- гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Среди клиентов ООО «Экспресс» как частные пользователи, так и различные организации, предприятия, фирмы.
Нормативное регулирования труда и социально-трудовых отношений на предприятии производится на основании следующей законодательной базой:
- Конституция Украины;
- Закон Украины «Про оплату труда»;
- Закон Украины «О занятости населения»;
- Кодекс законов о труде Украины;
- Закон Украины об отпусках.
2.2 Анализ движения кадров предприятия за 2006 -2007 гг.
Наиболее ответственный этап в анализе обеспеченности предприятия рабочей силой – изучение ее движения.