Деятельность менеджера по повышению эффективной работы предприятия

Рис. 3. Схема отделения проблем от трудностей

Трудности:

q Консерватизм управленческого персонала;

q сложность привлечения покупателей;

q необходимость в краткосрочном периоде отказа от главной цели – максимизации прибыли в пользу завоевания рынка и создания имиджа;

q возможные (хотя и достаточно редкие)

задержки оплаты покупателями за построенные площади.

Представления о способах решения проблем, следующие из Вашего опыта:

q Построение наиболее рациональной управленческой структуры, создающей эффективную коммуникативную связь управленческого персонала с рабочим, а также создание условий для участия наибольшего числа работников предприятия в проектировании нововведений.

q Заключение контрактов с различными банками для создания возможности ипотечного кредитования покупателей.

q Создание собственной группы профессиональных оценщиков недвижимости.

q Создание рациональных условий для мотивации работников предприятия

q Оптимизация логистических потоков на предприятии.

3. Диагностика проблем в подсистемах ЗАО «Градострой»

Определение места, причины возникновения и значимости проблем необходимо для выбора очередности их решения. Ограниченность ресурсов, которыми располагает менеджер, требует определения наиболее эффективных методов согласования внешних факторов с внутренними возможностями предприятия в процессе продвижения к установленным целям.

Покажем варианты решений в подсистеме менеджмента в зависимости от результатов текущего контроля, завершающей отчетности. Покажем важность обратных связей (см. рис. 4).

Рис. 4. Контур управления организацией

В зависимости от результатов текущего контроля возможны следующие решения:

- при несоответствии работы функциональной подсистемы с целью организации необходимо выявить причины этой неэффективной работы, определить основные проблемы, выбрать стратегию правильного решения данной проблемы и отправить данную проблему на доработку обратно в функциональную подсистему.

- при несоответствии завершающей отчетности целям организации происходит также корректировка отчетности, принимаются соответствующие решения для устранения возникших проблем и отправляются на доработку.

- Если все подсистемы работают эффективно, то подсистемой принятия решения определяется проект реализации и направляется в операционную систему, после чего анализируется выход, т.е. результате деятельности компании.

Проанализируем необходимость структурных изменений с помощью таблицы 2.

Таблица 2. Анализ необходимости структурных изменений

Симптомы структурных недостатков

ЗАО «Градострой»

Мой отдел

Неспособность руководителей к системному мышлению

1. Решения выглядят несогласованными и произвольными, не связанными с нормами и правилами поведения организации

   

2. Отсутствие индивидуальных плановых заданий и оценки их выполнения

   

3. Нет согласованности в действиях структурных подразделений, процедур и правил распределения ответственности

   

4. Перегрузка персонала из-за не учета компетенции в распределении заданий по людям.

   

Низкая результативность подсистемы принятия решения

5. Многоуровневое прохождение информации

да

 

6. Отсутствие процедур координации целей, стратегий и планов деятельности

   

7. Перегрузка высшего уровня руководителей по объемам принимаемых решений

да

 

8. Отсутствуют адекватные процедуры оценки качества ранее принятых решений

да

да

Неэффективность подсистем лидерства и управления персоналом

9. Отдельные работники или группы имеют противоположные интересы, не согласованные с общей организационной культурой и целями предприятия

да

 

10. Упущены возможности для усиления координации деятельности работников (создание команд, изменений структуры, средства связи и т.п.)

   

11. Непосредственные исполнители работ недостаточно мотивированы или отстранены от планирования целей и стратегий.

да

 

12. В организации раздут управленческий аппарат

   

13. Избыточное внимание к процедурам и «бумажная работа» отвлекает людей от продуктивной деятельности

да

 

Низкая эффективность подсистемы стратегического управления

14. Отсутствует служба, отвечающая за мониторинг изменений во внешнем окружении и поиск инвесторов для нововведений.

 

да

15. Нововведения не находят надлежащей поддержки руководства

   

16. Отсутствует координация операционной и ресурсной подсистем с маркетинговой службой

да

да

Суммарное число ответов

7

3

Страница:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 


Другие рефераты на тему «Менеджмент и трудовые отношения»:

Поиск рефератов

Последние рефераты раздела

Copyright © 2010-2024 - www.refsru.com - рефераты, курсовые и дипломные работы