Анализ статистических методов контроля качества
Повышение степени доверия означает увеличение потребителем нормативного значения риска потребителя при контроле поставщика. Однако это не означает снижение гарантий качества поставляемой продукции. Гарантии качества обеспечиваются в этом случае иными средствами поставщика, повлиявшими на повышение доверия со стороны потребителя.
Установление потребителем степени доверия Т7 (нормативное знач
ение риска потребителя b0=1) означает разрешение на поставку готовой продукции без приёмочного контроля поставщика по полному доверию. Поставщику при заключении договоров следует принять все возможные меры для предоставления потребителю (а при сертификации продукции – органу по сертификации) информации о своих возможностях обеспечения качества с целью повысить доверие с его стороны.
Потребителю (органу по сертификации) не следует необоснованно стремиться к установлению малых значений b0 (низких степеней доверия), так как это приводит к увеличению объёмов выборки при контроле поставщика, повышению себестоимости продукции и может повлиять на её цену.
Если нормативное значение риска потребителя не установлено, то необходимо применять значение b0=0,25 (степень доверия Т3).
План НСПК поставщика является допустимым, если максимальное значение средней доли единиц продукции, принимаемых без контроля по данному плану при уровне несоответствий в потоке продукции выше NqL, не превышает установленного нормативного значения риска потребителя.
Таблицы каталога ГОСТ Р 50779.51-95 [приложение А, 1] содержат допустимые планы НСПК поставщика для соответствующих значений NqL и степеней доверия (нормативных значений риска потребителя) [3].
5.2 Непрерывный статистический контроль потребителя и третьей стороны
Потребитель – сторона (предприятие, организация или частное лицо), приобретающая продукцию в пользование или собственность.
Третья сторона – организация, независимая от сторон, участвующих в торговых операциях или связанных контрактом, соглашением, договором в отношении той или иной продукции.
Роль третьей стороны могут выполнять государственные, региональные или общественные инспекции по качеству, государственные арбитражи, сертификационные и испытательные центры, лаборатории, страховые общества и компании, а также любые организации, выполняющие контроль качества продукции в целях проверки, надзора, инспекции или арбитража по заказу поставщика или потребителя, по своей инициативе или по заказу любой другой организации, в том числе суда или арбитража [2].
Потребитель для решение своих внутренних задач может применять любые планы НСПК для входного контроля продукции, поступившей от поставщика.
При обнаружении несоответствия единиц продукции по усмотрению потребителя продукция может быть использована по назначению, возвращена поставщику для устранения несоответствия за счёт поставщика или возвращена с возмещением ущерба, если иные правила не указаны в договоре.
Претензии к поставщику в отношении качества совокупности поступившей продукции могут быть предъявлены только при условии формирования её в партию и проведения выборочного входного этой партии по планам статистического приёмочного контроля (СПК) потребителя в соответствии с правилами, установленными в государственных стандартах на статистический приёмочный контроль партий продукции [3].
5.3 Выбор многостадийных планов контроля поставщика по таблицам каталога ГОСТ Р 50779.51-95
В таблицах А1 - А5 каталога ГОСТ Р 50779.51-95 (приложение А) приведены допустимые многостадийные планы НСПК поставщика для различных степеней доверия (нормативных значений риска потребителя b0).
Каждая таблица содержит наборы допустимых одно-, двух- и трех стадийных планов, удовлетворяющих соответствующей степени доверия при различных значениях NqL.
Допустимыми также будут планы контроля с длинами серий n больше, чем у соответствующего допустимого плана из таблицы каталога.
Таблицы каталога приложения А содержат допустимые планы НСПК для определенного сочетания значений числа стадий k, коэффициента ослабления контроля d, браковочного числа R, нормативного уровня несоответствий NqL и нормативного риска потребителя (степени доверия).
Число стадий k принимает значения из ряда 1, 2, 3.
Коэффициент ослабления контроля d принимает значения из ряда 2,0; 3,0; 4,0.
Браковочное число принимает значения 1 или 2.
Таблица А.1 содержит допустимые планы для степени доверия Т2;
таблица А.2 – для степени доверия ТЗ;
таблица А.З – для степени доверия Т4;
таблица А.4 – для степени доверия Т5;
таблица А.5 – для степени доверия Т6.
В первом столбце таблиц приведены значения числа стадий k.
Во втором столбце таблиц приведены значения коэффициента ослабления контроля d.
В третьем столбце приведены значения браковочного числа R.
В строке «NQL» приведены значения нормативного уровня несоответствий NqL в процентах.
В каждом столбце со значениями NqL от 0,8 до 65 % содержатся минимальные длины стадий n допустимых планов для соответствующих комбинаций k, d, R [3].
Выбор допустимого плана по таблицам каталога:
1. Выбираем таблицу, соответствующую установленной степени доверия.
2. В этой таблице выбираем столбец, соответствующий заданному значению NqL. Все планы, находящиеся в выбранном столбце, соответствуют установленным степени доверия и значению NqL и могут быть применены поставщиком без дополнительного согласования с потребителем или третьей стороной.
3. Выбираем строку с назначенными поставщиком параметрами плана k, d, R.
4. На пересечении выбранных столбца и строки находят минимальное значение длины стадии n для допустимого плана с параметрами k, d, R [3].
Пример применение таблиц каталога ГОСТ Р 50779.51-95.
Для заданной степени доверия Т4 и значения NqL = 10% необходимо найти допустимый трёхстадийный план с коэффициентом ослабления контроля d = 3 и браковочным числом R = 2.
По степени доверия Т4 выбираем в каталоге таблицу А.3 и в ней на пересечении столбца NqL = 10% и строки k = 3, d = 3, R = 2 находим длину стадии n = 21.
Таким образом, для установленных степени доверия Т4 и значения нормативного уровня несоответствий NqL = 10% из каталога выбран допустимый план НСПК поставщика с тремя стадиями выборочного контроля, коэффициентом ослабления контроля d = 3, браковочным числом R = 2 и длиной стадии n = 21 [3].
Заключение
Объединить продукцию в партии для приемочного контроля в ряде случаев бывает затруднительно или невозможно в силу технических или экономических причин. Так, при поточном производстве формирование продукции в партии для целей контроля является искусственным, а в ряде случаев и невозможным из-за нарушения ритма производства. Контроль в этом случае должен быть непрерывнодействующим, позволяющим при ухудшении качества продукции увеличить объем контрольных операций. Этим требованиям отвечают планы непрерывного выборочного контроля, описывающие приемочно-исправительную процедуру, включающую чередующиеся между собой периоды сплошного и выборочного контроля.
Другие рефераты на тему «Экономика и экономическая теория»:
Поиск рефератов
Последние рефераты раздела
- Рейдерство в России на примере рейдерского захвата «МЕГА ПАЛАС ОТЕЛЯ» в г. Южно-Сахалинск
- Акционерные общества и их роль в рыночной экономике
- Акционерное общество (компания, корпорация) как главный институт предпринимательской деятельности
- Альтернативные модели в рамках экономических систем
- Анализ внешней и внутренней среды предприятия
- Анализ государственного регулирования инновационной деятельности
- Анализ демографической ситуации и оценка использования трудовых ресурсов России