Организационная культура

Содержание

Введение

1.Теоретические основы развития организационной культуры предприятия

1.1 Понятие и структура организационной культуры

1.2 Методы и подходы к диагностике организационной культуры

2. Анализ организационной культуры ЗАО «КАМАЗжилбыт»

2.1 Краткая характеристика ЗАО «КАМАЗжилбыт»

2.2 Анализ организационной культуры ЗАО «КАМАЗжил

быт»

2.3 Основные проблемы развития организационной культуры ЗАО «КАМАЗжилбыт»

3. Проект программы развития организационной культуры ЗАО «КАМАЗжилбыт»

3.1 Обоснование необходимости развития организационной культуры в ЗАО «КАМАЗжилбыт»

3.2 Кодекс организационной культуры ЗАО «КАМАЗжилбыт»

Выводы и предложения

Список использованной литературы

Приложения

Введение

Организационная культура и тот климат, который складывается в организации, оказывают самое непосредственное влияние на трудовую мотивацию работников. Организационная культура, возможно, является самым сильным катализатором, а в случаях неудач - самым большим тормозом в деле реализации стратегических планов, выработанных руководством.

«Организационная культура» - все еще слишком неопределенный термин для описания всего, что лежит за видимой жизнью организации, за поведением людей, их работой, их отношениями и в конечном счете - финансово-экономическими результатами. Однако большинство теоретиков соглашаются с тем определением, что культура организации - это воплощение отношения работников компании к ключевым ценностям, убеждениям и традициям, которые проявляются в их поведении. Культура материализуется в корпоративных преданиях, церемониях, праздновании успехов, обычаях. А также - в целях, стратегии, процессе управления, структуре, методах распределения ресурсов компании.

Если руководство хочет, чтобы работники исповедовали такие ценности и нормы поведения, которые будут способствовать успеху организации, то это дело нельзя пускать на самотек. Успеха не добиться, если его не готовить. Успех в первую очередь приходит к тем компаниям, которые уделяют большое внимание своим сотрудникам и формированию у них настроя на высокие рабочие результаты и поддержку целей организации.

Культура придает смысл многим нашим поступкам. Поэтому менять что-либо в жизни людей можно, лишь учитывая это значительное явление. Культура формируется годами и десятилетиями, поэтому она инерционна и консервативна, и многие нововведения не приживаются только потому, что противоречат освоенным людьми культурным нормам и ценностям.

Организационная культура представляет собой приобретенные смысловые системы, передаваемые посредством естественного языка и других символических средств, которые выполняют репрезентативные, директивные и аффективные функции и способны создавать культуральное пространство и особое ощущение реальности.

Организационная культура определяет стратегию предприятия; цели и средства их достижения, а также критерии эффективности в достижении намеченных целей. Организационная культура обеспечивает более тесную коммуникацию между членами организации основные посылки и теоретические положения, от которых отталкивается конкретный человек, общими для всех.

Для российских организаций актуальность темы организационной культуры особенно велика, поскольку новые экономические преобразования нуждаются в институциональной оформленности необходимых ценностных приоритетов на уровне общества и организаций. Так, по мнению многих ученых, недооценка культуры, национальных особенностей менталитета негативно сказалась на первых результатах рыночных реформ в России, а потому сегодня следует более внимательно анализировать возможности и ограничения преобразований, учитывая национальный фактор организационной культуры.

Теоретическое обоснование концепции организационной культуры отечественными специалистами в силу относительной новизны выглядит еще весьма скромно, а требуемое для управления развитием культуры методическое обеспечение практически отсутствует. Этим обуславливается необходимость в расширении исследований в области теории и методологии организационной культуры и выработке подхода к их применению на практике.

Объект исследования Закрытое акционерное общество «КАМАЗжилбыт».

Предмет анализа – организационная культура ЗАО «КАМАЗжилбыт».

Целью дипломной работы является разработка кодекса организационной культуры ЗАО «КАМАЗжилбыт».

Задачи:

1. Изучить теоретические основы организационной культуры.

2. Проанализировать организационную культуру ЗАО «КАМАЗжилбыт».

3. Разработать проект кодекса организационной культуры ЗАО «КАМАЗжилбыт».

Для написания дипломной работы в основном были использованы труды таких авторов как: Грошев И.В., М. Армстронг, Шаталова Н.И.

Дипломная работа состоит из введения, трех разделов, выводов и предложений и списка используемой литературы.

В первом разделе автором рассмотрены основные понятия организационной культуры её сущность, функции и структуру. Так же автором рассмотрены общие, общелогические и эмпирические методы анализа организационной культуры, которые при минимальных затратах, как финансовых, так и временных позволяют наиболее точно определить тип организационной культуры и её недостатки.

Во втором разделе проведен анализ организационной культуры ЗАО «КАМАЗжилбыт» с помощью эмпирических методов исследования в частности при помощи опроса и теста, которые при минимальных затратах, как финансовых, так и временных позволяют наиболее точно определить тип организационной культуры и её недостатки, также автором использовался системный подход. Данные методы позволят наиболее точно определить тип культуры в данной организации, кроме этого эти методы позволят узнать какую культуру хотят видеть работники данного предприятия, также будут выявлены основные проблемы организационной культуры предприятия.

В третьем разделе автором предложены пути решения выявленных проблем, а также разработан проект кодекса организационной культуры в ЗАО «КАМАЗжилбыт» на основе результатов теста и анкеты.

1. Теоретические основы развития организационной культуры предприятия

1.1 Понятие и структура организационной культуры

Термин «организационная культура» воспринимается многими как система общего мнения, и эта характерная черта отличает одну организацию от другой.

Рассмотрим, понятие организационная культура у разных авторов (см. табл. 1.1.1.).

Таблица 1.1.1 Понятия организационной культуры

 Скачать реферат