Российский менеджмент - характерные особенности и возможности использования достижений международного менеджмента
Российский менеджмент должен учитывать христианские традиции. Бердяев отмечал, что «душа русского народа была сформирована православной церковью, она … выработала некоторые устойчивые свойства, догматизм, аскетизм, способность нести страдание и жертвование во имя веры, устремленность к трансцендентному, которое относится то к вечности и иному миру, то к будущему, то к этому миру». Стремление к
богатству все больше пронизывает различные слои общества и является определяющим стимулом деятельности. Однако, православие не придает, как правило, большого значения деньгам. Отсюда еще одна черта русского менталитета: люди могут работать не столько ради денег, а для осуществления какой-либо общественной, политической или религиозной идеи. Энтузиазмом русского народа пользовались многие поколения советских руководителей. В то же время энтузиазм, возникший на основе какой-либо объединяющей национальной идеи, мог бы стать важнейшей составляющей выхода России из кризисной ситуации, дав толчок ее социально-экономическому развитию и в наши дни.
Осторожный, длительный подход к формированию российского менеджмента, учитывающего особенности русского менталитета, разнообразие и широту российских условий, – важнейшая стратегическая задача общества. От нее во многом зависит не только переход к рыночной экономике, но и место России в мировом сообществе. Движение к современным формам и методам управления, которые будут формироваться не слепо, а на основе научно обоснованных мер, приобретает чрезвычайно важное значение в условиях стихийного формирования рынка и внесет в этот процесс элемент сознательности.
2 Международный менеджмент
2.1 Международный менеджмент, его отличия от национального
Международный менеджмент является особым видом менеджмента, главными целями которого выступают формирование, развитие и использование конкурентных преимуществ фирмы за счет возможностей ведения бизнеса в различных странах и соответствующего использования экономических, социальных, демографических, культурных и иных особенностей этих стран и межстранового взаимодействия.
Данное определение неполно и в известной мере односторонне. Его главная задача подчеркнуть родовую общность международного и странового менеджмента как тесно родственных категорий и, с другой стороны, выделить его главную видовую особенность - использование в поиске и реализации преимуществ всех тех возможностей, которые открываются в рамках стран и их взаимодействия (таблица 1).
Таблица 1.- Сравнение менеджмента разных уровней
Страновый бизнес |
Международный бизнес |
Национальная модель управления бизнесом |
Международный менеджмент |
1. Цель-извлечение прибыли посредством использования конкурентных преимуществ в системе «НИОКР-производство— продажи—сервис» в условиях данной страны и ее рынков |
1. Цель -извлечение прибыли посредством использования (в интересах получения конкурентных преимуществ) возможностей разных стран и регионов и работы на рынках различных стран и регионов |
1. Формирование, удержание и развитие конкурентных преимуществ в системе «НИОКР-производство-продажи-сервис» в условиях данной страны |
1. Формирование, удержание и развитие конкурентных преимуществ в системе«НИОКР-производство-продажи-сервис» на основе использования возможностей разных стран и международного взаимодействия |
Отличие международного менеджмента — широта возможностей — не является принципиальным | |||
2. Средства: расширение рынков, использование более выгодных ресурсов, использование законодательных, политических и социальных возможностей внутри страны |
2. Средства: расширение рынков, использование более выгодных ресурсов, использование законодательных, политических и социальных возможностей в ряде стран, а также с использованием межгосударственного взаимодействия |
2. Поиск средств развития бизнеса и превращение их в конкурентные преимущества фирмы внутри страны |
2. Поиск средств развития бизнеса и превращение их в конкурентные преимущества фирмы в ряде стран и в контексте межгосударственных взаимоотношений, |
Не наблюдается принципиальных отличий | |||
3. Объем, рост и сложность бизнеса варьируется в зависимости от охвата им разных этапов системы «НИОКР-производство— продажи-сервис» и от диверсификации бизнеса внутри страны |
3. Объем, рост и сложность международного бизнеса варьируются в зависимости от: числа стран пребывания; глубины вовлечения каждой страны в систему «НИОКР-производство— продажи — сервис » фирмы |
3. Менеджмент вырабатывает стратегию роста и развития фирмы внутри страны |
3. Менеджмент вырабатывает стратегию роста и развития с вовлечением многих стран |
Не наблюдается принципиальных отличий |
Поскольку имеет место родственная однородность, то структура международного менеджмента должна быть схожей со структурой национального (или станового менеджмента), то есть включать в себя проблемы, охватывающие пять основных сфер управления фирменным бизнесом:
· исследование, анализ и оценка внешней среды бизнеса и внутренней среды организации;
· процессы коммуникации и принятия решений (включая модели и методы);
· базовые функции управления (стратегическое планирование и реализация стратегий; построение организации; мотивация, контроль и координация);
· вопросы групповой динамики и руководства;
· вопросы эффективности деятельности фирмы (управление персоналом, производством, маркетингом, управление производительностью в целом).
Это структурное сходство не заслоняет того, что внутри каждой из структурно-схожих частей категории существуют достаточно важные различия с национальной моделью, и к их рассмотрению целесообразно перейти.
2.2 Учет национальных стереотипов в деятельности менеджера
Некоторый усредненный образ человека какой-либо нации с точки зрения черт его характера и поведения (а стереотип именно это и имеет в виду) может достаточно существенно видоизменяться применительно к конкретному человеку. Здесь играют роль и местные специфические условия (сравним проявление русского национального характера, например, у вологодца и у краснодарца), и образование, и жизненные особенности (ливанский бизнесмен будет отвечать национальному стереотипу, но если он много лет учился в США и работал в Европе, то существенные особенности просто неизбежны), и влияние принадлежности к определенному социальному слою (китайский бизнесмен европеизирован или даже американизирован в гораздо большей мере, чем китайский рабочий и тем более крестьянин) и многие другие отклоняющие факторы.