Теории менеджмента
На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы.
Из теоретического исследования ситуационных теорий лидерства мы выяснили, что ситуационные теории управления дают рекомендации относительно того, как следует поступать в конкретных ситуациях. При этом выделяются четыре обязательных шага, которые должны быть осуществлены менеджером для того, чтобы добиться эффективного
управления в каждой конкретной ситуации:
- во-первых, руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность. Это подразумевает понимание процесса управления, индивидуального и группового поведения, системного анализа, методов планирования и контроля и количественного методов принятия решений.
- во-вторых, каждая из управленческих концепций и методик имеет свои сильные и слабые стороны, и сравнительные характеристики в случаи, когда они применяются к конкретной ситуации. Руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия, - как положительные, так и отрицательные,- от применения данной методики и концепции.
Большое количество респондентов согласно с тем, что руководитель организации является лидером, ориентированным и на отношения и лидером, ориентированным на работу.
Затем, на вопрос: «Считаете ли Вы, что ваш руководитель выбирает стратегию поведения и решения проблем в зависимости от характера конкретной ситуации» 72% опрошенных респондентов ответили утвердительно.
56% опрошенных считают, что руководитель стремится подстроить работу под свой индивидуальный стиль и 72% респондентов согласны с тем, что стиль руководителя и выбранным им стиль поведения в конкретной ситуации совпадают.
68 % респондентов утвердительно ответили на вопрос «Согласны ли Вы с утверждением, что Ваш руководитель определяет критические ситуационные факторы и адаптирует к ним свой стиль».
Следовательно, на основе полученных данных мы делаем вывод, что в организации ООО «РСМ» применяется концепция ситуационного управления.
Список литературы
1. Алексеев А., Пигалов В. Деловое администрирование на практике: инструментарий руководителя. – М.: Технологическая школа бизнеса, 2004. – 144 с.
2. Вейлл Питер. Искусство менеджмента. - Пер. с англ. Козыревой И.Б. - М.: Новости, 2003. - 224 с.
3. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. Изд. «Триада», «Лтд», 2007. – 384 с.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 501 с.
5. Конспект лекций из курса «Основы менеджмента» для студентов заочной формы обучения. - Х.: ХарДАЗТ, 2006. - 780 с.
6. Кунц Г., О'доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2005. – Т. 1 – 495 с.; Т. 2 – 512 с.
7. Менеджмент организации. Учебное пособие / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина, Р.З. Акбердина и др. - М.: ИНФРА-М, 2006.-432 с.
8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело ЛТД, 2004. - 702 с.
Приложение 1
Анкета
1. Укажите Ваш пол: а) мужской; б) женский
2. Укажите Ваш возраст: а) 18-23; б) 24-45; в) 46-65
3. Укажите Ваше образование: _
4. Укажите Ваш стаж работы: _
Отвечая на вопросы, оцените степень своего согласия/несогласия с предложенными суждениями, наиболее соответствующими положению дел в Вашей организации.
Вопросы |
Да |
Нет |
Затрудняюсь ответить |
1. Считаете ли Вы, что ваш руководитель выбирает стратегию поведения и решения проблем в зависимости от характера конкретной ситуации? | |||
2. Какое из этих двух мнений вам ближе: а) настоящий руководитель должен уметь сам делать то дело, которым он руководит, и лично участвовать в нём; б) настоящий руководитель должен только уметь руководить другими и не обязательно делать это сам. | |||
3. Является ли Ваш руководитель а) лидером, ориентированным на отношения? б) лидером, ориентированным на работу? | |||
4. Стремится ли Ваш руководитель подстроить работу под свой индивидуальный стиль? | |||
5. Совпадают ли стиль Вашего руководителя и выбранным им стиль поведения в конкретной ситуации? | |||
6. Согласны ли Вы с утверждением, что Ваш руководитель определяет критические ситуационные факторы и адаптирует к ним свой стиль? | |||
7. Считаете ли Вы, что в интересах дела выгоднее иметь руководителем человека непреклонного и жестокого (безжалостного)? | |||
8. Согласны ли Вы с тем, что основное для достижения успеха в управлении – умение любыми средствами принудить людей выполнять полезную работу? | |||
9. Согласны ли Вы с утверждением, что Ваш руководитель отдает команды, распоряжения, приказы, указания все подчиненным в одинаковой форме? | |||
10. Какой из следующих руководителей для вас предпочтительнее? а) тот, который всё решает сам; б) тот, который всегда советует и прислушивается к мнениям других. | |||
11. Предлагает ли Ваш руководитель альтернативы к предложениям других? | |||
12. Считаете ли Вы деятельность Вашего руководства в компании эффективной? |