Инновационная сфера и инновационная деятельность организации
Общая схема критических переломных точек, где необходима эффективная координация, представлена на рис.1.
Можно выделить следующие методы координации:
• создание специальных координирующих структур – советов, комитетов, в которые входят представители подразделений, принимающих участие на разных фазах инновационного процесса;
• создание системы референтов и консультантов;
• полная
доступность рабочей информации. Создание системы отчетов, то есть документов, отражающих результаты работы подразделений в установленных “контрольных точках”. Доступность, открытость этих отчетов для менеджеров и ведущих специалистов всехподразделений;
• высокая интенсивность плановых коммуникаций;
• поощрение высшим руководством неплановых неформальных коммуникаций;
• стажировки и ротация. Например, конструктор может некоторое время поработать в службах сбыта и маркетинга;
• участие персонала в завершении или начале смежной фазы. Например, представители производственных цехов (представители фазы производства) участвуют в изготовлении опытных образцов нового изделия (фаза НИОКР) или представители опытно-конструкторского бюро (представители фазы НИОКР) участвуют во внедрении нового изделия в цехах серийного производства;
• трансферт передового опыта;
• обучение смежным профессиям.
Рис. 1. Схема межфазной координации
Контроль в инновационной деятельности
Контроль в инновационной деятельности приобретает особое значение в связи с высокими рисками.
Перед началом инновационной деятельности на этапе предварительного контроля определяются количественные и качественные показатели всех видов имеющихся у предприятия ресурсов, необходимых для осуществления инновационного проекта, а также стандарты и нормы будущей деятельности.
Оценка и анализ полученной информации должны дать ответы на вопросы – возможно ли начать инновационный процесс, какие дополнительные ресурсы необходимы, сможет ли организация обеспечить необходимое качество проектных работ.
В ходе текущей деятельности очень важен стратегический контроль над расходованием ресурсов (учет затрат) путем сопоставления запланированных затрат с фактическими. Перерасход ресурсов частое явление для инновационной деятельности, в некоторых случаях это приводит к значительному недополучению запланированной прибыли.
Кроме того, в ходе текущей деятельности за счет обратной связи осуществляется оценка совпадений ожидаемых результатов с реальными.
И если при простом воспроизводственном процессе в случае несовпадений ожиданий и реальности обычно производят корректировку текущей деятельности, то при инновационном процессе часто приходится корректировать ранее принятые нормы и стандарты.
Следующей особенностью контроля инновационного процесса является его всесторонний критический анализ результатов, включающий обсуждение всех возникающих проблем. Результатом такого критического анализа может быть существенное изменение направления проектных работ или даже их полное прекращение.
Для обеспечения всестороннего критического анализа результатов необходимо хорошо отлаженное информационное обеспечение руководства о результатах инновационной деятельности, иногда вплоть до мелочей. Как показывает практика, в инновационном процессе мелочный просчет может сыграть роль “слабого звена” и вызвать цепную реакцию, ведущую к краху всей системы.
При текущем контроле осуществляется оценка трех аспектов реализации проекта:
• Время – проект должен быть выполнен в установленные сроки.
• Стоимость – должен быть выдержан бюджет проекта.
• Качество – должны быть выдержаны установленные характеристики проекта.
Еще одна особенность контроля в инновационной деятельности заключается в том, что особое значение имеет контроль «на стыках» фаз инновационного процесса при передаче результатов с одной фазы на другую. При этом каждая фаза инновационного процесса начинается с предварительного контроля и заканчивается итоговым контролем (рис. 2). Для осуществления итогового контроля организуется приемная комиссия, в которую должны входить представители от обеих фаз – передающей и принимающей. Например, при передаче проектной документации в производство обязательно должен быть организован контроль документации с участием в нем представителей цехов.
Контроль на «стыках фаз» (или как еще говорят в «контрольных точках») должен быть комплексным – финансовый контроль, технический контроль, контроль соблюдения сроков, контроль документации.
Общий итоговый контроль результатов проекта завершается сдачей проекта заказчику и закрытием договора. При итоговом контроле, как правило, проводятся испытания с целью оценки достижения установленных в договоре (в техническом задании) технико-экономических показателей разработки. В случае если эти условия не соблюдаются, то выявляются расхождения, их причины и разрабатываются мероприятия по устранению обнаруженных расхождений.
При итоговом контроле также осуществляется проверка финансовой отчетности, которая относится к отчетности заказчика и организаций-исполнителей.
Проверка финансовой отчетности включает: проверку выписки счета-фактуры на весь объем завершенных работ, согласование полученных платежей с представленными счетами-фактурами; проверку наличия документации по изменениям; контроль суммы удержании, произведенных заказчиком.
Рис. 2. Схема видов контроля инновационного проекта
Проверка финансовой отчетности исполнителя включает: проверку платежей поставщикам и соисполнителям; соответствие суммы заказов закупкам по накладным поставщиков; поиск просроченных платежей поставщику; подтверждение соответствующих удержаний. Еще одним элементом итогового контроля при сдаче инновационного объекта заказчику может быть паспортизация. Для ее осуществления заказчику предъявляются соответствующие документы, характеризующие качество материалов, процессов, самой продукции.
2. Анализ инновационной деятельности Торгово-промышленной фирмы «Башкирский хладокомбинат».
2.1 Экономическая характеристика предприятия
Торгово-промышленная фирма «Башкирский хладокомбинат» - основана 3 декабря 1953 года, с 31.08.2006г. приватизирована путем преобразования в открытое акционерное общество, обладает правами юридического лица, имеет самостоятельный баланс, расчетный счет и иные счета в учреждениях банков, печать, бланки, товарный знак. В своем составе в 2007г имела филиал – фирменный магазин в городе Уфе «Северное сияние».
ТПФ «Башкирский хладокомбинат» осуществляла оптовую и розничную торговлю товарами народного потребления и мороженым, оказывала услуги по хранению товаров, аренде холодильных камер и офисов и др.
Башкирский хладокомбинат расположен по адресу РБ г. Уфа 450027 ул. Трамвайная, 27
ТПФ «Башкирский хладокомбинат» является основным реализатором мороженого производства ООО «Башкирское мороженое». (ООО «Башкирское мороженое» образовано с 1 апреля 2005 года путем выделения из состава ТПФ «Башкирский хладокомбинат» цеха мороженого в самостоятельное предприятие). Взаимоотношения предприятий регулируются договорами на взаимовыгодных условиях.