Основы совершенствования ассортимента, повышения качества и конкурентоспособности хлопчатобумажных тканей
Таблица 10
Результаты оценки потребительских свойств хлопчатобумажных тканей, реализуемых магазином «Фантазия»
Показатели, свойства |
Вид ткани | |||
Ситец |
Батист |
Фланель d> |
Вельвет-рубчик | |
Функциональные |
4 |
4 |
5 |
5 |
Гигиенические |
5 |
5 |
5 |
4 |
Удобство стирки |
5 |
4 |
4 |
3 |
Эстетические |
3 |
3 |
5 |
5 |
Общий балл |
17 |
16 |
19 |
17 |
Цена |
76 |
50 |
115 |
155 |
Анализ потребительских свойств хлопчатобумажных тканей позволяет сделать выводы, что все исследуемые образцы характеризуются достаточно высокими потребительскими свойствами. Они безвредны, безопасны для человека и окружающей среды. Имеют высокие гигиенические свойства, так как выработаны из натурального волокна. Отличаются данные ткани плотностью, главная причина тому – применение пряжи разных фасонов.
Эстетические свойства тканей фланель и вельвет-рубчик характеризуются красивым внешним видом, приятны на ощупь и оцениваются высшим баллом – 5. Также эти два вида ткани превосходят другие образцы по функциональным свойствам – 5 баллов. Оба образца имеют хорошие ветрозащитные свойства, плотные. По гигиеническим показателям всем образцам присвоены оценки 5 баллов, кроме вельвет-рубчика. Обусловлено это тем, что все три образца тканей имеют более высокие показатели гигроскопичности и воздухопроницаемости, чем последний четвертый образец.
В плане удобства стирки наивысший балл присвоен ситцу, наименьший вельвет-рубчику. Данный фактор обусловлен тем, что вельвет при каждой последующей стирке теряет первоначальные свойства внешнего вида из-за того что ткань начинает приминаться и деформироваться. Ситец при стирке не теряет своих первоначальных свойств, хорошо проглаживается, степень деформации у него очень низкая.
Итак, в результате проведенных исследований наибольший балл был присвоен образцу №3 – фланель. Данная ткань обладает достаточно высокими функциональными, гигиеническими и эстетическими свойствами. Общий балл, набранный в результате экспертной оценки потребительских свойств – 19.
Наименьший балл по результатам анализа присвоен батисту. Несмотря на то, что данный образец ткани обладает высокими гигиеническими свойствами, у него достаточно низкий балл за эстетический вид. Общий балл, набранный в результате экспертной оценки – 16.
2.4 Оценка конкурентоспособности хлопчатобумажных тканей, реализуемых магазином «Фантазия»
Конкурентоспособность – это ситуация, в которой один или несколько продавцов продают свои изделия одному клиенту за счет других потенциальных продавцов, т. е. Способность продукта выдерживать конкуренцию со стороны других производителей [18]. При этом мы можем также иметь дело с так называемой косвенной конкуренцией или ситуацией, в которой с нашими изделиями на рынке конкурируют их заменители (субституты).
Конкурентоспособность товара приводит в итоге к соответствию структуры предложения структуре спроса и потребностей клиента. Тот у кого это соответствие получается лучше, тот и выигрывает.
Для оценки конкурентоспособности определены следующие виды хлопчатобумажных тканей:
1. Ситец.
2. Батист.
3. Фланель.
4. Вельвет-рубчик.
Оценка конкурентоспособности проводилась комплексным методом. Процесс оценки конкурентоспособности хлопчатобумажных тканей включает следующие этапы:
1. Выбор номенклатуры показателей и свойств конкурентоспособности.
2. Оценка экспертным методом единичных (дифференциальных) показателей конкурентоспособности.
3. Перевод единичных показателей конкурентоспособности в относительные величины с использованием коэффициента весомости.
4. Определение комплексного показателя конкурентоспособности.
В качестве наиболее значимых для покупателей при выборе ткани были определены следующие показатели и свойства конкурентоспособности: уровень новизны, соответствие моде, уровень качества, близость производителя, цена [19].
Значение конкурентоспособности тканей, полученное на основе комплексного метода, рассчитывается как арифметическая сумма произведений значений показателей конкурентоспособности для оцениваемого товара и коэффициентов их весомости [3]:
= [3],
– конкурентоспособность товара;
– значение дифференциальной оценки по i-му показателю оцениваемого товара;
– весомость i-го параметра в общем наборе из n параметров, характеризующих потребность.
Дифференциальная оценка каждого показателя для оцениваемого товара производится в баллах в соответствии с оценочной шкалой. В зависимости от степени проявления показателя или свойства в конкретном виде ткани по пятибалльной системе: лучшие показатели оцениваются в 5 баллов, хорошие – в 4, удовлетворительные – 3 и т.д.
Характеристика показателей конкурентоспособности исследуемых хлопчатобумажных тканей представлены в таблице 11.
Для того чтобы рассчитать комплексный показатель конкурентоспособности необходимо определить весомость показателей.
Весомость показателей конкурентоспособности определяется методом ранжирования (табл. 11).
Таблица 11
Дифференциальная оценка показателей конкурентоспособности хлопчатобумажных тканей, реализуемых в магазине «Фантазия»
№ п/п |
Показатели, критерии |
Ситец |
Батист |
Фланель |
Вельвет-рубчик |
1 |
Уровень новизны |
2 |
1 |
3 |
5 |
2 |
Соответствие моде |
2 |
1 |
3 |
4 |
3 |
Уровень качества |
5 |
4 |
5 |
5 |
4 |
Близость производителя |
5 |
3 |
5 |
3 |
5 |
Цена |
4 |
5 |
3 |
2 |
Сумма баллов |
18 |
14 |
19 |
19 |