Формирование корпоративной культуры как фактор управления персоналом
Главная проблема, которую отмечают исследователи, заключается в том, что корпоративную культуру нельзя изменить по приказу сверху. Целенаправленное изменение культуры (если оно вообще возможно) не происходит только потому, что руководство отдает такое указание. В этом случае не помогут ни декларации основных ценностей, ни программа перемен или комбинация инициатив [44, С. 5].
"Культура
меняется, только если ей это необходимо,– пишут Терренс Дил и Аллен Кеннеди в книге The New Corporate Cultures,– и только когда она чертовски хорошо к этому готова. Она меняется, когда ее коллективный разум понимает, что изменился мир и что необходимо адаптироваться к этому, чтобы выжить".
Обычно нужен резкий шок вроде экономического кризиса или скандала для того, чтобы люди в организации начали интересоваться огрехами корпоративной культуры и целенаправленно развивать ее позитивные характеристики. В любых обстоятельствах попытка вызвать глубинные культурные изменения — сложный и болезненный процесс.
Хотя культурные изменения дают материальные результаты лишь со временем, Dell отмечает значимые улучшения уже сейчас. Сотрудники считают, что руководство активнее поддерживает их усилия по достижению лучшего баланса между работой и жизнью. Они также отчетливее видят связь между своим трудом и корпоративными задачами компании. Доля людей, которые не перейдут на другую работу, получив сходное предложение по зарплате, выросла, хотя нынешние 57% – не совсем то, что хотело бы видеть руководство.
Поменял ли Dell свою культуру фундаментальным образом? Может быть, и нет. Но компания совершенно точно укрепила те положительные качества своей культуры, которые позволили ей достичь большого успеха так быстро [44, С.6].
2.2 Корпоративная культура в ООО "ПепсиКо Холдингс"
Для того чтобы проанализировать корпоративную культуру предприятия необходимо проанализировать историю ее развития, ее достижения.
История развития "Пепси" в мире:
1886 Аптекарь Калеб Бредхэм из города Нью-Берн, штат Северная Каролина, изобрел безалкогольный напиток, представлявший собой смесь газированной воды, сахара, ванили, пепсина и масла ореха колы
1902 Основана Компания Пепси-Кола
1940 Первые акции Компании Пепси-Кола были проданы на Нью-йоркской фондовой бирже
1959 приобретение компании ФРИТО-ЛЕЙ, одного из лидеров по производству чипсов 1974 пепси-Кола становится первым американским потребительским товаром, производимым СССР
1986 приобретение "7 uр Интернешенл"
1996 Реорганизация "ПепсиКо Инт" сформированы З основные операционные группы — напитки, закуски, рестораны
1998 приобретение "Тропикана"
1999 Образование Пепси Боплинг Групп (ПБГ)
2006 в ПБГ работают более 67 000 человек, действуют 97 заводов и более 515 центров дистрибуции
История развития "Пепси" в России:
1959 Никита Хрущев пробует Пепси на Американской торговой выставке в Москве.
1971 Президент Пепси Дональд Кендалл встретился с советским премьером Алексеем Косыгиным для переговоров о сотрудничестве
1974 Открытие завода по производству Пепси-Колы в Новороссийске
1999 Переход в состав Пепси Боплинг Групп
2006 В Пепси работает 4030 человек, 5 заводов по производству напитков в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Самаре и Сочи выпускают 195 видов продукции.
ООО "ПепсиКо Холдингс" входит в состав ПБГ. В настоящий момент в компании работает 89 человек, показательно то, что в коллективе работают в основном только мужчины (табл. 1).
Таблица 1 - Структура коллектива ООО "ПепсиКо Холдингс", чел.
возраст | мужчины | женщины |
20-25 | 10 | 5 |
25-30 | 43 | 5 |
30-35 | 19 | |
35 и более | 7 | |
итого | 79 | 10 |
Всего | 89 |
Анализ таблицы 1 и рис. 1 позволяет говорить о том, что в основном в коллективе работают молодые сотрудники, а значит энергичные и перспективные люди. Об этом свидетельствует и то, что 73% коллектива имеет одно и более высших образований (табл. 2 и рис. 2).
Рисунок 1
Рисунок 2
Таблица 2 - Анализ уровня образования сотрудников ООО "ПепсиКо Холдингс"
Образование | количество человек | % к общему количеству |
Среднее | 3 | 3,4% |
Средне специальное | 21 | 23,6% |
Высшее | 61 | 68,5% |
2 высших | 4 | 4,5% |
Итого | 89 | 100,0% |
Компания прошла большой путь развития как в мире так и в России, все это не могло не наложить отпечаток на корпоративную культуру предприятия. Более чем столетняя история развития предприятия позволяет говорить о сформированной идеологии и устойчивых ценностях компании. И, тем не менее, корпоративная культура компании в мире и в России несколько разняться в силу сложившегося российского менталитета и специфики ведения бизнеса в России.