Особенности организации и управления подготовкой и переподготовкой кадров для крупных страховых компаний
2.2. АСКО обязано:
2.2.1. Организовать обучение Агента основам страхового дела, а также правилам, инструкциям и условиям страхования и, в случае успешной сдачи зачетов – выдать доверенность на заключение договоров страхования.
2.2.2. Организовать по установленному графику прием отчета об исполнении настоящего договора: принятых от страхователя денежных средствах, заключенных договорах с
трахования, использованных бланках строгой отчетности.
2.2.3. При обнаружении ошибки в случае неправильного расчета Агентом суммы страхового взноса по договору страхования АСКО имеет право в одностороннем порядке удержать недостающую сумму страхового взноса из агентского вознаграждения с предварительным письменным уведомлением Агента.
2.2.4. Выплачивать Агенту вознаграждение в порядке и сроки, предусмотренные разделом III настоящего договора.
2.2.5 Обеспечивать Агента перечнем служебной информации и документации, минимально необходимым для заключения договоров страхования.
3. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ АГЕНТА
3.1. Вознаграждение Агенту рассчитывается в соответствии с базовой таблицей комиссионного вознаграждения.
3.2. Вознаграждение Агенту уплачивается ежемесячно, не позднее 15-го числа месяца, следующего за отчетным.
4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
4.1. Настоящий договор заключен с _ 200 г. без определения срока окончания его действия.
4.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Агент несет полную материальную (имущественную) ответственность за сохранность всех документов, материальных и денежных средств, переданных ему АСКО, а также полученных от страхователей.
5.2. АСКО вправе требовать от Агента возмещения убытков в размере 50% от базовой ставки страхового тарифа для легкового автомобиля физического лица по ОСАГО, утвержденного Постановлением Правительства №264 от 07.05.2003г., за каждый утраченный бланк полиса ОСАГО сверх установленных лимитов, а Агент обязуется их возместить. При утрате бланков полисов по иным видам страхования, а так же квитанций сверх лимитов, Агент возмещает АСКО стоимость утраченных документов в 10-кратном размере.
5.3. Утраченными бланками признаются утраченные (потерянные) либо похищенные бланки полисов. При этом лимит утраченных бланков полисов составляет 1 (один) процент от общего количества полученных Агентом бланков полисов по настоящему договору.
5.4. За испорченные бланки полисов и квитанции сверх лимита Агент возмещает АСКО стоимость испорченных бланков. Испорченными бланками полисов признаются бланки, оформленные полностью или частично, а затем сданные Агентом в АСКО без заключенных договоров страхования и полученной страховой премии. При этом лимит испорченных без заключения договоров бланков полисов ОСАГО составляет 3 (три) процента от общего количества использованных Агентом бланков полисов ОСАГО по настоящему договору.
5.5. За просрочку сдачи в кассу АСКО наличных денежных средств Агент уплачивает АСКО штрафную неустойку в размере 1% (Одного процента) от просроченной суммы за каждый день просрочки. При этом при просрочке сдачи в кассу денежных средств более чем на пять дней Агент лишается права на получение каких бы то ни было вознаграждений в соответствии с настоящим договором, а договор прекращается.
5.6. Ответственность АСКО за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договору наступает в соответствии с действующим законодательством.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Договор может быть прекращен в любое время вследствие отказа любой из сторон от его исполнения. При этом договор считается расторгнутым с момента направления письменного уведомления АСКО страховому агенту.
6.2. Все разногласия и споры, возникающие между сторонами, подлежат урегулированию путем непосредственных переговоров Агента и АСКО, в противном случае они разрешаются по месту нахождения исполнительного органа ЗАО СК «АСКО»: 305004, г. Курск, ул. Челюскинсов, 14,.
6.3. Договор составлен в двух подлинных экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.
7. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
7.1. АСКО:
305004, г. Курск, ул. Челюскинсов, 14,
т. (8-4712) 58-00-85 (многоканальный); факс (8-0712) 53-43-50,
e-mail: asko@kursk.com.ru
.
7.2 АГЕНТ:
Ф.И.О.(полностью)
_
Дата рождения _
Паспорт: серия № от « » 200 г.
