Выдача автомобиля после ремонта

Перед заполнением талона выходного контроля:

—убедитесь, что машина чиста внутри и снаружи;

—сравните выполненные работы с листом заказа по видам, срокам и стоимости;

—убедитесь, что никаких дополнительных работ не делалось без согласия клиента;

—убедитесь, что масло в агрегатах и параметры- безопасности

были проверены, когда выполнялась работа;

—убедитесь, что инструкци

и заказа тщательно выполнены;

—убедитесь, что общий и специальный инструмент применялся правильно;

—убедитесь, что с машиной обращались осторожно, она не повреждена и не загрязнена при ремонте;

—проверьте уровень масла в двигателе, натяжение ремня вентилятора, затяжку болтов колес, шин на степень износа и наличие повреждений;

—на ходу проверьте следующие параметры: работу стартера, контрольных ламп, работу двигателя, сцепления и тормозов, свободный ход педалей, рулевое управление, шум двигателя и трансмиссии и кузова, люфты в трансмиссии, работу амортизаторов, действие принадлежностей — радио, кондиционера, отопителя;

последний контроль после дорожного теста — проверьте работу- на холостых оборотах при горячем двигателе, наличие запасного колеса, инструмента, наличие жидкостей -тормозной, омьщателя, работу сигнала, осветительных при боров, внутренних световых приборов, щеткоочистителя, течей в тормозной системе, двигателе, мосту, кпп, регулировку тормозов.

Ниже приведены формы актов выходного контроля, рекомендуемые одной из автокомпаний.

Акт выходного контроля общеремонтных работ

Проверяемые позиции

Порядок проверки

+/-

Заказ-наряд

Проверить, подписан ли заказ клиентом, указан ли номер его телефона. Проверить, данные об автом о-б'иле: тип автомобиля, номерьюй знак, VIN, пробег

 

Задание исполнителю

Проверить, есть ли отметка о компле ксных услугах, коды или текстовое описание рабочих позиций, ук а-зания по ремонту и запись о существе реклам ации

 

Отметка о стоимости за­каза

Проверить наличие в заказе отметки о сто имости его выполнения в соответствии с объемом р абот

 

Превышение первоначаль­ного объема заказа

Проверить, согласован ли с клиентом дополнител ь-ный объем работ и есть ли соответствующая отме т-ка в заказе

 

Оформление заказа

Проверить, выдержан ли указанный в заказе срок готовности

 

Задержка с

выполнением

заказа

Выяснить и отметить причину.

Отсутствие запчастей (указать номера по каталогу)

Перегрузка сервисного цеха

 

Исполнение работ

Провести контрольный осмотр (при необходим ости — с опробованием автомобиля на ходу) и опреде­лить соответствие выполне иных работ заказ-наряду

 

Внешний вид автомобиля

Убедиться после ремонта в отсутствии загрязнения

 

Запчасти

Проверить правомерность использования запч астей

 

Составление счета

Проверить счет на соответствие заказ-наряду и пра­вомерность начислений по производным поз ициям

 

Дополнитель­ная информа­ция

Проверить, есть ли в счете или в талоне в ыходного контроля запись об износе или дефектах, не зая в-ленных в заказе, и подпись клиента под н ими

 

Рекомендации по ремонту сверх заяв­ленного в за­казе

Приготовить прейскурант на услуги

 

Акт выходного контроля регламентного техобслуживания

Проверяемые позиции

Порядок контроля

+/-

Все приборы освещения. Звую-вой сигнал. Дополнительное электрооборудование

Проверить работу приборов освешзния • и электрооборудования

 

Стеклоочистители и стеклоомы-ватели

Проверить работу передних и задних стеклоочистителей и стеклоомывателей

 

Привод сцепления

Проверить, согласно «Наставлению по ТО», свободный ход педали сцепления. (Кроме сцеплений с саморегулируемым приводом)

 

Фары. Установка фар

Проверить установку фар согласно «Наставлению по техническому обслуживанию»

 

Аккумулятор. Уровень электро­лита

Проверить уровень электролита на азответствие метке «макс.»

 

Система охлаждения. Уровень жидкости. Морозостойкость электролита

Проверить уровень охлаждающей жщкости на соответствие метке «макс». Проверить морозостойкость электроли­та по его фактической концентрации, которая должна соответствовать тем­пературе замерзания от -25 °С до -35 °С

 

Клиновый ремень

Проверить состояние и натяжение ремня согласно «Наставлению по техническому обслуживанию»

 

Тормозная система. Уровень тормозной жидюсти

Проверить уровень на превышение метки «мин.» с учетом износа накладок.

 

Фиксаторы дверей. Направляющие сдвижной двери

Проверить фиксаторы на наличие смазки. Проверить направляюще* на отсутствие загрязнения и на наличие смазки

 

Тормозные шланги, трубопроводы и штуцеры

Проверить шланги, трубопроводы и штуцеры на отсутствие неплотюстей, повреждений и коррозии

 

Глушитель и газонейтрализатор

Проверить на отсутствие повреждений и неплотностей

 

Шины

Проверить состояние шин, остаточную высоту протектора и давление в айнах всех колес, включая запасное

 

Токсичность ОГ и режим холостого хода. Работа газонейтрализатора

Проверить токсичность ОГ и режим хэлостого хода согласно регламенту

 

Бланк технического обслуживания по регламенту

Убедиться в готовности передачи заказчику, проверив правильность заполнения и наличие подписи исполнителя. Проверить, наклеена ли на стойку двери табличка с датой очередного ТО

 

Страница:  1  2  3  4  5  6 


Другие рефераты на тему «Транспорт»:

Поиск рефератов

Последние рефераты раздела

Copyright © 2010-2024 - www.refsru.com - рефераты, курсовые и дипломные работы