Использование программы Outlook Express для работы с электронной почтой

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС MS OUTLOOK

2. ОСНОВНЫЕ КОМПОНЕНТЫ MS OUTLOOK И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

2.1 Использование календаря

2.2 Организация собрания

2.3 Создание списка Контакты

2.4 Создание списка задач

2.5 Использование дневника

2.6 Создание заметок

3. ВОЗМОЖНОСТИ MS OUTLOOK ПРИ РАБОТЕ С ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ

3.

1 Работа с поступающей почтой

3.2 Работа с почтой

3.3 Использование адресной книги

3.4 Создание почтовых сообщений

3.5 Установка параметров электронной почты

3.6 Вставка объектов в сообщение

3.7 Организация событий

4. АРХИВАЦИЯ И УДАЛЕНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ С ПОМОЩЬЮ СРЕДСТВА АВТОАРХИВАЦИИ

4.1 Управление сообщениями с помощью правил

4.2 Приглашения на собрания, поручения и документы

5. MICROSOFT OFFICE OUTLOOK 2003 – ЗАЯВЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

5.1 Общие сведения

5.2 Microsoft Office Outlook 2003 и Интернет

5.3 Объекты «cookie»

5.4 Поиск

5.5 Использование шаблонов

5.6 Обновление используемых гиперссылок

5.7 Печать

5.8 Проверка подлинности с помощью паспорта

5.9 Рабочие области для документов

5.10 Служба факсов

5.11 Справочные материалы

5.12 Служба перевода

5.13 Службы Windows SharePoint Services

6. ПРОГРАММА ПО УЛУЧШЕНИЮ КАЧЕСТВА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

6.1 Отчеты об ошибках

6.2 Мгновенные сообщения и уведомления

6.3 Запись макросов

6.4 Возможности Outlook

6.5 Управление правами на доступ к данным

6.6 Безопасность

6.7 Сведения о контактах

6.8 Отслеживание элементов и файлов, связанных с контактом

7. СОЗДАНИЕ СООБЩЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ С ОГРАНИЧЕННЫМИ РАЗРЕШЕНИЯМИ

7.1 Примечания

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список использованной литературы

ВВЕДЕНИЕ

В современном мире весьма важным для любой организации, фирмы и даже отдельного человека, является рациональное распределение рабочего времени, а также массовое представление информации о себе, фирме, производимых услугах и товаров и т.д. От того, насколько успешно решаются эти задачи, будет зависеть коммерческий успех предприятия. Существенную помощь в этом может оказать интегрированный пакет MS Office, в состав которого входит большой набор программ различного назначения.

С самого начала развития Интернет электронная почта была наиболее популярным приложением Всемирной сети. Свыше 90% пользователей сети обмениваются почтовыми сообщениями. Электронная почта уже стала неотъемлемым средством делового и личного общения. Одной из программ, которую многие пользователи применяют как средство обработки электронных сообщений, является пакет MS Outlook. Однако работа с электронной почтой — лишь одна из основных возможностей данной программы. В широком смысле MS Outlook — универсальный организатор различных видов деятельности пользователя. Например, Календарь позволяет структурировать рабочее время, Библиотека контактов хранит справочную информацию о людях и организациях.

1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС MSOUTLOOK

Интерфейс программы MS Outlook показан на рисунке 1.

Окно пакета MS Outlook содержит следующие элементы:

1. Строка заголовка — включает название программы и открытой папки, а также кнопки Свернуть, Развернуть, Закрыть.

2. Строка меню — содержит команды работы с различными объектами и настройками.

3. Панель инструментов — содержит кнопки для быстрого доступа к командам.

4. Строка заголовка папки — отображает текущую папку. Щелчок на этой строке вызывает список папок, которые можно открыть.

5. Строка состояния — отображает текущее состояние окна.

6. Панель Outlook расположена в левой части окна и содержит группы:

§ Почта — обработка электронной корреспонденции;

§ Календарь — содержит описание встреч, собраний и т.д.;

§ Контакты — содержит список имен и адресов людей, с которыми поддерживается связь

§ Задачи — включает список задач;

§ Заметки — содержит сделанные пользователем записи;

§ Список папок — отображает папки Outlook;

§ Ярлыки — быстрый запуск папок и элементов групп;

§ Дневник — содержит элементы дневника, такие как телефонные номера, записи о собраниях и т.д.

Группы изображаются либо в виде пиктограммы с надписью слева от нее, либо в виде пиктограммы меньшего размера в нижней части списка групп. Изменение вида происходит перемещением линии в верхней части списка групп вверх или вниз.

В каждой папке имеются вложенные папки, предназначенные для организации специализированной работы. Например, в папке Почта содержатся такие папки для работы с почтой, как:

§ Входящие — содержит все поступившие сообщения;

§ Отправленные — хранит все отправленные сообщения;

§ Исходящие — содержит сообщения, которые надо отправить;

§ Удаленные — содержит все удаленные сообщения.

При отображении содержимого папок используется определенный тип представления:

- таблицей (для просмотра почтовых сообщений, задач и сведений);

- временной шкалой (для просмотра записей дневника);

- день/неделя/месяц (для просмотра собраний и запланированных задач);

- карточками (для просмотра контактов);

- значками (задачи, заметки, календари).

Представление можно изменить, выбрав в меню Вид → Упорядочить по → Текущее представление.

2. ОСНОВНЫЕ КОМПОНЕНТЫ MSOUTLOOK И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

2.1 Использование Календаря

Папка Календарь используется для планирования встреч и создания списка задач. Он похож на обычный настольный календарь, но обладает большим набором функций. Например: проверка планирования распорядка дня, извещение о различных мероприятиях, рассылка извещений по электронной почте, организация и проведение сетевых совещаний и др.

Интерфейс:

§ в верхней части отображается текущая дата;

§ стрелки ◄ и ► позволяют переходить на другие месяцы;

§ слева расположена Панель расписания;

§ в правой верхней части — Панель календаря на месяц;

§ в правой нижней части — Панель списка задач.

Изменение вида календаря.

При открытии Календарь отображается таким, каким выводился последний раз. Чтобы изменить количество дней, отображаемых в Календаре, нужно выбрать одно из предлагаемых действий:

§ щелкнуть на кнопке День, Рабочая неделя, Неделя или Месяц на Стандартной панели инструментов;

§ выбрать в меню Вид пункт День, Рабочая неделя, Неделя или месяц.

Перемещение по Календарю и выбор дат.

§ выделить на Календаре неделю, месяц или др.;

§ использовать полосу прокрутки на Панели расписания;

§ использовать клавиши управления курсором, а затем щелкнуть на нужной дате.

При заполнении Календаря можно назначить встречу. Для этого нужно указать тему, место, время начала, категорию, оповещение. Чтобы добавить информацию о встрече, выполняются следующие операции:

 Скачать реферат