Стратегический менеджмент на предприятии
Также положительно влияет на формирование покупательского спроса тот факт, что все изделия изготавливаются согласно ГОСТов и проходят различные виды контроля качества (ОТК).
Как отрицательный факт стоит отметить некомпетентность руководства предприятия при организации сбытовой политики. Практически не развита реклама продукции, оплата покупателями (юридическими лицами) производится хотя и
полностью, но сроки оплаты не всегда соответствуют условиям договоров купли-продажи и обычаям делового оборота, а нередко превышают установленные 14 дней для оплаты товаров.
Некомпетентность руководства проявляется и в отсутствии на предприятии инвестиционной и финансовой деятельности, свободные денежные средства не приносят дополнительный доход (получаемый при вложении их в различные проекты, ценные бумаги и т.д.), а наоборот изымаются из оборота в виде дебиторской задолженности и сверхнормативных запасов сырья и материалов.
В то же время, как положительный факт, следует отметить, что предприятие сохраняет свое место на рынке, обеспечивает высокую социальную защищенность своим работникам, вполне кредитоспособно и, самое главное, у предприятия ООО «Ремонттеплосервис» есть резервы роста и повышения эффективности хозяйственно-экономической деятельности.
В дополнение к таким фундаментальным методам, как системный анализ, целевой и ситуационный, применяется метод SWOT-анализа - оперативный диагностический анализ предприятия и его среды. Построим матрицу SWOT-анализа предприятия ООО «Ремонттеплосервис» (табл. 11). В результате SWOT-анализа получился необходимый материал для планирования дальнейшей деятельности по преодолению недостатков и реализации рыночных преимуществ предприятия ООО «Ремонттеплосервис» с учётом выявленных возможностей и угроз.
Как видно из таблицы 11, предприятие имеет ряд сильных сторон, выгодно отличающих его от конкурентов. Самые главные из них – низкая стоимость ресурсов и доверие покупателя, полученное благодаря качеству продукции и низким ценам. Также предприятие ООО «Ремонттеплосервис» обладает набором возможностей, которые могут способствовать укреплению позиции фирмы на рынке – расширение ассортимента, увеличение объемов производства, привлечение дополнительных источников финансирования и использование собственных средств.
Таблица 11 - SWOT-анализ ООО «Ремонттеплосервис»
Сильные стороны: удержание определенного рынка; высокое качество и низкая цена продукции; большой запас финансовой устойчивости |
Слабые стороны: снижение объёма косвенной государственной поддержки; нехватка ресурсов на проведение модернизации |
Возможности: получение дополнительных доходов от финансовой и инвестиционной деятельности; повышение спроса на продукцию за рекламных мероприятий |
Опасности: неразвитость маркетинговой деятельности; устаревание оборудования; высокая конкуренция |
Слабые стороны – необходимо правильно разработать инвестиционную и инновационную политики, систему маркетинга – для улучшения связей с потребителем, увеличения возможностей организации для расширения производства Угрозы имеют преимущественно внешний характер, и предприятие не может оказать на них существенного влияния.
Поэтому надо разработать альтернативные варианты действий на случай усиления влияния какого-либо негативного внешнего фактора – использование внутренних резервов, ускоренная амортизация оборудования и постепенная замена его новым (устаревшее оборудование продать учебно-производственным швейным комбинатам и образовательным учреждениям, но не ниже остаточной стоимости), новое оборудование даст возможность повышения рентабельности, привлечение на работу профессионалов высокого класса для получения единичных заказов и перевода их в серийное производство, использование цветовых гамм, отвечающих требованиям моды. Также необходимо проводить акции, розыгрыши, лотереи.
Учитывая результаты проведенного анализа в следующей части работы необходимо провести разработку конкурентной стратегии ООО «Ремонттеплосервис» для повышения его конкурентоспособности и дальнейшего развития производственно-хозяйственной деятельности, т.е. увеличения финансовых результатов (прибыли).
3 РАЗРАБОТКА КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ ООО «РЕМОНТТЕПЛОСЕРВИС» С УЧЕТОМ ГРУПП СТРАТЕГИЧЕСКОГО ВЛИЯНИЯ
Стратегическое управление на предприятии, в контексте данной работы, предполагает:
- разработку (совершенствование) миссии предприятия;
- разработку дерева общекорпоративных целей;
- выбор новой общекорпоративной стратегии.
Разработка миссии ООО «Ремонттеплосервис».
1. Базис конкурентоспособности предприятия: большой ассортимент реализуемых изделий; постоянный спрос на продукцию; сопутствующие услуги в виде установки, ремонта и постгарантийного обслуживания; высокое качество продукции, контроль качества; низкие отпускные цены; невысокие затраты на производство; натуральные материалы; сформировавшийся рынок сбыта; высокая социальная защищенность работников; устойчивое финансовое состояние; высокий уровень платежеспособности; резервы роста и повышения эффективности хозяйственно-экономической деятельности.
2. Конъюктура рынка:
- масштаб рынка – г. Брянск, возможность выхода на рынок области;
- наличие полностью платежеспособного спроса сбалансировано предложением как со стороны ООО «Ремонттеплосервис», так и других продавцов сантехнической, лакокрасочной и пр. продукции;
- тип рынка – конкурентный;
- динамика рынка: спрос на продукции предприятия практически не меняется (можно отметить сезонные колебания – рост летом), но меняются предпочтения покупателей, на которые большое влияние оказывают тенденции моды (особенно в плане цветовой гаммы и сочетания цветов);
- степень деловой активности ООО «Ремонттеплосервис» ниже, чем у основных конкурентов, предприятие ориентировано на среднего потребителя и не стремится расширить сферу влияния;
- сила и размах конкурентной борьбы: в производственном плане основные конкуренты ООО «Ремонттеплосервис» реализуют продукцию другого плана и другими количествами (у основных конкурентов проявляется большая специализация – ПКФ «Двина» (сантехника), «Эскобар» (керамическая плитка и другие покрытия) и т.д.);
- условия реализации товаров: 40% продукции ООО «Ремонттеплосервис» реализуется через собственную розничную сеть покупателям – физическим лицам за наличный расчет с применением контрольно-кассовых машин; 60% товаров, выпускаемых ООО «Ремонттеплосервис» реализуется оптовым покупателям, организациям, учреждениям по безналичному расчету.
3. Способствующие факторы со стороны государства – социальная направленность государственной политики. Противодействующие факторы – достаточно низкий уровень доходов населения.
4. Субъективные ценности и принципы со стороны:
- собственника – получение прибыли;