Внедрение управленческих инноваций на малом предприятии
Исходя из данных анализа основных конкурентов и с учетом ключевых факторов успеха в отраслях, можно сделать анализ сильных и слабых сторон предприятия – таблица 3.
Таблица 3
Сильные и слабые стороны ООО «СиС Минус»
Сильные стороны | dth=213 valign=top >
Слабые стороны | |
Магазин |
Очень выгодное расположение – на пересечение основных пешеходных потоков, большой ассортимент товаров |
Качество обслуживания |
Бар |
Выгодное расположение, наличие большого количества постоянных клиентов, наличие дополнительных услуг – живая музыка, караоке |
Отсутствие достаточного места для танцев, долгое обслуживание, сравнительно мало посадочных мест |
Летние кафе |
Выгодное расположение, большое количество посадочных мест, отличный от конкурентов ассортимент |
Достаточно долгое обслуживание |
Из таблицы 3 следует, что ООО «СиС Минус» обладает большим потенциалом в конкурентной борьбе, так как обладает основным КФУ – очень выгодным месторасположением. Но для стабильной работы необходимо обратить внимание на качество и особенно скорость обслуживания.
2.2 Анализ управления персоналом на предприятии
На предприятии между работниками и администрацией заключается коллективный договор, в котором определена кадровая политика, оплата труда, социальная защита и т.д.
Организационная структура предприятия предусматривает распределение функций и полномочий на принятие решений между руководящими работниками фирмы, ответственными за деятельность структурных подразделений, составляющих организацию фирмы [29, c.63].
На рисунке 1 представлена структура управления. Данная структура является линейной.
Рисунок 1 - Структура управления ООО «СиС Минус»
Такая структура позволяет быстро решать возникающие проблемы, точнее доводить до подчиненных управленческие решения. К тому же с экономической точки зрения это менее затратная структура по сравнению с другими возможными. При этом данная структура имеет и ряд недостатков. Во-первых, подобная структура препятствует введению инноваций, так как изменения требуют значительных усилий руководства. Во-вторых, структура носит централизованный характер, что вызывает перегрузку высшего руководства и требует специального налаживания прямых связей подсистем. Вышеназванные недостатки являются несущественными для предприятия со сравнительно небольшим персоналом, каким является ООО «СиС Минус».
Разделение обязанностей на предприятии можно охарактеризовать следующим образом. К компетенции директора относятся все вопросы руководства текущей деятельностью. В подчинении директора находятся главный бухгалтер, коммерческий директор, менеджер и заведующие отделами.
Главный бухгалтер – осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Организует учет поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и основных средств, учет издержек производства и обращения, выполнение работ, а также финансовых, расчетных и кредитных операций.
Коммерческий директор непосредственно подчиняется генеральному директору и выполняет все его распоряжения, касающиеся работы общества
Заведующие отделами (подразделениями) непосредственно подчиняются директору и коммерческому директору. Заведующий отдела осуществляет общее управление, руководит планово-экономической работой, подбирает кадры, организует повышение их квалификации, обеспечивает охрану труда, технику безопасности и пожарную безопасность, а так же руководят коммерческой деятельностью, вопросами организации технологических операций и хозяйственного обслуживания.
Общая численность работников на 2008год составляет 23 человека.
При ведении кадровой политики ООО «СиС Минус» приоритеты отдаются интересам производства. Интересы работника почти не учитываются. Индивидуальный подход к работникам предприятия не является приоритетом кадровой политики.
Количественный и качественный состав персонала за 200-2007 годы представлены в таблице 4.
Таблица 4
Персонал ООО «СиС Минус»
№ |
Показатели |
2006 |
2007 |
1 |
Среднегодовая численность |
21 |
23 |
2 |
Руководители |
2 |
2 |
3 |
Специалисты |
2 |
2 |
4 |
Основной персонал |
16 |
17 |
5 |
Рабочие |
2 |
2 |
Оценим сильные и слабые места кадровой политики предприятия – таблица 5.
Таблица 5
Сильные и слабые стороны кадровой политики ООО «СиС Минус»
Отрицательные черты |
Положительные черты |
1.Не благоприятная морально-психологическая атмосфера в коллективе; |
1. Продуманность в распределении функций; |
2. Бюрократизм; |
2. Дисциплина; |
3. Механическое, бездушное управление; |
3. Оперативность и своевременность принимаемых решений; |
4. Отсутствие творчества и энтузиазма в работе. |
4. Повышение производительности труда. |
Из таблицы 5 можно сделать вывод, что необходима небольшая коррекция кадровой политики в сторону создания благоприятного морального климата на предприятии, в результате чего можно ожидать повышения производительности труда.