Стратегический менеджмент на предприятии
- менеджеров - предоставление потребителям широкого спектра работ, услуг и товаров, реализуемых обществом;
- работников – получение высоких доходов, социальная защищенность.
5. Проанализировав полученную в ходе настоящего исследования информацию, можно утверждать, что миссия предприятия ООО «Ремонттеплосервис» может быть разработана и приемлема для всех участников предприятия (собственн
ика, руководства, работников).
Развернутая форма миссии:
- потребитель получить качественную, дешевую продукцию, которая будет отвечать современным требованиям (в т.ч. моды);
- партнерами ООО «Ремонттеплосервис» могут выступить строительные организации;
- отношения с конкурентами-товаропроизводителями – акцентирование на качестве и цене собственной продукции, с конкурентами-продавцами – предложение к реализации собственной продукции;
- собственник получит повышение рентабельности предприятия, рост выручки, а соответственно прибыли, следовательно более высокий уровень заработной платы работающих инвалидов;
- менеджеры получат расширение рынков сбыта, развитие предприятия, возможность собственного профессионального роста, при замене оборудования на новое – повышение безопасности производства и увеличение выпуска продукции, снижение затрат на производство;
- персонал получит более высокую заработную плату, безопасные условия труда, повышение престижности профессии.
- общество в целом может получить вполне конкурентоспособное предприятие, реализующее качественную и дешевую, востребованную продукцию.
- сотрудничество с общественными организациями будет заключаться в оказании благотворительной помощи неработающим инвалидам, отказ от собственных льгот;
- у государства появится новый вполне платежеспособный товаропроизводитель, обеспечивающий занятость населения.
Лозунговый вариант миссии – «Наша продукция – тепло и уют в Вашем доме».
Разработка общекорпоративных целей (рис. 8). Приоритеты и цели предприятия должны учитывать интересы не только высшего руководства, но и персонала в целом – более того, эти приоритеты должны восприниматься персоналом, как и личные приоритеты.
Рыночные цели являются краткосрочными и должны быть реализованы в течение 1 года. Производственные цели, связанные с ростом показателей хозяйственно-экономической деятельности также являются краткосрочными, развитие собственной розничной торговой сети – среднесрочная, цели, связанные с инвестированием и строительством жилья – долгосрочные. Организационные цели – среднесрочные.
|
Стабильное развитие предприятия | |||||||||||
|
Рыночные цели |
Производственные цели |
Организационные | |||||||||
|
Разработка фирменного стиля |
Проведение рекламных компаний |
Разработка системы скидок |
Разработка линии продукции для специализированных категорий покупателей – пенсионеров, врачей и т.д. |
Рост объема реализации продукции и услуг на 25-35% |
Повышение рентабельности продукции 5-7% |
Инвестирование средств в акции и др. финансовые инструменты |
Долгосрочные финансовые вложения в строительство за счет сотрудничества со строительными компаниями |
Развитие собственной розничной сети (открытие до 5 новых точек) |
Подготовка новых кадров, договор с ПТУ 5, 39 |
Контроль и анализ финансового состояния, оборачиваемости активов |
Проведение регулярных маркетинговых исследований |
Рисунок 8 - Дерево целей ООО «Ремонттеплосервис»
Разработка маркетинговой стратегии ООО «Ремонттеплосервис». Нужно иметь в виду, что выработка действенной стратегии возможна лишь при наличии определенных условий: постоянное отслеживание (мониторинг) рыночной ситуации и пополнение информационной базы; наличие людей, способных разработать и реализовать стратегию на практике.
Определим количество стратегических зон хозяйствования по формуле:
NСЗХ = Mпотребн. 
Kтехнол. Lтипклиен. Sгеографпотреб
где NСЗХ - количество стратегических зон хозяйствования;
Mпотребн. - количество потребностей = 1 – стабильный рост предприятия;
Kтехнол. – количество технологий = 2 типа технологии (реализация продукции и оказание услуг);
Lтипклиен. – количество типов клиентов = 2 типа клиентов (розничные покупатели – физические лица и юридические лица - организации, учреждения, оптовые покупатели);
Sгеографпотреб. – количество географических рынков = 2 географических рынка (город, область).
В случае ООО «Ремонттеплосервис»: NСЗХ = 1222 = 8. Выбор эталонной и конкурентной маркетинговой стратегии осуществляется путем анализа ресурсов, рисков и времени (табл. 12).
Таблица 12 - Выбор стратегической альтернативы
|
Стратегическая альтернатива |
Условия применения |
|
Ограниченный рост/ стабильное развитие |
Применяется при условии стабильной технологии и удовлетворенности организацией своим положением. Следовательно ставится задача поддержать свои конкурентные преимущества. |
|
Рост |
Используется при условии высокой динамики развития и быстро изменяющихся технологий |
|
Сокращение |
Характерно для организаций, в которых цели устанавливаются «ниже достигнутого», в случае, если ключевые показатели имеют тенденцию к снижению. |
|
Сочетание |
Характерна для многоотраслевых компаний |
Скачать реферат