Методы мотивационного воздействия в менеджменте
Таблица 2.4 – Показатели премирования и размеры премии к должностному окладу агентов СФТО в зависимости от категории станции
№ п/п |
Показатели и условия премирования |
Категория станции < /td> | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | ||
Размер премии в % к должностному окладу | ||||||
1 |
Выполнение плана общей погрузки грузов на станции |
15 |
15 |
10 |
10 |
5 |
2 |
Выполнение плана получения доходов от подсобно-вспомогательной деятельности по станции |
7 |
5 |
5 |
5 |
5 |
За каждый процент перевыполнения плана доходов от подсобно-вспомогательной деятельности |
1 %, но не более 5 % | |||||
3 |
Выполнение плана начисления денежной выручки за перевозку грузов по станции |
13 |
10 |
10 |
5 |
5 |
Итого |
40 |
35 |
30 |
25 |
20 |
Из таблицы мы видим, что максимальный возможный процент премии, полученной работником – 40 %, причем расчетные показатели не совсем отвечают за непосредственный производственный процесс. Поэтому, мы высказали предположение руководству НАФТО, что данное положение о премировании не несет в себе мотивационной нагрузки, и должно быть пересмотрено.
6) Агентам, выполняющим функции старшего агента, расчетный процент премии увеличивается на 10 %.
7) По Агентству ФТО рассчитывается суммарная премия, в зависимости от планового тарифного фонда, рассчитанного на технологическую численность и процента суммарной премии за выполнение всех установленных показателей.
Между работниками премия распределяется в соответствии с отработанным временем, с учетом коэффициента трудового участия каждого работника (КТУ). КТУ может быть снижен (повышен) в зависимости от факторов снижения (повышения) КТУ.
8) Факторы снижения премии по КТУ до 100% в зависимости от:
а) непосредственных результатов их деятельности;
б) не выполнение обязанностей по должностной инструкции;
в) несвоевременное взыскание причитающихся платежей ОАО РЖД;
г) не выполнение нормативных требований руководящих документов;
д) неправильное оформление перевозочных документов и начисление
провозных платежей;
е) задержка информационных сообщений, некачественная их обработка, искажение отчетности по кругу своих обязанностей;
и) не выполнение в сфере должностных обязанностей распоряжений руководителя РАФТО, начальника смены;
к) не устранение замечаний ревизий и проверок;
л) не обеспечение учета и сохранности материальных ценностей;
м) утрата бланков строгого учета;
н) некачественное оформление документов (без нанесения мате риального ущерба).
9) Факторы повышения КТУ:
а) обучение вновь принятых работников на период их стажировки;
б) активная помощь в работе другим Агентам СФТО;
в) высокая интенсивность труда по сравнению с другими Агентами СФТО.
Базовый коэффициент трудового участия - 1.
При лишении премии работников за наличие дисциплинарного взыскания, производственные упущения, сумма премии перераспределению не подлежит.
В приложении А рассмотрены основные показатели работы НАФТО, из которой видно, что Важную роль занимают объемные показатели, то есть погрузка, упавшая за предыдущий год почти на 30% в связи с мировым экономическим кризисом. Соответственно наблюдается падение денежных показателей – начисление выручки, тариф увеличился благодаря тому, что за 2009 год повышение цен на грузовые перевозки и сопровождающие их платежи повышались трижды.
Производительность труда уменьшилась на 23,4 % по сравнению с 2008 годом, затраты по предприятию на 7,9 %, путем сокращения затрат на материалы, топливо, электроэнергию и др.
В приложении Б рассмотрены показатели производительности труда и среднемесячной заработной платы, а также темпы ее роста в сравнении с 2008 годом.
Анализ заработной платы по НАФТО без учета выплат за преданность компании за 2009 год мы можем увидеть в таблице 2.5, а с их учетом – в таблице 2.6.
Таблица 2.5 – Анализ заработной платы по НАФТО за 2009 г. без учета выплат за преданность компании
Руководители |
Специалисты |
Служащие |
В т.ч. агенты |
Рабочие |
Всего | |
2008 | ||||||
Фонд, тыс.руб. |
6 400,3 |
7 393,9 |
28 865,5 |
24 454,3 |
495,4 |
43 155,0 |
Численность |
16 |
24 |
142 |
121 |
2 |
184 |
Средняя зар. плата |
33 335 |
25 673 |
16 940 |
16 842 |
20 641 |
19 545 |
2009 | ||||||
Фонд, тыс.руб. |
6 330,8 |
7 358,7 |
28 403,0 |
24 131,6 |
490,8 |
42 583,4 |
Численность |
15 |
23 |
130 |
111 |
2 |
170 |
Средняя зар. плата |
35 171 |
26 662 |
18 207 |
18 117 |
22 723 |
20 874 |
% к 2008 году | ||||||
Фонд, тыс.руб. |
98,9 |
99,5 |
98,4 |
98,7 |
99,1 |
98,7 |
Численность |
93,8 |
95,8 |
91,5 |
91,7 |
90,0 |
92,4 |
Средняя зар. плата |
105,5 |
103,9 |
107,5 |
107,6 |
110,1 |
106,8 |
Реальная заработная плата |
31 487 |
23 869 |
16 300 |
16 219 |
20 343 |
18 688 |
% к 2008 г |
94,5 |
93,0 |
96,2 |
96,3 |
98,6 |
95,6 |