Кем выдан
Домашний адрес:
Тел. ИНН СПС _
ПОДПИСИ СТОРОН
"АСКО": Страховой агент:
Приложение 8
«УТВЕРЖДАЮ»
Генеральный директор
« » _г.
У Ч Е Б Н А Я П Р О Г Р А М М А
Базовый курс подготовки страховых агентов
Категория: страховой агент
Срок обучения: 63час
I. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ УЧЕБНОГО ВРЕМЕНИ ПО ТЕМАМ
И ВИДАМ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ
Номера | Всего | Из них по видам учебных занятий | |||||||
и наименование разделов и тем | часов учебных занятий | минилекции (мин)
| практические занятия (мин) | контрольные занятия (ролевая игра, зачет) (мин) | |||||
1 |
| 3 | 4 | 5 | |||||
Мотивационно-ориентационный блок | |||||||||
Введение в профессию | |||||||||
Тема №1. Основы истории и теории страхового дела. Современное состояние и основные тенденции развития российского предпринимательства. Место страховой компании на рынке страховых услуг | 90 | 90 | - | - | |||||
Тема № 2.Введение в профессию страхового агента | 90 | 90 | - | - | |||||
Профильный блок | |||||||||
Тема № 3. Основные нормативно-правовые и рабочие документы страховщика, словарь страховых терминов | 45 | 45 | - | - | 90 | 90 | - | - | |
Тема № 4. Экономические, финансовые, правовые и организационные основы страхового предпринимательства. Система оплаты страхового агента | 45 | 45 | - | - | 90 | 90 | - | - | |
Страхование физических лиц |
|
|
|
| |||||
Имущественное страхование и гражданская ответственность |
|
|
|
| |||||
Тема №5. Страхование имущества граждан (домашнее имущество) | 120 | 45 | 45 | 30 | |||||
Тема № 6. Страхование имущества граждан (строений, жилья, отделка помещений) | 120 | 45 | 45 | 30 | |||||
Тема № 7. Страхование транспортных средств | 270 | 45 | 180 | 45 | |||||
Тема №8.Обязательноестрахование гражданской ответственности владельцев транспортных средств | 270 | 60 | 165 | 45 | |||||
Личное страхование | |||||||||
Тема № 9. Страхование граждан от несчастного случая | 90 | 45 | 45 | - | |||||
Страхование юридических лиц (ознакомительный курс)
| |||||||||
Тема № 10. Добровольное медицинское страхование | 45 | 45 | - | - | |||||
Тема № 11. Страхование имущества предприятий, организаций и учреждений | 30 | 30 | - | - | |||||
Тема № 12.Страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные производственные объекты, за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу | 30 | 30 | - | - | |||||
Тема №13. Страхование автотранспорта | 20 | 20 | - | - | |||||
Экзамен | 180 | - | - | 180 | |||||
Технологический блок
| |||||||||
Профессиональные навыки продаж
| |||||||||
Тема №14. Введение в технологию продаж Цикл продаж | 45 | 45 | - | 45 | |||||
Тема №15. Этап «Подготовка» | 45 | 45 | - | - | |||||
Тема № 16. Создание клиентской базы | 90 | 45 | - | 45 | |||||
Тема № 17. «Холодные звонки» | 180 | 45 | 90 | 45 | |||||
Тема № 18. Установление контакта | 135 | 45 | 45 | 45 | |||||
Тема № 19. Выявление потребностей | 225 | 45 | 90 | 90 | |||||
Тема № 20. Предъявление выгод страховых услуг | 180 | 45 | 45 | 90 | |||||
Тема № 21. Завершение продаж | 135 | 45 | 45 | 45 | |||||
Тема № 22. Развитие отношений с клиентами | 45 | - | - | 45 | |||||
Тема № 23. Реакции клиентов | 180 | 45 | 45 | 90 | |||||
Тема № 24. Завершение тренинга. Выдача сертификатов | 90 | - | 45 | 45 | |||||
Стажировка | 14 дней | - | - | - | |||||
Всего по программе | 2840 | 1040 | 885 | 915 | |||||
Итого | 63 | - | - | - | |||||