Развитие туризма в Алтайском крае

Поэтому охрана окружающей среды и рациональное природопользование неизбежно должны стать приоритетными направлениями работы краевой и республиканской администраций.

Для комплексного выявления тенденций развития туризма в Алтайском регионе нами было проведено исследование потребителей туристского рынка. В результате этого было выявлено:

•социальный статус потребителей услуг;

•наиболе

е значимые факторы при выборе туристских организаций;

•предпочитаемые виды отдыха среди населения на территории Алтайского региона, других стран;

•наиболее популярные виды туристских услуг, наиболее оптимальная продолжительность путевки и отдыха;

•причины, по которым потребители отказываются отдыхать в Алтайском регионе, предпочитая отдых в других регионах России, странах.

В исследовании приняли участие респонденты, проживающие на территории Алтайского региона. Данные ответов составили следующую ситуацию.

Из общего числа опрошенных, пользующимися услугами туристских фирм 45% являются предпринимателями, служащими различных коммерческих организаций, имея ежемесячный доход - более 10000 руб. Остальная часть респондентов (55%) при организации своего отдыха не пользуются услугами туристских организаций, предпочитают самостоятельно выезжать на территорию Республики Алтай, за пределы постоянного места жительства. Их уровень ежемесячного дохода колеблется от 3500 до 5000 руб. Что касается туристских предпочтений среди жителей Алтайского региона, то 79% предпочитают отдыхать, не покидая его пределы, а 21% респондентов выбирает отдых в других регионах, странах.

Странами туристского интереса клиентов барнаульских фирм являются: Турция - 17,5%, Тайланд - 14,2%, Германия - 9,2%, Испания - 5,3%, ОАЭ - 1,9%, Чехия - 1,2%, страны СНГ и Балтии - 1,2%, Италия - 0,8%, Египет - 0,8%, Кипр - 0,6%. При этом 85% респондентов предпочли продолжительность отдыха от 7 до 14 дней, а 15% - от 15 - до 21 дня.

Наиболее значимыми факторами при выборе туристских организаций ответы распределились следующим образом: 45% опрошенных отметили широкий ассортимент предлагаемых услуг, 35% - имидж фирмы, 18% - низкие цены, 0,2% - удобное расположение фирмы.

Наиболее часто встречающимися причинами, по которым жители Алтайского региона не желают отдыхать на его территории, являются: высокие цены -46% , отсутствие дополнительных услуг -20%, плохие условия проживания -19%, низкий уровень обслуживания-19%.

На основе полученных данных можно сделать следующие выводы:

· услугами туристских фирм пользуется лишь 45% респондентов, что свидетельствует о низком уровне жизни населения, выявляя следующую тенденцию - стремление туристов путешествовать самостоятельно, экономя на этом денежные средства;

· значительное количество опрошенных отдыхает на территории Алтайского региона (79%) и лишь 21% выезжает за его пределы, что отчасти свидетельствует о наличии в регионе большого количества привлекательных туристских ресурсов (природных, культурно-исторических, археологических памятников);

· при планировании дальнейшего развития туризма в регионе следует уделять больше внимания сервису, уровню обслуживания туристов, разработке маршрутов, туров, ориентированных на клиентов со средним уровнем доходов.

Таким образом, на основе анализа теоретического и практического материала развития Алтайского региона, по нашему мнению, можно спрогнозировать развитие регионального рынка туристских услуг:

— устойчивый интерес сохранится к санаториям Алтайского края и Новосибирской области, при этом будет продолжаться развитие отдыха на туристских комплексах и кемпингах в Республике Алтай (бассейн реки Катунь и Телецкого озера);

— во въездном туризме сохранится тенденция слабого роста потока иностранных туристов. Экономическая и политическая нестабильность по-прежнему остаются основными сдерживающими факторами развития этого направления. При разумной визовой политике можно ожидать значительный прирост туристов из стран Балтии, Северной, Центральной и Восточной Европы;

— сохранятся общероссийские тенденции в структуре и динамике выездных потоков с учетом региональных особенностей. Ситуация на данном рынке полностью будет зависеть от политики, проводимой крупнейшими туроператорами и авиакомпаниями Новосибирска, Москвы и Санкт-Петербурга.

Заключение

В настоящее время туризм в Алтайском крае динамично развивается, показывая не только высокие темпы роста, но и стремление к глубоким качественным преобразованиям.

Республика Алтай - одна из особо привлекаемых для туристов территория, на которой находится пять объектов Всемирного наследия. Природные ландшафты республики (каменно-лишайниковые пустыни и непроходимая тайга, альпийские луга и царство нетающих ледников и снега), уникальные объекты и памятники культурно-исторического наследия дополняют привлекательность региона.

Число туристских предприятий на территории Республики Алтай постоянно растет. Так в 1997 году их количество составило 14, в 2001 году - 94 турпредприятия, 4 из них - осуществляют турагентскую деятельность, 12 - туроператорскую деятельность, 78 - оказывают отдельные туристские услуги. Только одно туристское агентство <Веритас> организует международные туры (выездной туризм). Поэтому можно заключить, что туристский сектор экономики Республики Алтай целиком базируется на организации внутреннего и въездного (иностранного) туризма.

Нынешнее состояние индустрии туризма в Республике Алтай требует не только включение республики в региональный, федеральный и мировой туристские рынки, для чего необходимы материальные, трудовые и финансовые ресурсы, Республика Алтай должна иметь четкие представления о принципах деловой стратегии.

Основные трудности и проблемы развития туризма в Республике Алтай заключаются в:

· отсутствии общероссийской системы нормативных правовых актов, стандартов, правил и др., соответствующих международным.

· слабая укомплектованность туристских фирм профессионально подготовленными кадрами (всего в действующих турфирмах республики работает 516 человек, при чем при регистрации фирмы в ее штате должен быть хотя бы один сотрудник, имеющий стаж работы в туризме не менее 3 лет либо специальное образование, что составляет от числа занятых в туризме на данный момент примерно 10 %).

· отсутствие общей стратегии развития туристской отрасли в Республике Алтай и разобщенность в действиях республиканских органов управления по решению вопросов, связанных с регулированием туристско-экскурсионной деятельности.

· отсутствие развитой инфраструктуры приема туристов, соответствующей мировому уровню сервиса: работа аэропорта, гостиничные комплексы, автотранспорт, обслуживающий персонал, индустрия развлечений (казино, варьете, рестораны, аквапарки и т.д.)

В то же время сочетание совершенствующих мероприятий с внешними благоприятными факторами позволяет прогнозировать развитие туризма на Алтае.

Список литературы

1. Малышева А.Н. Имиджевая политика Алтая изменится // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2004. №11.

 Скачать реферат