Состояние и перспективы развития делового туризма для инострацев в Ростовской области

№ п/п

Наименование

турфирм - конкурентов

Краткая

характеристика туров

Стоимость тура

Туроператор

«МЭФ-Тревелер»

«Москва-Ростов-на-Дону-Москва»

8 дней/7 ночи,

В стоимость включено:

· проживание: «Конгресс-Отель Дон Плаза» 4-5*

· питание по программе,

· экскурсии,

· транспортное обслуживание,

· услуги гида,

· услуги сопровождающего,

· визовая поддержка

2511 €

2.

Туристская фирма

«Велес»

«Чудесный Ростов»

8 дней/7 ночи,

В стоимость включено:

· проживание: «Конгресс-Отель Дон Плаза» 4-5*

· питание по программе,

· экскурсии,

· транспортное обслуживание

· услуги гида

· визовая поддержка

2500 €

3.

Туроператор

«Роза ветров Юг»

«От Москвы до Ростова»

8 дней/7 ночи,

В стоимость включено:

· проживание: «Конгресс-Отель Дон Плаза» 4-5*

· питание по программе,

· экскурсии,

· транспортное обслуживание,

· услуги гида,

· услуги сопровождающего,

· визовая поддержка

3000 €

Технические характеристики услуги

Значимость (ai)

Наилучшее значение характеристики (гидеальнЛ )

Сравниваемые программы

«Москва-Ростов-на-Дону-Москва» от ООО «МЭФ-Тревелер»

«Чудесный Ростов» от ООО «Велес»

«От Москвы до Ростова» от ООО «Роза Ветров Юг»

Год основания программы

0,1

2006

2006

2004

2006

Проживание звездность отеля

0,1

5

5

5

5

Оценка номеров (баллах)

0,1

8

8

8

8

Ассортимент услуг (баллах)

0,1

9

9

9

9

Обслуживание VIP

0,1

1

1

0

1

Уровень предоставления трансферов

0,1

10

10

6

8

Уровень обслуживания сопровождающего лица

0,1

9

9

8

9

Процент доверия туристов фирме

0,1

9

8

6

9

Экскурсионное обслуживание

0,1

10

10

9

10

Предоставление деловых услуг

0,1

1

1

0

1

Σ=1

Технические характеристики услуги

Значимость (ai)

Параметрические индексы (pi)

«Москва-Ростов-на-Дону-Москва» от ООО «МЭФ-Тревелер»

«Чудесный Ростов» от ООО «Велес»

«От Москвы до Ростова» от ООО «Роза Ветров Юг»

Год основания программы

0,1

0,10

0,09

0,10

Проживание звездность отеля

0,1

0,10

0,10

0,10

Оценка номеров (баллах)

0,1

0,10

0,10

0,10

Ассортимент услуг (баллах)

0,1

0,10

0,10

0,10

Обслуживание VIP

0,1

0,10

0

0,10

Уровень предоставления трансферов

0,1

0,10

0,06

0,08

Уровень обслуживания сопровождающего лица

0,1

0,10

0,08

0,10

Процент доверия туристов фирме

0,1

0,08

0,06

0,10

Экскурсионное обслуживание

0,1

0,10

0,09

0,10

Предоставление деловых услуг

0,1

0,10

0

0,10

Σ=1

Индекс технических параметров (1т.п.)

0,98

0,68

0,98