Разработка участка уборочно-моечных работ на станции технического обслуживания
Автомойки с применением механических средств можно разделить на три типа: мойки высокого давления, портальные и тоннельные. На большинстве автоматических моек осталось еще с советских времен устаревшее щеточное оборудование преимущественно итальянского происхождения. Из современного оборудования на рынке города присутствуют финское Metromatic (тоннельные мойки) и германское Kerher (мойки высоко
го давления).
1.3 Выбор места расположения
Предприятие будет находиться в Невском районе на пересечении улицы Дыбенко и улицы Лопатина. Район ограничивается улицей Коллонтай, Дальневосточным проспектом, Народной улицей, проспектом Большевиков, улицами Дыбенко и Лопатина, в этом районе проживают 35000 человек. Невский район постепенно застраивается, а в данное время начато строительство нового микрорайона на 150 тысяч человек. В этом микрорайоне по данным ГАИ на учете находится 14000 частных легковых автомобилей. На данном участке находится четыре автосервисных станции: автосервис на улице Лопатина д.3, автосервис на улице Дыбенко в гаражном комплексе, «Авторемонтная мастерская» на улице Лопатина д.15 и одна станция находится на проспекте Большевиков ООО «Элит класс». На имеющееся количество машин в районе этих пунктов явно недостаточно. Потребность в автоуслугах существует значительная. Также положительным фактором для организации автосервиса есть то, что в районе имеется большое количество гаражей, две крупных автостоянки, а для клиента это большое удобство - ремонт и обслуживание по месту. Местонахождение проектируемого автосервиса, находится рядом с кольцевой дорогой. Построенный возле дороги рекламный щит будет привлекать внимание авто-владельцев.
Невский район в основном населен людьми среднего класса, заработная плата которых составляет, примерно 10000-15000 рублей, то есть население района является платежеспособным.
1.4 Анализ конкурентов
Название СТО и месторасположение |
Марки автомобилей |
Виды работ |
Цена нормо-часа |
Характеристика |
ООО «Элит класс», пр.Большевиков, 24/А |
Mercedes-Benz |
Любые |
35 |
Удобное расположение, квалифицированный персонал, высокая репутация, станция ориентирована на автомобили «Mercedes-Benz» |
Автосервис на ул. Дыбенко |
Любые |
Диагностика, КРД, кузовные и малярные работы, электрика |
_ |
Неудобное расположение, неквалифи- цированный персонал, низкий уровень качества |
Автосервис ул. Лопатина д.3 |
Любые |
Мойка люкс, ремонт колес, развал-схождение, диагностика двигателя, автоэлектрика, автосигнализация |
20 |
Неудобное расположение, неквалифицированный персонал, низкий уровень качества |
Авторемонтная мастерская Лопатинад.15 |
Любые |
Ремонт глушителей, ремонт подвески |
_ |
Неудобное расположение, неквалифицированный персонал |
Информация о конкурентах
Конкурентообразующие характеристики |
ООО «Элит класс», пр. Большевиков, 24/А |
Автосервис на улице Дыбенко |
Автосервис, Ул.Лопатина д.3 |
Авторемонтная мастерская, Ул.Лопатина д.15 |
Уровень технологии ТО и ТР |
В |
Приспособленный |
Приспособленный |
Н |
Уровень технологии работы с клиентом |
С |
У |
У |
Н |
Уровень технологии управления запасами |
Отработан, вполне совершенный |
Не совершенен, не отработан |
Не совершенен, не отработан |
Не достаточно совершенен, не отработан |
Культура обслуживания клиентов |
С |
У |
У |
Н |
Квалификация кадров |
В |
Н |
Н |
Н |
Сервисные характеристики кадров |
С |
Н |
Н |
Н |
Качество обслуживания и ремонта |
В |
Н |
Н |
С |
Эстетика СТО и производства |
С |
У |
У |
У |
Удобство расположения |
В |
Н |
Н |
Н |
Удельная продолжительность выполнения часа работы |
Завышенная |
- |
- |
- |
Охват рынка с точки зрения номенклатуры услуг |
Хороший выбор услуг |
Узкий |
Узкий |
Узкий |
Имидж |
С |
У |
У |
У |
Качество запасных частей |
В |
Н |
Н |
С |
Другие рефераты на тему «Транспорт»:
Поиск рефератов
Последние рефераты раздела
- Проект пассажирского вагонного депо с разработкой контрольного пункта автосцепки
- Проектирование автомобильных дорог
- Проектирование автотранспортного предприятия МАЗ
- Производственно-техническая база предприятий автомобильного транспорта
- Расчет подъемного механизма самосвала
- Системы автоблокировки
- Совершенствование организации движения и снижение аварийности общественного транспорта в городе Витебск