Организационная культура
28. Организационная психология / Сост. И общая редакция Л.В. Винокурова; И.И. Скрипюка – СПб.: Питер, 2000. – 512с. ISBN 5-341-00041-4
29. Организационные структуры управления производством / Под ред. Б.З. Мильнера. — М.: Экономика, 1995. – 412с. ISBN 5-752-0058-7
30. Основы менеджмента: Учеб. Для вузов / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березина, Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова. – М.: В
ысш. Школа, 2002. – 367с. ISBN 5-421-00875-5
31. Рапопорт, B.C. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации. — М.: Экономика, 2000. – 356c. ISBN 5-6519-00053-0
32. Скриптунова, Е., Тарелкина, Т. Беседа руководителя с подчиненными, как инструмент управления персоналом // Управление персоналом.- 2003. -№17. С.35-38.
33. Соломанидина, Т., Кишеня В. Организационная культура и климат: взаимозависимость и влияние на эффективность работы компании // Управление персоналом. - № 4. – 2005. – С.11.
34. Сотникова, С.И. Управление карьерой: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 408. (Серия «Высшее образование»)
35. Тарелкина, Т. Организационная культура предприятия // Управление персоналом. – 2004. - №17. - С. 56-59.
36. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно- практическое пособие. Изд. 4-е, перераб. И доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа», 2000. – 368с. ISBN 5-4178-00484-3
III. Текущий архив
37. Тест: «Анализ коммуникативных отношений в ЗАО «КАМАЗжилбыт»
38. Управленческое решение «Об установлении ежемесячной надбавки к должностному окладу работников»
39. Устав ЗАО «КАМАЗжилбыт».
40. Штатное расписание ЗАО «КАМАЗжилбыт».
Приложение 1
Анкета Организационная культура ЗАО «КАМАЗжилбыт»
|
1. Важнейшие характеристики организации |
Теперь (%) |
Хотелось бы (%) | |
|
А |
Организация подобна большой семье. Люди выглядят имеющими много общего |
- |
80 |
|
Б |
В организации царит дух предпринимательства. Люди готовы жертвовать собой ради общей цели |
- |
20 |
|
В |
Организация ориентированна на результат. Главная забота - добиться выполнения задания. Люди ориентированны на соперничество и достижение поставленной цели |
40 |
- |
|
Г |
Организация жестко структурирована и строго контролируется, действия людей, как правило, определяются формальными процедурами |
60 |
- |
|
Всего |
100 |
100 | |
|
2. Общий стиль лидерства в организации |
Теперь (%) |
Хотелось бы (%) | |
|
А |
Общий стиль лидерства в организации представляет собой постоянный анализ работы, стремление помочь, научить. |
- |
60 |
|
Б |
Общий стиль лидерства предпринимательский, новаторский |
- |
40 |
|
В |
Общий стиль лидерства в организации деловой, агрессивный, ориентирован на результаты |
90 |
- |
|
Г |
Общий стиль лидерства в организации является примером четкой организации, координации или плавного ведения дел в русле рентабельности |
10 |
- |
|
Всего |
100 |
100 | |
|
3. Управление работниками в организации |
Теперь (%) |
Хотелось бы (%) | |
|
А |
Стиль менеджмента в организации характеризуется поощрением бригадной работы, единодушия и участия в принятии решений |
60 |
90 |
|
Б |
Стиль менеджмента в организации характеризуется поощрением индивидуальной инициативы, новаторства, свободы и самобытности |
- |
10 |
|
Стиль менеджмента в организации характеризуется высокой требовательностью, жестким стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений |
- |
10 | |
|
Г |
Стиль менеджмента в организации характеризуется гарантией занятости |
40 |
10 |
|
Всего |
100 |
100 | |
|
4. Связующая сущность организации |
Теперь (%) |
Хотелось бы (%) | |
|
А |
Организацию связывают воедино преданность делу и взаимное доверие. Обязательность в организации находится на высоком уровне |
- |
60 |
|
Б |
Организацию связывают воедино приверженность новаторству и совершенствованию производства. Акцентируется необходимость бать на передовых рубежах |
20 |
40 |
|
В |
Организацию связывают воедино акцент на достижении производственных целей и выполнении программы. |
80 |
- |
|
Г |
Организацию связывают воедино формальные правила и официальная политика. Важно поддержание плавного хода деятельности организации |
- |
- |
|
Всего |
100 |
100 | |
|
5. Стратегические цели организации |
Теперь (%) |
Хотелось бы (%) | |
|
А |
Организация заостряет внимание на гуманном развитии. Настойчиво поддерживаются высокое доверие к персоналу, открытость и участие в процессе управления |
20 |
50 |
|
Б |
Организация акцентирует внимание на обретении новых ресурсов и решении новых проблем. Ценятся апробация нового и изыскание возможностей |
- |
50 |
|
В |
Организация акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях. Преобладает целевое напряжение сил и стремление к победе на рынке |
80 |
- |
|
Г |
Организация акцентирует внимание на неизменности и стабильности. Важнее всего рентабельность производства, контроль и плавность всех операций |
- |
- |
|
Всего |
100 |
100 | |
|
6. Критерии успеха организации |
Теперь (%) |
Хотелось бы (%) | |
|
А |
В организации считается, что – это в первую очередь слаженно работающий коллектив, увлеченность людей и забота о людях |
- |
50 |
|
Б |
Организация определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей техникой и выпуска новейшей продукции (оказания самых современных и разнообразных услуг). Здесь считается, что успешен тот, кто является производственным лидером и новатором |
30 |
50 |
|
В |
Организация определяет успех на базе победы на рынке и опережении конкурентов. Ключ к успеху – конкурентное лидерство на рынке |
- |
50 |
|
Г |
Организация определяет успех на базе рентабельности. Успех определяют надежная постановка, гладкие планы-графики и низкие производственные затраты |
70 |
- |
|
Всего |
100 |
100 | |
Скачать реферат