Анализ системы управления персоналом мебельной фабрики

В. Станете критиковать ее: чтобы быть новатором, нельзя допускать ошибки.

7.Представьте: свекровь (теща) постоянно говорит вам о необходимости экономии и бережливости, о вашей расточительности, а сама то и дело покупает дорогие вещи. Она хочет знать ваше мнение о своей последней покупке. Что вы ей скажете?

А. Что одобряете покупку, если она доставила ей удовольствие;

Б. Что эта вещь

безвкусна;

В. Постоянно ругаетесь, ссоритесь из-за этого.

8.Вы встретили подростков, которые курят. Как вы реагируете?

А. Думаете: «Зачем мне портить настроение из-за чужих, плохо воспитанных озорников?»;

Б. Делаете им замечание;

В. Если бы это было в общественном месте, то вы бы их отчитали.

9.В ресторане вы замечаете, что официант обсчитал вас:

А. В таком случае вы не даете ему чаевых, которые заранее приготовили, если бы он поступил честно;

Б. Попросите, чтобы он при вас подсчитал сумму;

В. Это будет поводом для скандала.

10.Вы в доме отдыха. Администратор занимается посторонними делами, сам развлекается вместо того, чтобы выполнять свои обязанности: не следит за уборкой комнат, разнообразием меню. Возмущает ли вас это?

А. Да, но если даже вы выскажите ему какие-то претензии, это вряд ли что-то изменит;

Б. Вы находите способ пожаловаться на него, пусть его накажут или даже уволят с работы;

В. Вы вымещаете недовольство на младшем персонале: уборщицах, официантах;

11.Вы спорите с вашим сыном-подростком и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли вы свою ошибку?

А. Нет;

Б. Разумеется;

В. Какой же у вас авторитет, если вы признаетесь, что были не правы?

Ключ

Каждый вариант ответа получает определенное количество очков:

Ответ «а» - 4 очка;

Ответ «в» - 2 очка;

Ответ «с» - 0 очков.

Результат.

От 33 до 44 очков. Вы тактичны. Не любите конфликтов, даже если и можете их сгладить, легко избегаете критических ситуаций. Когда же вам приходится вступать в спор, то вы учитываете, как это отразится на вашем служебном положении или приятельских отношениях. Вы стремитесь быть приятным для окружающих, но, когда им требуется помощь, вы не всегда решаетесь ее оказать. Не думаете ли вы, что тем самым вы теряете к себе уважение в глазах других?

От 15 до 29 очков. О вас говорят, что вы конфликтная личность. Вы настойчиво отстаиваете свое мнение, невзирая на то, как это повлияет на ваши служебные или личные отношения. И за это вас уважают.

От 10 до 14 очков. Вы ищите поводов для споров, большая часть которых излишня, мелочна. Любите критиковать, но только когда это выгодно вам. Вы навязываете свое мнение, даже если не правы. Вы не обидитесь, если вас будут считать, любителем поскандалить? Подумайте, не скрывается ли за вашим поведением комплекс неполноценности?

 Скачать реферат