Маркетинговое исследование организации
Под каналами продвижения продукции(товара) понимается осуществление обмена информацией производителя со своими потенциальными покупателями а также с теми, кто может оказать на них своё влияние.
Сегодня, по данным западных фирм, ими тратится от 40 до 60% от продажной стоимости товара на его продвижение(рекламу, на определение желаемой ответной реакции потребителей). В виду отсутствия необход
имых средств, возможности НТК-53 по продвижению на рынке бриллиантов и ювелирных изделий с бриллиантами - крайне ограничены и ограничиваются сбором отзывов и пожеланий покупателей о купленном товаре. Сегодня необходимо изменить отношение руководства к вопросам обмена информацией производителя со своими потенциальными покупателями и больше внимания уделять участию в выставках и рекламе выпускаемой продукции.
6. Внешнее окружение
6.1. Описание факторов внешнего окружения (STEEPV‑анализ)
Приведённые ниже факторы ВО оказывают «всеобщее» влияние на деятельность АБП НТК-53, как организации, и на её ближнюю конкурентную среду.
6.1.1. S) Ñîöèàëüíûå
Ø низкий уровень доходов населения РФ в целом и нижегородского региона в частности;
Ø отсутствие в нашем регионе готовых специалистов требуемых профессий и необходимой квалификации;
Эти факторы можно охарактеризовать как неблагоприятные.
Ø создание новых рабочих мест, как благоприятный фактор.
6.1.2. T) Òåõíîëîãè÷åñêèå
Внедрение (использование) в алмазообработке передовых технологий на базе современных лазерных и компьютерных систем. Этот фактор положительно влияет на организацию, позволяя ей повысить свою эффективность и привлекательность у потребителей. Неблагоприятное влияние данного фактора заключается в нерациональном использовании или вовсе в не использовании существующих научно‑технических достижений.
6.1.3. E) Экономические
Нестабильная экономическая ситуация в стране в также отражается и на состоянии АБП НТК-53. Имеется воздействие ряда неблагоприятных факторов:
Ø неблагоприятная (для производства) кредитно-денежная политика правительства;
Ø постоянно изменяющаяся налоговая политика государства.;
Ø падение обменного курса рубля относительно мировых валют.
6.1.4. E) Экоëîãèческие
Экологическая ситуация в РФ также оказывает своё влияние на деятельность АБП НТК-53, имея в виду воздействие следующих неблагоприятных факторов:
Ø удорожание всех видов энергии и отсутствие энергосберегающих технологий;
Ø загрязнение окружающей среды, связанное с добычей алмазов, и истощение их запасов.
6.1.5. P) Политические
Для оценки степени влияния политические факторы разделены на внешние и внутренние. Внешние (в целом благоприятные):
Ø поддержка мировым сообществом реформ, осуществляемых в РФ;
Ø признание РФ страной с рыночной экономикой.
Внутренние (в целом неблагоприятные):
Ø антитеррористическая операция в Чечне;
Ø проявление противостояния и борьбы за власть политических группировок.
6.1.6. ÐV) Âëèÿíèå êëþ÷åâûõ ôèãóð
В зависимости от личного отношения городской администрации а также депутатов городской думы, и руководства ВНИИЭФ к деятельности АБП НТК-53, это влияние, может нести, как положительное так и отрицательное значение. В общем оно оказывает комплексное воздействие на климат деловой активности и на общее состояние дел на производстве.
6.2. Описание конкурентной среды
Анализ состояния конкурентной среды проведён по степени влияния (зависимости) на прибыль АБП НТК-53 от 1) покупателей; 2) поставщиков; 3)конкурентов.
6.2.1. Степень зависимости от покупателей
Степень зависимости от покупателей АБП НТК-53 высокая и напрямую связана с объёмами продаж бриллиантов. Это объясняется тем что:
Ø продукция продаётся большими партиями в основном организациям;
Ø высокими ценами и не большими нормами прибыли от продаж.
6.2.2. Ñòåïåíü çàâèñèìîñòè îò ïîñòàâùèêîâ
Степень зависимости от поставщиков АБП НТК-53 высокая и связана с использованием ничем другим незаменимого алмазного сырья и специфического оборудования для его обработки.
6.2.3. Интенсивность конкуренции
Рассмотрим три составляющие конкуренции: 1)прямую конкуренцию; 2)давление товаров-заменителей; 3) угрозу со стороны потенциальных конкурентов.
1) Прямая конкуренция невысокая.
Государственная гранильная промышленность на текущий момент представлена 3 государственными предприятиями (Смоленское ПО «Кристалл», Алтайское ПО «Кристалл», Московский завод «Кристалл»), из которых только Смоленский «Кристалл» стабильно работает. Кроме того, в отрасли из 200 негосударственных гранильных предприятий реально работает около 60.
Рост отечественной алмазообрабатывающей отрасли идёт медленно и характеризуется высоким уровнем издержек (на приобретение и создание запасов алмазного сырья).
2) Давление товаров –заменителей отсутствует.
Сырьём для выпускаемых в РФ бриллиантов служат природные алмазы. Получение искусственным путём ювелирных алмазов, сопоставимого с натуральным качества, носит единичный характер. Стоимость таких алмазов, как правило, в несколько раз выше стоимости природных камней. Отсутствие товаров –заменителей это безусловно положительный фактор.
3) Угроза со стороны потенциальных конкурентов невелика.
Возможность появления угрозы потенциальных конкурентов на алмазном рынке, нужно рассматривать исходя из перспектив развития алмазной отрасли РФ. Анализ дел в ней показывает, что на данном этапе своего развития гранильная промышленность оказалась неподготовленной к деятельности в условиях рыночных преобразований и поэтому правительство РФ считает первоочередной задачу проведения скорейших структурных преобразований и создание условий для глубокой переработки ювелирного сырья на существующих отечественных предприятиях.
6.2.4. Прогноз изменений внешней среды
Сегодня вся добыча алмазов в мире сконцентрирована в руках компании «Де Бирс», которая через центральную сбытовую организацию (ЦСО) контролирует примерно 70% мировой добычи алмазов и 90% всей торговли алмазами. В новом тысячелетии человечество вряд ли излечится от бриллиантовой лихорадки, поэтому мой прогноз изменений внешней среды весьма оптимистичен и благоприятен для развития алмазно-бриллиантового производства НТК-53.