Сегментирование рынка потребителей предприятий общественного питания - понятия, значение, критерии и реализация
Ø предполагает увязку научно-технической политики фирмы с запросами четко выявленных конкурентных потребителей. [1]
2. Организационно – экономическая характеристика ООО "Раковский Бровар"
Общество с ограниченной ответственностью "Раковский Бровар". Юридический адрес: 220004 г. Минск, ул. Витебская, 10. Ведомственная принадлежность - Управление потребительского
рынка Мингорисполкома.
Предприятие было зарегистрировано в реестре общереспубликанской регистрации за №18521 Исполкомом администрации Центрального района г. Минска решением от 24 июня 1997 г., №107. Перерегистрация организации произошла 8 ноября 2000 года. В Едином государственном регистре юридических лиц и предпринимателей ООО "Раковский Бровар" зарегистрировано под №101287377.
В соответствии со ст. 88 Гражданского кодекса Республики Беларусь "Учредительные документы общества с ограниченной ответственностью" учредительными документами ООО "Раковский Бровар" являются Учредительный договор и утвержденный учредителями Устав. ООО "Раковский Бровар" создано на неопределенный срок.
Целью создания общества является осуществление хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли. Общество может осуществлять любые виды хозяйственной деятельности, не запрещенные законодательными актами РБ и отвечающие целям, предусмотренным в Уставе.
Основным видом деятельности предприятия является: розничная торговля и общественное питание. Предприятием получены лицензии на лицензируемые виды деятельности.
По состоянию на 01.01.2005 г. ООО "Раковский Бровар" является предприятием общественного питания, в состав которого входит:
- ресторан "Раковский Бровар" - высшей категории, 440 посадочных мест;
- цех полуфабрикатов и складские помещения (ул. Уральская, 13) -кулинария (ул. Уральская, 13);
- кафе-бар (ул. Уральская, 13)-1 категории, 52 посадочных места;
- магазин "Салодки Фальварак" по ул. М. Танка, 2;
- кафе-бар "Салодки Фальварак" по ул. М. Танка, 2, 1 категории, 40 посадочных мест;
- кондитерский цех "Салодки Фальварак" по ул. М. Танка, 2;
- кофейня "Салодки Фальварак-2" по пр-ту Ф. Скорины, 37., 1 категории.
Предприятие существует на белорусском рынке более 7 лет. Пивоварня СП ООО "Акватрайпл", находящаяся на территории ресторана "Раковский Бровар", производит 12 сортов высококачественного пива. Этот адрес уже знают все любители "живого" пива и хорошей кухни не только в Минске, но и далеко за пределами Республики Беларусь. Здесь же располагаются кухня и бар с современным оборудованием. В жаркое летнее время многие посетители предпочтут верхнюю открытую террасу, а внизу к их услугам небольшой уютный дворик. Частыми гостями здесь стали участники международных конференций и совещаний.
В состав ООО "Раковский Бровар" входит кондитерский цех. За годы существования продукция цеха приобрела широкую известность и пользуется устойчивым спросом. (Приложение 1). Продукция реализуется через магазин и кафе "Салодки Фальварак", кофейню "Салодки Фальварак-2" за наличный расчет, а также по безналичному расчету. Постоянными заказчиками кондитерских изделий являются ООО "Зеленый клен", ЗАО "Востокторг", ООО "ДП ВВ", ООО "Мерси" и др.
На основе полного хозрасчета Общество обеспечивает самоокупаемость, финансирование затрат по совершенствованию производства, социальному развитию и материальному стимулированию работников за счет заработанных средств предприятия.
На предприятии ООО "Раковский Бровар" расчет клиентов производится за наличный, безналичный расчет и по банковским пластиковым карточкам (ВИЗА, МАСТЕР).
Основными поставщиками товаров являются: АП Хладокомбинат №2, ИП Пшеничный С. Г., РУП "Минсккрахмалпром", ОАО ГМЗ №2, ОАО "Слуцкий сахарный комбинат", ООО "Крутобор". ООО "Юмабел", Птицефабрика г. Фаниполь, птицефабрика им. Н. К. Крупской, СП ООО "АкваТрайпл", УП "Барса", УП "Белтаропак".
Постоянными клиентами ресторана являются такие фирмы, как СП "Отико", Представительство АО BERLIN-СНЕМЕ, ГФ ОАО "Приорбанк", ОАО "Промтехмонтаж", ОАО "Керамин", РУП "Интеравтотранс", ЗАО "Гидродинамика", Завод "Транзистор".
Организационная структура предприятия указана в приложении 2.
Теперь непосредственно прейдем к анализу основных экономических показателей работы предприятия.
Для этого составим таблицу 6, где и будут отражены эти показатели за 2006 и 2007 год.
Также построим диаграмму "Динамика основных технико-экономических показателей за 2006 и 2007 год" (рисунок 2).
Таблица 6. Динамика основных технико-экономических показателей за 2006 и 2007 год ООО "Раковский Бровар", млн. руб.
Показатели |
2006 год |
2007 год |
Отклонение, +/- |
Темп роста, % |
Товарооборот в действующих ценах |
8820 |
10341 |
1521 |
117,24 |
Товарооборот в сопоставимых ценах |
8820 |
9071 |
251 |
102,85 |
Валовой доход |
3798 |
4492 |
694 |
118,27 |
ВД в % к товарообороту |
43,06 |
43,44 |
0,38 |
100,88 |
Налоги от реализации |
1454 |
1640 |
186 |
112,79 |
Расходы на реализацию |
3719 |
4367 |
648 |
117,42 |
ИО в % к товарообороту |
42,17 |
42,23 |
0,06 |
100,15 |
Прибыль от реализации |
79 |
125 |
46 |
158,23 |
Заработная плата персонала |
1440 |
1706 |
266 |
118,47 |
Численность персонала, чел. |
330 |
365 |
35 |
110,61 |
Средняя заработная плата (тыс.руб.) |
413,8 |
513 |
99,2 |
123,97 |
Производительность труда |
26,73 |
28,33 |
1,60 |
106,00 |
Прибыль от операционной деятельности |
4 |
8 |
4 |
200,00 |
Итоговая прибыль |
83 |
133 |
50 |
160,24 |
Рентабельность (к товарообороту) |
0,94 |
1,29 |
0,35 |
136,67 |