Деятельность менеджера по повышению эффективной работы предприятия

Таким образом, можно сделать вывод, что в организации в целом существует в 2 раза больше структурных проблем, чем в моем отделе, что говорит о необходимости изменения организационной структуры организации в соответствии с выделенными недостатками.

Далее опишем ближнее окружение ЗАО «Градострой», т.е. конкурентов (см. рис. 5).

Определим тип организационной культуры, преобладающий на ЗА

О «Градострой» с помощью анкеты (см. табл. 3).

В таблице используется шкала оценки от 1 до 4 баллов.

Рис. 5. Ближнее окружение ЗАО «Градострой»

Таблица 3. Тип организационной культуры ЗАО «Градострой»

 

Описание конкретных характеристик

оценка культуры организации Вами

Ваша оценка Вашей культуры

1

Хороший начальник

   
 

властный, решительный, твердый, но справедливый, защищает преданных подчиненных и снисходителен к их отдельным промахам

2

2

 

объективный и точный, избегает использовать власть в своих интересах, требует от подчиненных только то, что соответствует должностных обязанностям

4

4

 

эгалитарный (ориентирован на равноправие) и легко поддается влиянию в вопросах, касающихся выполнения задачи, использует власть для получения ресурсов, необходимых для выполнения работы

1

1

 

заботится о личных нуждах других, использует свое положение для обеспечения возможностей, стимулирующих работу подчиненных

1

1

2

Хороший подчиненный

   
 

угодливый, трудолюбивый и преданный интересам своего начальника

3

1

 

ответственный и надежный, выполняет свои обязанности и избегает действий, удивляющих или беспокоящих начальство

3

1

 

желает внести свой вклад в решение задачи, выдвигает идеи и предположения, тем не менее, охотно уступает первенство другим, более компетентным и способным

2

1

 

крайне заинтересован в развитии своего потенциала, нет предупреждений против поучения, помощи, учебы, уважительно относится к нуждам и ценностям других, охотно сам помогает

2

4

3

хороший член организации, прежде всего, выполняет личные приказания начальника

3

2

 

исполняет обязанности, требования собственной роли и следует привычным образцам поведения личности

4

3

 

действует исходя из требований, вытекающих из задач или профессий и из своих возможностей и энергии, материальных ресурсов

1

4

 

личные интересы ставит превыше всего

3

2

4

Люди, которые преуспевают в организации

   
 

расчетливы, соперничают друг с другом, с сильными устремлениями к власти

2

1

 

добросовестные и ответственные, с глубоким чувством преданности организации

3

3

 

компетентные и полезные, с большим желанием сделать дело

3

4

 

эффективны и компетентны в личных взаимоотношениях, желают помочь росту и развитию других сотрудников

2

2

5

Отношение организации к сотруднику

   
 

таково, будто его время и энергия находится в распоряжении лиц, стоящих выше по служебной лестнице

3

1

 

временем и усилиями сотрудников организации распоряжаются в рамках контракта, устанавливающего права и обязанности сторон

3

4

 

как к партнеру, связывающему свои умения и способности с общим делом

4

3

 

как к интересному и ценному человеку со своими правами

2

1

6

Сотрудниками управляют и на них влияют

   
 

личным проявлением экономической и административной силы (поощрения и наказания)

4

2

 

безналичным проявлением экономической и административной силы, чтобы навязать методы и нормы выполнения работ

2

2

 

с помощью общения и обсуждения требований, выдвигаемых задачей и ведущих к достижению цели, путем соответствующей деятельности мотивированной личности

2

4

 

на основе внутреннего интереса и удовлетворения от предстоящей работы и / или заботы других людей, вовлеченных в эту деятельность

3

3

7

Один сотрудник имеет право контролировать деятельность другого

   
 

если у этого сотрудника больше авторитета и власти в организации

2

2

 

если ему предписано руководить другими силой положения в организации

3

4

 

если у него больше знаний о выполняемой задаче

4

2

 

если другой понимает, что помощь и руководство первого может способствовать его росту и знаниям

