Управление конфликтами и стрессами в организации
[16] Прикладная конфликтология: Учебник. – М.: Харвест, АСТ, 2007. – с. 71.
[17] Джонсон Д. Корпоративная стратегия. Теория и практика. – М.: Вильямс, 2007. – с. 122.
[18] Редлих А., Миронов Е. Модерация конфликтов в организации. – СПб.: Речь, 2009. – с. 44.
[19] Джонсон Д. Корпоративная стратегия. Теория и практика. – М.: Вильямс, 2007. – с. 129.
[20] Прикладная конфликтология:
Учебник. – М.: Харвест, АСТ, 2007. – с. 136.
[21] Менеджмент организации. Учебные и производственные практики: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2009. – с. 154.
[22] Прикладная конфликтология: Учебник. – М.: Харвест, АСТ, 2007. – с. 167.
[23] Пономаренко В. Управление конфликтами. – М.: АСТ, Олимп, 2008. – с. 141.
[24] Пономаренко В. Управление конфликтами. – М.: АСТ, Олимп, 2008. – с. 153.
[25] Менеджмент организации. Учебные и производственные практики: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2009. – с. 196.
[26] Пономаренко В. Управление конфликтами. – М.: АСТ, Олимп, 2008. – с. 162.