Деятельность психолога по профилактике внутригрупповых конфликтов
Данный выбор позитивных ценностей группы №1 показал следующее:
1 место -7 баллов-70% ценность такая как: Взаимопомощь и поддержание хороших отношений с товарищами по работе. Согласно этой культурной ценности руководство придает большое значение взаимоотношениям с коллегами, установке с окружающими открытых партнерских отношений, заинтересованности в хороших взаимоотношениях, понимая, что
отношение к людям с уважением ведет к успеху и улучшает их отношения с подчиненными.
2 место - по 6 баллов и 60% заняли такие ценности:
1.Работа в компании - это возможность творчества и самореализации. Ценность демонстрирует стремление руководства к собственному развитию, возможности роста по службе. Видят приоритет своей жизни в работе.
2.Работа может быть выполнена только на отлично. Согласно этой ценности руководство ориентируется на уровень выполнения своей работы, демонстрируя высокую вовлеченность в работу. Труд для них выступает как важный элемент жизни.
3.Не конкуренция, а сотрудничество в работе на общую цель. Ценность демонстрирует наиболее эффективную по мнению руководства стратегию поведения в работе на общую цель. Предполагает свободное выражение собственного мнения, важность коллективного договора, отсутствие враждебности в отношениях.
3 место по 2 балла и 20% заняли ценности:
1.В споре рождается истина. Согласно этой ценности спор характеризуется обсуждением проблемы с разных сторон, несовпадением позиций и взглядов участников, что приводит к принятию оптимального решения данной проблемы.
2.Успех компании - это мой успех. Ценность провозглашает осознание своего места в создании и поддержании продуктивного успеха в организации.
4 место - 1 балл-10% такая ценность: Интересы потребителей превыше всего. Демонстрирует о том, что потребитель не представляет фокус в их работе.
Таблица 3.5
Выбор негативных ценностей группой №1 (руководящее звено)
№ п/п |
Позитивные ценности |
Количество выбора |
% |
1 |
Начальству доверять нельзя, доверять можно только друзьям |
7 |
70 % |
2 |
Ты начальник – я дурак, я начальник – ты дурак |
4 |
40 % |
3 |
Не высовывайся |
8 |
80 % |
4 |
Хорошо работать – это не самое главное в жизни |
7 |
70 % |
5 |
Покупатели (клиенты) – случайные люди, они доставляют только неудобства и мешают нашей работе |
0 |
0 % |
6 |
Всю работу не переделать |
4 |
40 % |
Данный выбор негативных ценностей группы №1 показал следующее:
1 место - 8 баллов-80% заняла такая ценность. Не высовывайся. Данное положение не предоставляет индивидам определенную степень самостоятельности, необходимой для проявления творчества и риска. Показывает стремление начальства манипулировать другими.
2 место по 7 баллов и 70% заняли ценности:
1.Начальству доверять нельзя, можно доверять только друзьям. Данная ценность показывает об отсутствии единого мнения касающегося организации труда, о несвоевременном информировании сотрудников о возможных изменениях в организации.
2.Хорошо работать - не самое главное в жизни. Согласно этой ценности работа не является главным делом жизни, что говорит о низкой удовлетворительности работой и вовлеченности в работу.
3 место по 4 балла и 40% заняли ценности:
1.Ты начальник - я дурак, я начальник - ты дурак. Говорит о том, что начальник всегда прав и ему должны подчиняться беспрекословно. Часто такой руководитель не имеет авторитета у подчиненных, его поведение не соответствует должности руководителя.
2.Всю работу не переделать. Данное положение предполагает отсутствие установки реалистичных целей, обратной связи и мотивации.
Таблица 3.6
Выбор позитивных ценностей группой №2 (среднее звено)
№ п/п |
Позитивные ценности |
Количество выбора |
% |
1 |
Работа может быть выполнена только на отлично |
0 |
0 % |
2 |
В споре рождается истина |
7 |
35 % |
3 |
Интересы потребителя превыше всего |
0 |
0 % |
4 |
Успез компании – это мой успех |
9 |
45 % |
5 |
Работа в компании – это возможность творчества и самореализации |
9 |
45 % |
6 |
Взаимопомощь и поддержание хороших отношений с товарищами по работе |
20 |
100 % |
7 |
Не конкуренция, а сотрудничество в работе на общую цель |
15 |
75 % |
Данный выбор позитивных ценностей группы №2 показал следующее:
1 место- 20 баллов- 100% такая ценность: Взаимопомощь и поддержание хороших отношений с товарищами по работе. Данная ценность провозглашает, как члены организации рассматривают взаимоотношения между друг другом. Согласно этой ценности члены данной организации большое значение придают равенству, коллективизму, сплоченности и взаимопониманию.
2 место - 15 баллов-75% такая ценность. Не конкуренция, а сотрудничество в работе на общую цель. Ценность демонстрирует совместное взаимодействие к достижению целей, высокую степень включенности, взаимопомощи и повышенную групповую солидарность в работе.
Другие рефераты на тему «Психология»:
Поиск рефератов
Последние рефераты раздела
- Взаимосвязь эмоционального интеллекта и агрессивности у студентов факультета психология
- Инженерия интимно-личностного общения и ее инструменты
- Я, Госпожа Удачи!
- Аналитическая психология Юнга
- Взаимодействие преподавателей и студентов в вузе
- Взаимосвязь эмоционального интеллекта и тревоги у студентов
- Влияние психологической среды ВУЗа