Оценка конкурентоспособности организации, производящей ювелирные изделия
Iqя = 0,55*0,3 + 0,8*0,5 + 0,05*0,2 = 0,575
Iqг = 0,65*0,3 + 0,7*0,5 + 0,09*0,2 = 0,563
Iqвд = 0,8*0,3 + 0,5*0,5 + 0,13*0,2 = 0,516
Iqж = 0,8*0,3 + 0,4*0,5 + 0,13*0,2 = 0,466
Iqа = 0,8*0,3 + 0,7*0,5 + 0,13*0,2 = 0,616
С точки зрения Жемчуга:
F |
K |
C | |
Jя |
0,5 |
1,3 |
0,05 |
Jг |
0,5 |
1,16 |
0,09 |
Jвд |
1 |
0,83 |
0,13 |
J585 |
1 |
1,5 |
0,09 |
Jа |
1 |
1,16 |
0,13 |
Iqя = 0,5*0,3 + 1,3*0,5 + 0,05*0,2 = 0,81
Iqг = 0,5*0,3 + 1,16*0,5 + 0,09*0,2 = 0,748
Iqвд = 1*0,3 + 0,83*0,5 + 0,13*0,2 = 0,741
Iq585 = 1*0,3 + 1,5*0,5 + 0,09*0,2 = 1,068
Iqа = 1*0,3 + 1,16*0,5 + 0,13*0,2 = 0,906
С точки зрения Алмаза:
F |
K |
C | |
Jя |
0,55 |
1 |
0,05 |
Jг |
0,6 |
0,87 |
0,09 |
Jвд |
0,95 |
0,65 |
0,13 |
J585 |
0,95 |
1,12 |
0,09 |
Jж |
0,95 |
0,5 |
0,13 |
Iqя = 0,55*0,3 + 1*0,5 + 0,05*0,2 = 0,675
Iqг = 0,6*0,3 + 0,87*0,5 + 0,09*0,2 = 0,633
Iqвд = 0,95*0,3 + 0,65*0,5 + 0,13*0,2 = 0,636
Iq585 = 0,95*0,3 + 1,12*0,5 + 0,09*0,2 = 0,863
Iqж = 0,95*0,3 + 0,5*0,5 + 0,13*0,2 = 0,561
Вывод: С точки зрения НОК наиболее конкурентоспособными являются предприятия набравшие наибольшее количество балов: "585проба"=0,66; Яхонт = 0,52; Алмаз = 0,58. С точки зрения потребителя с доходом средним и ниже наибольшую оценку получили: "585проба" = 0,78; Алмаз = 0,7; Вдовиченко Т.А. = 0,6. С точки зрения потребителя с доходом выше среднего наибольшую оценку получили: "585проба"=0,66; Яхонт=0,56; Алмаз=0,52.
7. Мероприятия по подъёму конкурентоспособности товара
Моё предприятие "Алмаз" на рынке в среднем занимает 2-е место после "585 проба". Чтобы занять лидирующую позицию на рынке "Алмазу" необходимо поднять качество производимой продукции. Мероприятия по подъёму конкурентоспособности можно рассмотреть с помощью диаграммы Исикавы.
R1 - Уменьшение нарушений, связанных с производственной деятельностью, за счет улучшения работы сотрудников.
R2 - Снижение уровня брака, за счёт внедрения более прогрессивного оборудования.
R3 - Снижение угара за счет повышение квалификации персонала, улучшение оборудования (закупка нового, ремонт)
R4 - Организация дополнительного сервиса (введения подарочных сертификатов, дисконтных карт)
R5 - Уделять больше внимания на рекламные акции (реклама на телевидении, радио, уличные плакаты и стенды)
R6 - Временная проверка сотрудников на знания по эксплуатации и ремонту оборудования.
Вывод: после реализации всех этих мероприятий. Моё предприятие перешло со 2-го места на первое и заняло лидирующую позицию. Теперь основной задачей будет поведение мероприятий, чтобы удержаться на этом месте (проведение маркетинговых исследований, гибкая ценовая политика).
Заключение
В результате выполнения курсовой работы, мной были сформулирован список функциональных показателей товара, обладающих значимостью для потребителя (ассортимент проб, ассортимент камней, консультации дизайнера, работа на заказ, широта ассортимента, подарочные сертификаты). Мною было произведено изучение рынка - рынок моей отрасли в г. Пензе - рынок монополистической конкуренции. Из этого следует, что входной барьер в отрасль незначителен, имеет место эластичный спрос, используются неценовые методы конкуренции (повышение качества товара, тактика маркетинговой деятельности). Моему предприятию следует уделить особое внимание именно на эти методы, но в целом среда положительная для открытия и дальнейшего развития предприятия. Также были рассмотрены показатели качества, и стоимостные показатели. При оценке показателей, я вывела, что показатель качества моего товара недостаточно высок. Для увеличения этого показателя моему предприятию необходимо:
Добиться уменьшения нарушений, связанных с производственной деятельностью, за счет
улучшения работы сотрудников.
Добиться снижения уровня брака, за счёт внедрения более прогрессивного оборудования.
Добиться сниженияугара за счет повышение квалификации персонала, улучшение оборудования (закупка нового, ремонт)
Произвести организацию дополнительного сервиса (введения подарочных сертификатов, дисконтных карт)
Уделить больше внимания на рекламные акции (реклама на телевидении, радио, уличные плакаты и стенды)
Проводить временную проверку сотрудников на знания по эксплуатации и ремонту оборудования.
Я считаю, что после проведения всех этих мероприятий, моё предприятие займёт лидирующие позиции на рынке.