Экономика и организация производства

Идентификация таких факторов – один из главных приоритетов стратегии фирмы. Менеджер должен знать, что наиболее важно для конкурентного успеха и что менее важно. Таким образом, ключевые факторы успеха – краеугольные камни стратегии бизнеса. Ниже приводится перечень наиболее важных факторов конкурентного успеха (табл. 4.8).

Таблица 4.8

Факторы конкурентного успеха

ФАКТОРЫ

-5 оценка +5

1. Связанные с технологией:

 

Эксперт в науке по данной отрасли

 

Способность к нововведениям в производственных процессах

 

Способность к разработке новой продукции

 

Продолжение таблицы 4.8

 

Эксперт в данной технологии

2. Связанные с производством:

 

Эффективность производства с малыми издержками

 

Качество продукции

 

Высокий уровень использования установленного оборудования

 

Размещение производства с учетом минимума издержек

 

Доступ к необходимой квалифицированной рабсиле

 

Проектирование продукции и техническая подготовка производства с минимальными издержками

 

Гибкость производства при переходе к новым моделям и размерам

 

3. Связанные с товародвижением:

 

Сильная сеть распределения ( дилеры )

 

Наличие значительного дохода в розничной торговле

 

Наличие собственной сети розничной торговли

 

Низкие издержки товародвижения

 

Быстрота доставки

 

4. Связанные с маркетингом:

 

Эффективные средства продажи

 

Удобная и оперативная служба сервиса

 

Точное выполнение заявок потребителей

 

Широта выбора товаров

 

Искусство торговли

 

Притяжательный стиль упаковок

 

Гарантии потребителям

 

5. Связанные с квалификацией персонала:

 

Суперталанты

 

"Ноу-Хау" в контроле качества

 

Эксперты в проектировании

 

Эксперты в данной технологии

 

Способность обеспечить ясную, доходчивую рекламу

 

Способность быстрого перехода сферы НИОКР к коммерческой реализации

 

6. Связанные с организационными возможностями:

 

Информационные суперсистемы

 

Способность быстрой реакции

 

Наличие управленческих "ноу-хау"

 

7. Другие типы факторов

 

Благожелательный имидж (репутация у покупателей)

 

Осознание себя как лидера

 

Удобное расположение

 

Приятное занятие для служащих

 

Доступ к финансовому капиталу

 

Патентная защита

 

Общая низкая стоимость (не только в производстве)

 

По каждому фактору делается оценка в баллах (за ноль принимаются среднеотраслевые значения). Далее КСФ может быть подсчитан следующим образом:

Страница:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15 
 16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30 
 31  32 


Другие рефераты на тему «Экономика и экономическая теория»:

Поиск рефератов

Последние рефераты раздела

Copyright © 2010-2024 - www.refsru.com - рефераты, курсовые и дипломные работы