Управление персоналом в ИФНС России по г. Чебоксары
Содержание
Введение………………………………………………………….………………2
1. Общая характеристика организации……………………………………… .3
2. Анализ сложившейся ситуации в отделе общего и хозяйственного обеспечения………………………………………… …………………….… …3
3. Анализ организационной структуры управления персоналом в организации……………………………………………………………………….4
4. Анализ найма, отбора и приёма персонала
в ФНС России по г. Чебоксары……………………………………………………………………….…6
5. Анализ адаптации, повышения квалификации как вновь принятого, так и постоянного персонала .…………………………………………………………7
6. Анализ условий работы персонала, мотивации………………………….…9
7. Кадровая политика организации………………… …………… .……….11
Заключение……………………………………………………………… .……13
Приложение
Введение
Практико-ориентированное обучение студентов Чебоксарского политехнического института (филиала) МГОУ на сегодняшний день является неотъемлемой частью образовательного процесса, ее можно также определить как важнейшую составную часть профессионального образования при подготовке квалифицированных специалистов в области менеджмента.
Практико-ориентированное обучение проводилось мною в Инспекции Федеральной Налоговой Службы России по городу Чебоксары в отделе общего и хозяйственного обеспечения. Руководителем обучения от предприятия был заместитель начальника отдела Голубев Петр Ильич. Обучение длилось на протяжении всего 2007-2008 учебного года продолжительностью 28 дней.
Данное обучение имело цели, в том числе это:
· повышение качества обучения студентов и конкурентоспособности подготавливаемых специалистов путем совместной организации в ИФНС практико-ориентированного обучения студента института на основе согласованного взаимодействия института и организации;
· закрепление, углубление, совершенствование знаний, умений и навыков, полученных в процессе теоретического обучения;
· знакомство с основными принципами специальности через практическое ее освоение;
· системное осмысление и освоение будущей профессии.
В данной работе была попытка наиболее полно осветить то, чем мы занимались на протяжении практики, проанализировать сложившуюся ситуацию и предложить более эффективную организацию работы отдела.
1. Общая характеристика организации
Федеральная налоговая служба (ФНС России) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения в соответствующий бюджет налогов и сборов, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения в соответствующий бюджет иных обязательных платежей, а также за производством и оборотом этилового спирта, спиртосодержащей, алкогольной и табачной продукции и за соблюдением валютного законодательства Российской Федерации в пределах компетенции налоговых органов.
Служба является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим государственную регистрацию юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, а также уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, обеспечивающим представление в делах о банкротстве и в процедурах банкротства требований об уплате обязательных платежей и требований Российской Федерации по денежным обязательствам.
ИФНС России по г. Чебоксары находится в двух корпусах: по ул. Базарная, 40 (юридический фактический адрес) и по ул. П. Лумумбы, 8. Руководителем Инспекции является Аристова Светлана Ивановна.
2.2. Анализ сложившейся ситуации в отделе общего и хозяйственного обеспечения.
Отдел располагает пятью оснащенными кабинетами – 410, 412, архив, 509 кабинеты ( по ул. П.Лумубы, 8) и 108 кабинет по ул. Базарная, 40. Телефон: 62-40-14. Начальником отдела является Дудин Николай Павлович. Заместитель начальника являются – Голубев Петр Ильич (телефон 63-48-94), Ефимов Геннадий Анатольевич, Макарова Нина Александровна. Также в отделе работают 7 сотрудниц.
На протяжении прохождения практико-ориентированного обучения мы полностью изучили работу отдела, а именно мы занимались:
· оформлением дел налогоплательщиков, налоговых деклараций и иных документов, принятых из отдела ввода и обработки данных, занесение их в реестр;
· подготовкой документов к выемкам в правоохранительные органы по их запросу;
· обработкой входящих документов по государственным служащим, сортировка документов, самостоятельное составление реестра, занесение этих данных на ПК начальника отдела;
· поиском налоговых деклараций и иных документов по запросу отдела ввода и обработки данных;
· выдачей архивных документов во временное пользование по заявкам начальников отделов и их учет в журнале;
· выдачей дел для отправки в другие налоговые органы в связи с изменением местонахождения организации;
· также мы принимали участие в подготовке ответов на письменные запросы налогоплательщиков;
· принимали участие в предоставлении дел временного хранения для их последующего удаления.
2.3. Анализ организационной структуры управления персоналом в организации.
Организационная структура – это совокупность взаимосвязанных и взаимодополняющих подразделений организации, которая должна быть адекватна ее целям и задачам: упорядочить управление, налаживать взаимодействие между подразделениями, объектами и субъектами управления; регламентировать систему подчиненности, прав и ответственности. Организационная структура – это формальная структура, которая закрепляется с использованием разных правовых форм (устава предприятия, приказов директора и др.).
Деятельность фирмы обеспечивается подобранным квалифицированным персоналом, действующим в рамках прав и обязанностей, определённых организационной структурой управления персоналом. Структура включает традиционные подразделения, которые охватывают основную деятельность организации, к ним относятся такие отделы как юридический, финансовый, отдел по работе с налогоплательщиками, отдел оперативного контроля, отдел общего и хозяйственного обеспечения, отдел выездных и камеральных проверок и другие.
Более подробно остановимся на анализе существующей организационной структуры организации, т. к. именно она является важнейшей элементом для эффективного проектирования всей системы управления. Принятая организационная структура в Федеральной Налоговой Службе по г. Чебоксары (линейно-функциональная) была определена нескольких лет назад и вполне устраивает фирму и её руководителей.
Приведем основные принципы построения организационной структуры:
· Гибкость — характеризует способность быстрой перестройки в соответствии с изменениями, происходящими в персонале. Не менее I раза в год нужно пересматривать структуру;
· Централизация;
· Специализация — обеспечивается закреплением за каждым подразделением определенных функций управления;