Оценка конкурентоспособности организации, производящей ювелирные изделия
Введение
Ювелирные изделия - предмет роскоши и его может себе позволить не каждый, но с другой стороны сейчас практически невозможно встретить человека, у которого не было бы цепочки или кольца. Это идеальный подарок на день рождения любимым, 8-е марта, новый год. Ни одна свадьба не обходится без обручальных колец. Из всего этого можно сделать вывод, что ювелирные изделия пользуютс
я достаточно большим спросом на рынке товаров и услуг.
В городе Пензе функционирует несколько предприятий - конкурентов по производству ювелирных изделий: Яхонт, Галатея, Вдовиченко Т.А., 585, Жемчуг.
Под конкуренцией понимается соперничество на рынке между отдельными физическими или юридическими лицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели. Конкурентоспособность является критерием, не только показывающим возможности того или иного товара удовлетворять определённые потребности потребителей, но и важнейшей рыночной категорией, определяющей общественный статус товаропроизводителя, его финансовые возможности, устойчивость, надёжность, как партнёра, и силу, как противника в рыночной борьбе. Поэтому очень важно знать насколько конкурентоспособно ваше предприятие и предприятия ваших противников, изучить рынок отрасли, изучить, чего хотят потребители.
Именно это я и буду изучать в ходе выполнения данной курсовой работы.
1.Сегментация рынка
Географический признак | ||
Регион Место проживания |
Пензенская область Другие области Город Сельская местность |
8 5 10 7 |
Демографические признаки | ||
Юридический статус Пол |
Физическое лицо Юридическое лицо Мужской Женский |
10 0 6 10 |
Поведенческий признак | ||
Повод для совершения покупки Исковые выгоды от покупки Степень готовности к покупке |
Плановая покупка Интенсивная покупка Проба Дизайн Ассортимент Умеренная стоимость Осведомленный Знающий Неосведомленный Намеревающийся совершить покупку |
8 9 10 8 8 9 5 10 |
Вывод: После проведения сегментации рынка можно сделать вывод, что производство ювелирных изделий рассчитано в основном на жителей Пензы и Пензенской области. Ориентировано на знающих и намеревающихся сделать покупку потребителей мужского и женского пола. Основным критерием покупки является широкий ассортимент и модный дизайн, а также умеренная стоимость, которая сочетается с высоким качеством.
2. Анализ рынка
I. Основными конкурентами моей фирмы являются:
Яхонт (изделия изготавливаются в Москве, рассчитаны на потребителей с высоким уровнем дохода)
Галатея (изделия изготавливаются в Пензе, но только на заказ, рассчитана на потребителей с высоким уровнем дохода)
Вдовиченко Т. А (изделия изготавливаются в Пензе, рассчитаны на потребителей с любым уровнем дохода)
585 (изделия изготавливаются в Москве, рассчитаны на потребителей с высоким уровнем доходов)
Жемчуг (изделия изготавливаются в Пензе, рассчитаны на потребителей с любым уровнем дохода)
II. Барьеры
К барьерам входа в моей отрасли можно отнести:
Стартовые затраты на организацию бизнеса
Текущие затраты на поддержание бизнеса, т. к и золото, и оборудование для его обработки являются достаточно дорогими.
Развитость рынка. Многие предприятия находятся в этой отрасли довольно долгое время (такие как Жемчуг), у них уже сложился определённый круг поставщиков и потребителей.
Из 3-го следует, что чтобы добиться быстрой окупаемости предприятия, нужно увеличивать спрос, повышая ассортимент, качество или снижая цену. Особое внимание следует уделить рекламным акциям, системе скидок и имиджу предприятия.
К барьерам выхода в моей отрасли можно отнести:
Долгосрочные и специализированные барьеры: т. к золото закупают больше, чем продают за месяц, выход из данной отрасли достаточно долог и труден.
III. Индекс Херфиндала:
Ih=0,15*0,15+0,1*0,1+0,3*0,3+0,15*0,15+0,3*0,3=0,235
Индекс Херфиндала показывает, что рынок моей отрасли в г. Пензе - рынок монополистической конкуренции. Из этого следует, что входной барьер в отрасль незначителен, имеет место эластичный спрос, используются неценовые методы конкуренции (повышение качества товара, тактика маркетинговой деятельности). Моему предприятию следует уделить особое внимание именно на эти методы, но в целом среда положительная для открытия и дальнейшего развития предприятия.
IV. Сильные и слабые стороны моих конкурентов
Яхонт.
Сильные: очень высокое качество изделий, хорошее обслуживание персонала, удобное расположение магазина (в центре города).
Слабые: высокие цены, которые сокращают спрос, небольшой выбор изделий.
2. Галатея.
Сильные: изготовление единичных экземпляров изделий, работа с эскизами клиентов.
Слабые: нет наглядного ассортимента изделий (только каталоги), высокие цены.
3. Вдовиченко Т.А.
Сильные: разнообразие ассортимента, умеренные цены
Слабые: разброс точек по городу, средний уровень работы персонала.
4.585.
Сильные: хорошее качество изделий, постоянные рекламные акции, скидки, высокий уровень обслуживания.
Слабые: высокие цены делают эти изделия доступными не для всех.
5. Жемчуг. Сильные: широкий ассортимент, доступные цены, удобное расположение магазина (в центре города).
Слабые: здание магазина закрыто на ремонт и в данный момент не функционирует.
6. Алмаз (моё предприятие)
Сильные: возможна работа на заказ, изготовление алмазной гравировки на изделиях, умеренные цены, удобное расположение магазина (в центре города).
Слабые: небольшая площадь магазина, мало внимания уделяется рекламным акциям и системе дисконтирования.
V. Факторы успеха Алмаза:
Магазин находится в центре города
Доступные цены делают изделия доступными для большинства жителей города
Моё предприятие оказывает ряд дополнительных услуг: алмазная гравировка, ремонт изделий и ломбард находятся на территории магазина, возможна работа на заказ.
VI. Степень удовлетворённости покупателя