Стратегия развития персонала на примере предприятия

Процесс стратегического планирования для компании начинается с определения ее текущего финансового состояния. Оценить реальное финансовое состояние компании по данным бухгалтерской отчетности практически невозможно. Это обусловлено фискальной направленностью существующего бухучета, частыми изменениями отчетных форм, несоизмеримостью отчетных показателей за различные временные интервалы, высокой

инфляцией и некорректной переоценкой статей баланса. В связи с этим при оценке финансового состояния компании необходимо обеспечить соизмеримость ее финансовых показателей во времени, откорректировать их значения с учетом сложившихся экономических реалий, привести форму финансовой отчетности к виду, обеспечивающему возможность ее анализа при выработке управленческих решений.

Система финансового анализа Audit Ехреrt, разработанная компанией «Про-Инвест-ИТ», преобразует данные из бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках в формы, соответствующие международным стандартам финансовой отчетности (IАS). Используя различные виды анализа (от экспресс-анализа до углубленного), с помощью системы выявляют слабые места и неблагоприятные тенденции изменения финансового состояния компании.

После того как текущее финансовое состояние компании установлено, можно приступить к определению целей, которых она собирается достичь. Для этого необходимо выделить целевые сегменты рынка, проанализировать конкурентное окружение и определить рыночные преимущества компании. Эта информация - основа для разработки оптимальной стратегии и тактики компании на рынке, оценки рисков и расчета основных плановых финансовых результатов.

Так, с помощью системы Маrketing Ехреrt можно определить, какой товар, в каких объемах и когда производить, по какой цене продавать, как организовать сбыт продукции и стимулировать продажи, как выстроить стратегию продвижения товара. Система позволяет осуществлять анализ сбытовой деятельности в сравнении с конкурентами, определять прибыльность различных сегментов рынка и товаров, долю рынка компании и темпы ее роста, рассчитывать планируемые доходность, издержки и рентабельность. Для этого в системе используются общепринятые аналитические методики (GАР-, сегментный, SWOT - и Роrtfolio-анализ).

Источником исходных данных для разработки стратегии маркетинга может стать внедренная на предприятии СRМ-система - система организации взаимоотношений с клиентами. Одна из первых российских разработок этого класса - система Sаlеs Ехреrt. Она не только обеспечивает постановку технологии сбыта и проведение мониторинга сбытовой деятельности компании, но и позволяет оценивать эффективность маркетинговых мероприятий и результативность работы подразделения сбыта.

Руководитель предприятия должен знать, какие изменения могут произойти через месяц, год или пять лет. Как повлияют внешние факторы, например изменение цен, колебания курса валют, на реализацию задуманных проектов и развитие компании. Система Forecast Ехреrt (система прогнозирования изменений важнейших факторов развития компании) позволяет с высокой степенью достоверности предсказывать спрос на продукцию или услуги компании, будущие объемы продаж и доходов, объем остатков денежных средств на счетах, а также курсы валют, акций, фьючерсов и другие значимые для компании показатели и факторы. Использование при планировании проекта развития компании данных, полученных с помощью этой системы, снижает риски принимаемых решений и подсказывает пути достижения максимальной прибыли.

Существует множество вариантов развития бизнеса, обеспечивающих достижение поставленных целей. Используя систему Рroject Ехреrt, можно выбрать оптимальный из них.

Система позволяет описывать детальные планы производства и сбыта с учетом предполагаемых условий закупок сырья, ценовой ситуации, затрат на приобретение ресурсов и персонал; разрабатывать инвестиционные планы создания или модернизации производства; оценивать финансовую эффективность проектов, их чувствительность к изменению внешних и внутренних факторов; определять потребности в финансировании проектов и выбирать оптимальные схемы их финансирования а также разрабатывать бизнес-планы инвестиционных проектов.

В качестве исходной информации для Рrоjесt Ехреrt можно использовать результаты расчетов, проведенных в системах Аudit Ехреrt, Маrketing Ехреrt и Forecast Ехреrt. После того как план развития компании принят и началась его реализация, необходим постоянный контроль за его выполнением. Текущий анализ финансово-хозяйственной деятельности компании при этом позволяет осуществлять система Аudit Ехреrt, анализ изменений рыночного окружения и прибыльности сегментов - системы Маrketing Ехреrt и Sаles Ехреrt, а контроль за рассогласованием плановых и фактических денежных потоков компании - система Рrоjесt Ехреrt.

Заключение

В заключение хотелось бы еще раз подчеркнуть ключевые моменты, затронутые в данной работе, а также и сделанные выводы по рассматриваемой теме.

Среди общих факторов, влияющих на систему управления персоналом, можно выделить мотивацию, групповую структуру и объективные условия.

Мотивационные теории позволяют выявить наиболее эффективные методы воздействия на отдельного индивида и социальную группу, указывая как на приоритет в системе потребностей управляемых объектов, так и на способы, которые воспринимаются объектом как наиболее адекватные, соответствующие его системе внутренних стандартов.

Групповая структура персонала может играть крайне существенную роль в определении реакции персонала на управляющее воздействие, диктовать методы воздействия, способы обеспечения эффективной коммуникации и т.д. Одновременно, наличие групп увеличивает устойчивость коллектива к внешним воздействиям (в том числе и управляющим) и усиливать обратное влияние коллектива на руководство.

При выборе эффективных методов управляющего воздействия следует исходить не столько из субъективных аспектов, представляющих личную и групповую мотивацию сотрудников фирмы, но и из учета объективных факторов, которые оказывают влияние на формирование реакции.

Так, все существующее разнообразие факторов являющихся источниками негативных реакций может быть теоретически представлено в виде нескольких основных групп:

ограниченность ресурсов;

взаимозависимость задач;

несовершенство должностных (функциональных) инструкций;

статусы;

плохая коммуникация;

черты характера индивидов.

Особенности управления персоналом в консалтинговых фирмах, действующих на российском рынке вызваны самой спецификой консалтинга и фирм, работающих на данном рынке, причем эти особенности являются тем определяющими факторами, отражением которых становится своеобразие социального состава персонала и своеобразие методов воздействия на персонал.

В целом, можно заключить, что специфические условия консалтинговой деятельности диктуют следующие особенности, оказывающие затем влияние на систему управления персоналом:

образовательный, интеллектуальный, квалификационный уровень персонала значительно выше среднего и соответствует самым высоким стандартам;

 Скачать реферат