Улучшение мотивации труда
7) силы и службы поискового и аварийно-спасательного обеспечения полетов гражданской авиации;
8) восстановительные и пожарные поезда Министерства путей сообщения России;
9) аварийно-спасательные службы Военно-Морского флота России и других министерств;
10) военизированные противоградовые и противолавинные службы Росгидромета;
11) территориальные аварийно-спасательные формировани
я Государственной инспекции по маломерным судам РФ Минприроды России;
12) подразделения Государственной противопожарной службы МВД России;
13) военизированные горноспасательные, противофонтанные и газоспасательные части Минтопэнерго России;
14) аварийно-технические центры и специализированные отряды Минатома России;
15) отрады и специалисты-добровольцы общественных объединений.
С января 2002 года в состав МЧС России вошла Государственная противопожарная служба МВД Российской Федерации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Эффективная работа предприятия – это, прежде всего эффективная работа персонала от руководителя до рабочего, и поэтому мотивационный фактор в достижении целей организации играет немаловажную роль.
Многие руководители заняты проблемой разработки методов эффективного стимулирования своих сотрудников. Этой проблеме посвящена данная дипломная работа.
В первой главе данной работы нами были изложены теоретические вопросы формирования и развития мотивации. Мотивирование — процесс воспитания в индивидууме внутренних побуждений к достижению поставленных перед ним целей. В менеджменте используется также термин "мотивация", имеющий более широкое значение - это и мотивирование (как процесс воздействия) и совокупность сформировавшихся мотивов.
Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
Во второй главе было проведено исследование различных факторов мотивации на конкретном предприятии – ФГУП "ПО "Новосибирский приборостроительный завод". В частности как одним из способов был рассмотрен карьерный рост. Рассмотрение карьеры как процесса, обусловленного воздействием на него людей и событий, ведется в рамках двух принципиально отличных подходов. Первый - личностный, ставящий во главу угла личные склонности, предпочтения и способности индивида, и второй подход, акцентирующий процессы общения и социализации, как факторы формирования специалиста.
Там же был рассмотрен механизм формирования заработной платы работников предприятия. Анализ заработной платы персонала ПО НПЗ за 2005 год показал, что уровень заработной платы оперативного персонала превышает на 11 % уровень заработной платы эксплуатационного и ремонтного персонала и на 19% превышает уровень плановой заработной платы промышленно-производственного персонала, исходя из которой, формируются плановые средства, направляемые на оплату труда. В 2005 году рост заработной платы оперативного персонала составил 12,8% по сравнению с 2004 годом, а рост заработной платы эксплуатационного и ремонтного персонала составил 6,4%.
В третьей главе нами были предложены меры по улучшению мотивации работников данного предприятия. Основным методом улучшения мотивации была предложена система премирования работников. Показатели премирования должны зависеть от трудовых усилий работников данного коллектива. В круг премируемых по тем или иным показателям должны включаться только те работники, которые могут реально влиять на эти показатели. Премии устанавливаются рабочим за перевыполнение технически обоснованных норм выработки, за экономию сырья и материалов, электроэнергии, за выпуск продукции высшей категории качества, рост производительности и т. д. Труд руководителей также должен оцениваться по тому вкладу, который был ими сделан.
Также нами были выделены основные подходы к повышению мотивации труда:
1) проектирование внешней трудовой мотивации;
2) проектирование внутренней мотивации работника;
3) концепция "эквивалентного обмена";
4) концепция "оптимальности" при формировании мотивов труда.
Таким образом, проделанная работа позволяет сделать следующие выводы. Как правило, лучше использовать комплексную мотивацию. Регулярно применяемые экономические методы (различные вознаграждения, премии) будут способствовать формированию у работника чувства удовлетворенности политикой фирмы по отношению к своим сотрудникам, его отождествлению себя с организацией, а, следовательно, будет иметь место воздействие и на психологическом уровне.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Басаков М.И. Кадровое делопроизводство [Текст] / М.И. Басаков – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. – 352с.
2. Галькович Р.С. Основы менеджмента [Текст] / Р.С. Галькович – М.: ВЛАДОС, 1998. – 175с.
3. Сервисная деятельность [Текст] / Под общей ред. Романович В.К. – СПб.: Питер, 2005. – 206с.
4. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента [Текст] / В.В. Травин, В.А. Дятлов - М.: Дело, 1997. – 168с.
5. Михалева Е.П. Управление в организации: методическое пособие [Текст] / Е.П.Михалева. – М.: Юрайт, 2005. – 148с.
6. Михалева Е.П. Менеджмент [Текст] / Е.П. Михалева – М.: Юрайт, 2004. – 175с.
7. Основы менеджмента [Текст] / под ред. Радугина А.А. – М.: Центр, 1997. – 268с.
8. Основы управления персоналом [Текст] / под ред. Б.М. Генкина. – М.: СПб.: Питер, 2002. - 396с.
9. Казначевская Г.Б. Менеджмент [Текст] / Г.Б. Казначевская – Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. – 352с.
10. Меркулова О.С. Психология труда [Текст] / О.С. Меркулова – М.: Приор, 2004. – 80с.
11. Современный менеджмент [Текст] / Под ред. Комарова А.Г., Муфтиева Г.Г. – СПб.: Питер, 2004. - 432с.
12. Пряжников Н.С. Психология труда нечеловеческого достоинства [Текст] / Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова - М: Академия, 2001. – 180с.
13. Управление персоналом организации [Текст] / Под ред. Мишина Н.С. – М.: Инфра – М, 2003.
14. Орлов А.В. Инновационный менеджмент [Текст] / Орлов А.В. – М.: Издательство МЭИ, 2002. – 156с.
15. Гершова И.Н. Менеджмент [Текст] / И.Н. Гершова - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. – 398с.
16. Альберт М. Основы менеджмента [Текст] / М. Альберт – М.: ВЛАДОС, 2000. – 368с.
17. Менеджмент [Текст] / Сост. Басаков М.И. – М.: Дашков и К, 2005. – 354с.
18. Сотникова С.И. Управление карьерой [Текст] / С.И. Сотникова – Новосибирск: НГАЭиУ, 2002. – 156c.
19. Профессиональная карьера: планирование и реализация [Текст] // Справочник кадровика. - № 12 – 2000. – С. 16-17.
20. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности [Текст] / Е.М. Иванова - М.: Изд-во МГУ, 1997. – 175с.
21. Табурчак П.П. Экономика предприятия [Текст] / П.П. Табурчак, В.М. Тумин – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. – 320с.
22. Виханский О. С Менеджмент: человек, стратегия, организация [Текст]. / О.А. Виханский, А.И. Наумов – М.: МГУ, 1995.- 416с.
23. Генкин Б. М. Эффективность труда и качества жизни [Текст]. / Б.М. Генкин – СПб: СПб ГИЭА, 1997 – 112с.
ПРИЛОЖЕНИЕ А (обязательное) Теория мотивации
Скачать реферат