Особенности рекламной деятельности в международном бизнесе
· напоминание покупателям о необходимости приобрести товар, его отдельных характеристиках, тенденциях изменения цены.
Таким образом, весь рекламный процесс воздействия на потребителя должен строиться в тесной связи с его образом жизни, экономическими, социальными и этическими задачами современного общества.
Существуют несколько основных теорий рекламы. Самую суть рекламы высказал англий
ский критик, лексикограф и поэт эпохи Просвещения Самуил Джонсон в своем высказывании: "Обещание, обещание многого - душа рекламы".
Позже английский ученый Давид Огилви написал свою книгу по рекламе: "Священное писание для рекламного мира". Здесь были описаны основные принципы деятельности написания самой рекламы, а также эффективное проведение рекламной компании. Его теорию можно выразить через известные мнемоники: ВИЖД: "Реклама привлекает ваше Внимание, вызывает Интерес, вызывает Желание иметь эту вещь и заставляет вас Действовать, то есть бежать и покупать".
После этой книги было много попыток связать рекламу с теорией. Попытки привлечь к рекламному делу некоторые научные дисциплины обозначают следующее:
· рекламное дело сейчас - это приятный бизнес, в который стоит быть вовлеченным;
· перед учеными открылось новое поле деятельности;
· рекламное дело имеет все еще огромный научный потенциал в области исследовании политики сбыта.
Теоретические выкладки несут на себе одну очень важную функцию: они помогают рекламному агентству убедить клиента, что оно действительно очень хорошо знает, что делает.
Реклама подразделяется на отдельные виды (отрасли), ограничивающие рекламно-информационную деятельность определенными сферами общественно-экономической жизни людей. В этом контексте четко прослеживаются такие ее отрасли, как торговая, политическая, научная, религиозная и другие виды рекламы. Виды рекламной деятельности можно классифицировать следующим образом (Таблица 1.1).
Таблица 1.1 - Виды рекламной деятельности
Социальные сферы рекламной деятельности |
Предмет рекламы |
Экономика |
производство, торговля, финансы, предложения рабочей силы, поиски работы |
Бытовые услуги |
починка, пошив, изготовление предметов быта, отдыха |
Интеллектуальные услуги |
образование, медицина, книги, пресса, |
гадания, туризм | |
Зрелища |
цирковые, театральные, концертные |
Религия |
миссионерские воззвания, религиозные плакаты, приглашения к ритуальным акциям |
Политика |
агитация за кандидатов на выборах, |
лозунги митингов, демонстраций, манифестаций | |
Юриспруденция |
сообщения о пропавших, поиски преступников, приглашения на судебные процессы |
Наука и экология |
реклама просветительского направления, научная популяризация в листовках, плакатах. |
Семейные и межличностные отношения |
брачные объявления, приглашения к знакомству, к совершению совместных путешествий, вступлению в дело |
Благотворительность |
сообщения о благотворительных акциях, призывы к пожертвованиям |
Приведенные в таблице виды рекламной деятельности имеют различные предметы или объекты рекламного воздействия. Наиболее распространенной сферой рекламной деятельности является торговая реклама, предметом рекламного воздействия - товары, торговые предприятия, услуги, оказываемые этими предприятиями. Во всем мире издавна используется политическая реклама, применяющая своеобразные средства и методы агитации за политических деятелей, политические программы, идеи, взгляды. Вновь возрождается в нашем обществе некогда процветавшая религиозная реклама. Но есть нечто общее, объединяющее в различных видах рекламы: назначение любого рекламного произведения - побудить людей к конкретному действию. Главным содержанием рекламного послания является совокупность практически ценной социальной информации, совмещенной с «имиджем» - рекламным образом объекта. Цель достигается тем успешнее, чем полнее учитывает автор рекламы психологические особенности своих адресатов.
1.2 Реклама как метод управления людьми
Клод Хопкинс (Claude Clarence Hopkins, 1866–1932) являлся одной из крупнейших фигур в истории американской рекламы. В своей работе "Научная реклама" он системно сформулировал набор рекомендация по планированию рекламной кампании, приемам конструирования рекламных текстов, тестированию различных элементов рекламы. Основу всех этих рекомендация составляют следующие три: «идите людям навстречу», «будьте конкретны» и «тестируйте». Императив Хопкинса – понять людей – проистекает из его многолетних наблюдений и известных ему данных о психологии потребителя. Он утверждал: "Опытный рекламист должен разбираться в психологии. Чем больше он знает о ней, тем лучше. Он должен понимать, что определенные воздействия ведут к определенным реакциям, и использовать это знание для того, чтобы улучшить результаты и избежать ошибок».
Задачи массовой коммуникации, посредством которой осуществляется рекламное воздействие на человека, весьма сложны. Организатор рекламы, используя средства массовой коммуникации, имеет возможность применять любое количество художественных и графических изображений, чтобы придать обращению привлекательность.
На процесс поведения человека в рекламной среде оказывают влияние как внешние факторы, так и внутренние. Внешние факторы - это все то, что происходит вокруг вас в данный момент времени. Это могут быть люди, находящиеся рядом, погодные условия и т. д. Внутренние факторы - это все то, что происходит внутри вас в тот же самый момент. Например, ваша установка, ваше отношение к различным вещам, состояние здоровья, взгляды, убеждения прошлый опыт и т. п. Влияние внешних и внутренних факторов (раздражителей) на поведение человека можно представить в виде схемы:
Влияние внешних и внутренних факторов на поведение человека рис. 1.1.
Рисунок 1.1
ПН - психологический настрой человека в данный момент под воздействием внешних и внутренних факторов; ВП - внешнее поведение человека.