2

4

8

Основание для постановки задачи

   
 

личные нужды и мнения тех, кто находится у власти

1

1

 

формальное распределение обязанностей и ответственности в системе

2

2

 

требования к эффективности использования ресурсов и экспертные оценки по итогам выполнения работы

4

4

 

личные желания и необходимость приобретения знаний отдельными членами организации

3

3

9

Работа совершается из-за:

   
 

стимулов вознаграждения, страха наказания или личной преданности и отдельным влиятельным лицам

3

2

 

соблюдения договорных обязательств, подкрепленных санкциями и личной преданностью организации или системе

2

2

 

удовлетворения от работы и достижения и / или из-за личной преданности

3

3

 

любви к работе ради самой работы, интересам уважения к запросам и ценностям других сотрудников

1

4

10

Люди работают вместе

   
 

когда это требует вышестоящее руководство или когда понимают, что могут использовать друг друга для личной выгоды

2

2

 

когда координация и обмен определяются формальной системой

3

2

 

когда личные вклады необходимы для достижения общей цели

4

4

 

когда сотрудничество принято, стимулирует и вызывает соревнование

2

3

11

Соперничество в организации

   
 

за личную выгоду и власть

3

2

 

за положение с высоким статусом в формальной системе

3

2

 

за максимальный вклад в выполнение задачи

4

4

 

за оказание внимания к чьим-либо запросам

1

2

12

Конфликт

   
 

контролируется вмешательство высшего руководителя и часто им поощряется, чтобы сохранить свою власть

2

2

 

подавляется ссылкой на правила, процедуры поведения и определения ответственности

2

2

 

разрешается через обсуждение качества работы

3

4

 

разрешается с помощью открытого и глубокого обсуждения личных запросов и ценностей

3

3

13

Решения

   
 

принимаются лицом, обладающим большей властью

2

1

 

принимаются лицом, которое обязано это сделать

4

3

 

принимаются лицами, которые лучше знакомы с этой задачей

4

4

 

принимаются непосредственно участниками, на которых больше всего влияет результат решения, либо наиболее компетентными

3

4

14

Соответствующий контроль и информационная культура

   
 

приказы идут…

2

1

 

директивы распространяются сверху вниз, и информация идет в пределах функциональных пирамид структуры, которые соединяются вверху. Власть и ответственность менеджера ограничивается сотрудниками, расположенными ниже в пирамиде, перекрестный функциональный обмен ограничен

2

2

 

информация о требованиях, предъявляемых к задаче, и проблемах, идет из центра, решающего задачу, вверх и наружу, причем те, кто понимает лучше всего проблему, определяют необходимые ресурсы и поддержку от остальной части организации. Контролирующий совет может установить порядок очередности и уровни ресурсов на основе информации от всех центров задачи. Структура должна изменяться в соответствии с природой и метом задачи

3

3

 

информация и влияние идут от человека к человеку на основе личных связей, в которые свободно вступают ради работы, знаний взаимно поддержки, удовольствия и разделения общих ценностей. Координирующая функция может установить общие уровни личных вкладов, необходимых для сохранения организации. Эти задачи определяются общим соглашением

3

4

15

На окружение реагируют так, словно это:

   
 

джунгли, где все против всех, и тот, кто не эксплуатирует других, сам эксплуатируется

1

2

 

упорядоченная и рациональная система, где конкуренция ограничена законом, а конфликты разрешаются путем переговоров и компромиссов

4

4

 

совокупность неопределенных форм и систем, которые нужно переформировать и улучшить путем согласованных изменений

2

3

 

Комплекс потенциальных опасностей и помощи. Окружающая среда должна управляться организацией, чтобы максимально использовать ее возможности для работы, развития и удовольствия членов организации

2

2

Суммарные оценки

156

154

Страница:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 


Другие рефераты на тему «Менеджмент и трудовые отношения»:

Поиск рефератов

Последние рефераты раздела

Copyright © 2010-2024 - www.refsru.com - рефераты, курсовые и дипломные работы