Стратегический менеджмент на предприятии
- правила, используемые при оценке результатов деятельности фирм в настоящем и будущем. Качественную сторону критериев называют ориентиром, а количественную - заданием;
- правила, по которым складываются отношения фирмы с внешней средой. Такой набор правил называется стратегией бизнеса;
- правила, по которым устанавливаются отношения и процедуры внутри организации (организационная конце
пция);
- правила, по которым фирма ведет свою повседневную деятельность.
Начиная с конца 80-х годов появился новый подход к понятию «стратегия», который не отменял предыдущие ориентиры, но уточнял акценты:
- в стратегии одинаково важны все составляющие (и разработка, и внедрение), так как на стадии внедрения могут возникнуть мало предсказуемые факторы и значительно исказить результаты;
- стратегия имеет отношение и к внутренним факторам деятельности организации: человеческие ресурсы достаточно сильно влияют на реализацию разработанной стратегии и имеют свой стратегический статус;
- стратегия - это процесс, отражающий управленческую философию руководства фирмы.
Появилось новое определение понятия «стратегическое управление». Это управление, которое опирается на человеческий потенциал как на основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителя, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе.
При таком подходе миссия, осуществляемая организацией, определяет целесообразность самого возникновения или существования организации на рынке, то, что ее делает уникальной. Миссия показывает, что именно намерена фирма реализовать, представить обществу, своим акционерам и работникам. Формой выражения миссии, как правило, является устав или другой аналогичный документ, в котором руководство организации определяет цели деятельности и доводит эти идеи до всех работающих.
Проведение диагностики состояния дел в организации является одним из самых важных моментов на этапе разработки стратегии. Ведь именно этот анализ позволяет сформулировать цели, соответствующие предварительно намеченной миссии организации, определить истинное положение дел в организации. Предметом анализа состояния внешней среды являются спрос, предложение, конкуренция, социально-политические и технико-экономические тенденции (табл. 1).
Таблица 1 – Факторы анализа состояния внешней среды
|
Спрос |
Предложение |
Конкурентные условия | |
|
состояние спроса на продукцию |
возможности производства |
потенциальные конкуренты | |
|
структура затрат на производство продукции | |||
|
размер и возможности роста спроса |
клиенты | ||
|
система распространения продукции |
поставщики | ||
|
природа спроса |
финансовая система |
конкурентные условия | |
|
возможности сектора (подотрасли) |
внешняя конкуренция |
Анализ внутреннего состояния организации позволяет определить элементы, которые могут проявиться либо как преимущества, либо как недостатки, возникшие под влиянием внешней среды. Эти элементы составляют достаточно широкий спектр ресурсов организации (табл. 2). В результате анализа после заполнения приведенных таблиц появляется возможность разработать стратегию развития организации. На стадии формулирования целей будущей деятельности происходит соединение диагностического анализа и намеченной миссии организации.
Таблица 2 - Факторы анализа внутреннего состояния организации
|
Человеческие ресурсы |
Технические ресурсы |
|
квалификация и образование рабочей силы |
новизна оборудования |
|
социальный аспект, культура предприятия |
возможности производства |
|
передвижение персонала |
уровень научных исследований |
|
качество руководства (квалификация руководителей) |
Финансовые ресурсы |
|
коммерческие ресурсы |
структура затрат |
|
наличие торговой сети организации |
финансовые потоки |
|
качество товаров и услуг |
возможности самофинансирования |
|
номенклатура товаров и услуг |
уровень задолженности |
|
торговая марка (имидж фирмы) |
система управления |
Формулирование целей деятельности организации (см. табл. 3) предполагает охват широкого спектра деятельности фирмы и подразумевает их непротиворечивость. Приоритет в перечисленных целях диктуется природой миссии организации и, безусловно, результатами проведенного анализа. Следует отметить, что процесс выработки целей не всегда представляется рациональным, достаточно часто это — компромисс между руководством организации и сложившейся ситуацией.
Таблица 3 - Возможные формулировки целей деятельности организации
|
Прибыльность |
Положение на конкурентном рынке |
|
производительность |
развитие персонала |
|
социальные отношения |
технологические преимущества |
|
социальная ответственность |
Установление целей на перспективу предполагает наличие инструмента доведения этих целей до их практической реализации, для чего и разрабатываются стратегические варианты развития фирмы, т.е. возможные пути достижения поставленных целей. Существует несколько вариантов классификации видов стратегии. Классификация, наиболее полно отвечающая рассматриваемым вопросам, включает: стратегию предпринимательства; стратегию динамического роста; стратегию прибыли (рациональности); стратегию ликвидации (сокращения инвестиций по направлениям); стратегию резкого изменения курса.
Скачать реферат