Управление малым бизнесом
2) продуктовые стратегии (сохранение традиционной номенклатуры, расширение номенклатуры товаров и услуг);
3) Операционные (маркетинг – стратегия средних цен, сбыт собственные сбытовые структуры; закупки (снабжение) – сохранение связей со старым поставщиком, поиск и работа с зарубежными поставщиками продукции, поиск и работа с отечественными; хранение (ориентация на собственные склады);
4) управленческие (маркетинг – ориентация на собственные исследования и распределенный маркетинг; финансы – финансовая структуризация компании, финансовое прогнозирование на основе бизнес моделей и. др.).
3.2 Предложения по адаптации организационной структуры к разработанным стратегическим целям
Основные направления преобразования системы управления компании ООО «Карпентер» обрисованы в предыдущей главе. Они выявлялись и обосновывались и в результате применения метода управления по целям. Систематизация и обобщение этих направлений в процессе разработки программы оптимизации даст возможность представить оптимизацию системы управления достижением следующих мероприятий:
1. Преобразование аппарата управления:
– изменением структуры аппарата управления и выполняемых ими функций;
– обновлением состава органов управления;
– повышением квалификации управленческого персонала.
2. Изменение функций управления:
– повышением уровня планово-аналитической работы;
– повышением уровня организации управленческой деятельности,
– ответственности за исполнение решений;
– усиления контроля за выполнением решений.
3. Преобразование методов, технологии, технической базы управления:
– обеспечение рационального сочетания административных и стимулирующих методов;
– использование программно-целевого управления;
– совершенствование процессов принятия и исполнения решений;
– внедрение прогрессивных информационных технологий, средств передачи и обработки информации.
Таким образом, можно сделать вывод, что первой задачей на пути формирования усовершенствованной организационной структуры управления является определение таких сфер деятельности предприятия, которые непосредственно и существенно влияют на достижение стратегических целей предприятия.
Вторая задача при формировании организационной структуры состоит в том, чтобы перейти от традиционного к стратегическому управлению предприятием. Этим, в первую очередь, должен заняться директор. Поэтому необходимо освободить его от текущей, оперативной работы, сосредоточив внимание на стратегии, финансах и персонале. В то же время следует учесть, что переход на стратегическое управление меняет характер работы каждого подразделения, а также характер мотивационных механизмов, направленных теперь на развитие, инновации, технический прогресс.
Адаптация организационной структуры к разработанным стратегическим целям предполагает рассмотрение и анализ состава функций подразделений, их права и ответственность.
Это означает необходимость четкой подготовки и организации работ по:
1) разделению труда (по функциональным подсистемам, подразделениям, исполнителям и уровня управления);
2) установлению существующей мощности функциональны подразделений, которая должна быть достаточной для качественного и своевременного выполнения работ;
3) устранению дублирования работ или их «потерь»;
4) созданию условий для эффективного выполнения работ, предусмотрев соответствующее информационное, методическое, техническое, кадровое обеспечение.
Оценка обеспеченности целей составом работ, выполняемых в подразделении, производится с помощью функционально-целевого анализа.
Для проведения этого анализа необходимо:
1. Определить состав целей;
2. Определить состав функций подразделения (исполнителя);
3. Установить какие функции необходимы для достижения целей и построить матрицу «функции – цели»;
4. Провести анализ матрицы и сделать выводы о достаточности (или недостаточности) соответствия состава выполняемых в подразделении функций составленным целям.
Построим матрицу «функции – цели» для каждой группы функциональных подцелей цели «Сохранение рыночной доли товаров для шитья».
малый бизнес управление структура
Таблица 3.1 – Матричная проекция организационных звеньев на разработанное дерево целей
Цели/ структурные подразделения |
генеральный директор |
зам. директора |
гл. бухгалтер |
менеджер по сбыту |
зав. отделом |
секретарь |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1.1 Повышение эффективности и точности маркетинговых исследований. |
+ | |||||
1.1.1. Величина затрат на маркетинговые исследования к обороту компании не более 20% |
+ | |||||
1.1.2. Отклонение цен от средних по рынку не более 15% |
+ | |||||
1.2. Повышение эффективности маркетинговых мероприятий |
+ | |||||
1.2.1 Величина затрат на маркетинговые мероприятия к обороту компании не более 15% |
+ | |||||
2.1. Повышение эффективности процесса закупки товаров |
+ | |||||
2.1.1. Сохранение доли постоянных поставщиков |
+ | |||||
2.1.2. Рост количество потенциальных поставщиков не менее 30% в год |
+ | |||||
2.1.3. Количество номенклатуры поставляемых товаров на одного поставщика не менее 40% |
+ |