Российский менеджмент - характерные особенности и возможности использования достижений международного менеджмента
Выделим четыре ключевых момента, рассмотренных в первой главе:
1. Именно во внешней среде и ее оценке зачастую кроются огромные возможности и в равной мере самые значительные опасности, которые могут стать решающими факторами в принятии как стратегических, так и тактических решений.
2. Достаточные знания в области модельной структуры анализа различных сторон внешней среды, поскольку тол
ько эти знания и позволят международному менеджеру эффективно организовать работу своих аналитиков, грамотно ставить перед ними задачи и грамотно контролировать их решение.
3. Исключительная важность знаний, умений и навыков в той части внешней среды, которая напрямую связана с ролевыми функциями международного менеджера. Действительно, трудно предположить, что, не обладая ими, международный менеджер может эффективно выступать как стратегический мотиватор или тем более дипломат.
4. Не менее важен и своего рода личностный аспект проблемы: общаясь и решая важные вопросы бизнеса с зарубежными партнерами, международный менеджер должен не только знать соответствующие национальные стереотипы поведения и уметь творчески приложить их к конкретной личности и ситуации, но и постоянно развивать их на базе соответствующих положений теории и методики.
3 Специфика менеджмента на современном предприятии
3.1 Характеристика и оценка менеджмента на ЗАО "ЯрАвтоДорСтрой"
Краткая характеристика предприятия:
ЗАО ПКФ "ЯрАвтоДорСтрой" создано в сентябре 1995 г. ЗАО "ЯрАвтоДорСтрой" изначально создавалось как многопрофильное предприятие. Основными видами деятельности ЗАО являются: строительство и реконструкция автомобильных дорог, производство дорожных ограждений, производство асфальтобетонных смесей, коммерческая деятельность. История создания и развития ЗАО "ЯрАвтоДорСтрой" неотделима от политики, проводимой руководством АО "БМП", администрацией Челябинской области и города Магнитогорска. Предприятие является зависимым обществом АО «БМП» (35% акций). Предприятие создавалось как комплексная структура, позволяющая осуществлять строительство и реконструкцию автомобильных дорог от начала и до конечной стадии.
В настоящее время ЗАО "ЯрАвтоДорСтрой" является высокомеханизированным современным предприятием: в работе находятся 170 единиц техники, в т.ч. импортной дорожно-строительной техники - 22 единицы.
Создание ЗАО "ЯрАвтоДорСтрой" и привлечение средств территориального дорожного фонда к г.Ярославлю позволило создать более 750 рабочих мест, а также обеспечить работой около 280 чел. субподрядных организаций в городе.
Основными целями создания предприятия были:
- улучшение дорожной инфраструктуры города Магнитогорска и прилегающих к нему районов;
- уменьшение экологического ущерба, наносимого окружающей среде асфальтобетонными заводами, отвалами шлаков и хвостов;
- развитие перспективного производства дорожных ограждений.
Оценка менеджмента на предприятии:
Анализ структуры управления предприятием подразумевает научный подход к рационализации структуры управления предприятием.
Для того, чтобы провести детальный анализ системы управления в ЗАО "ЯрАвтоДорСтрой" необходимо выделить преимущества и недостатки структуры управления, проанализировать функции отдельных менеджеров разного звена.
Анализ структуры управления показывает, что она соответствует современным требованиям, научной организации труда на предприятии, т.е. четко распределит обязанности и ответственности специалистов управления, обозначена схема группирования отдельных подразделений и принципы руководства ими.
Важным элементом является то, что исключено дублирование в процессе управления. Главный инженер определяет техническую политику, перспективы развития предприятия и пути реализации комплексных программ, реконструкции и технического перевооружения действующего производства. Осуществляет руководство отделом главного техника, диспетчерской службой и непосредственно дорожными участками и участком механизации выполняющими основную производственную программу.
Заместитель начальника по общим вопросам через отдел снабжения обеспечивает предприятие необходимым сырьем и материалами, комплектующими изделиями, техническими средствами.
Заместитель начальника по коммерческой деятельности осуществляет руководство хозяйственно-финансовой деятельностью, обеспечивает эффективное использование материальных и финансовых ресурсов. Занимается заключением договоров с поставщиками и потребителями, составлением и реализацией протоколов взаимозачетов с предприятиями должниками.
Рисунок 3.- Организационная и управленческая структура ЗАО "ЯрАвтоДорСтрой"
Обеспечивает выполнение планов поставок продукции по количеству, качеству, ассортименту, срокам и др. условиям поставок. В полном объеме обеспечивает товарами народного потребления, ведомственные магазины и столовую.
Начальник управления без доверенности действует от имени ЗАО "ЯрАвтоДорСтрой", представляет его интересы во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом и средствами управления, заключает договоры, выдает доверенности, открывает в банках счета, совершает банковские операции. Он утверждает, штаты и определяет численность работников, устанавливает формы, размеры и системы оплаты труда, решает вопросы приема на работу, перемещения и увольнения работников управления, принимает меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания. В пределах своих полномочий начальник издает приказ и дает указания, обязательные для всех работников управления.
Рассмотрим, какие методы менеджмента как искусства управления применяются на рассматриваемом предприятии.
Искусство управления на предприятии ЗАО "ЯрАвтоДорСтрой" использует такой метод ведения диалога как модель трех раундов, точнее, способ убедить оппонента в правильности и разумности именно вашего предложения. Эта модель ведения диалога строится из трех частей (возможен и более сложный алгоритм этого метода).
Руководителю необходимо добиться выполнения важных, но непопулярных в коллективе мероприятий. Руководитель ЗАО "ЯрАвтоДорСтрой" приглашает двух-трех ведущих специалистов, к мнению которых особенно прислушивается коллектив, и поручает им, опытным и уважаемым профессионалам (это подчеркивается особо!), в четко обозначенный срок подготовить вариант решения возникшей проблемы. Собравшись вновь, выслушав и в основном одобрив предложения специалистов, руководитель вносит ненавязчиво свои принципиальные коррективы (в этом случае второй раунд с производственной точки зрения особо сложен, но убедить двух-трех человек всегда проще, чем весь коллектив). И, наконец, третий раунд: проводится совещание, на котором возглавляющий группу специалист докладывает о разработанных мероприятиях и после обсуждения и критики (в адрес, естественно, докладчика!) руководитель соглашается с его мнением. Этот метод очень эффективен и часто применяется в ЗАО "ЯрАвтоДорСтрой".
Скачать реферат