Особенности организации и управления подготовкой и переподготовкой кадров для крупных страховых компаний
2. повышение управленческой квалификации руководителей и всех ведущих специалистов;
3. повышение профессиональной культуры сотрудников (ПЭВМ, работа с клиентами, делопроизводство и пр.);
4. накопление и распространение среди сотрудников информационно-методического материала, учебных продуктов (программы, учебные пособия, деловые игры, психологические тесты, электронные версии тестирова
ния, подборки периодической печати и др.);
5. распространение опыта, работа в средствах массовой информации;
6. создание обширной системы связи со специалистами внешних организаций (профессиональные учебные заведения, ВУЗы, ведомства, учебные центры и т.д.) и банка данных по внешним преподавателям;
- по указанию заместителя генерального директора по общим вопросам выполняет другую работу связанную с деятельностью общества;
- обязан соблюдать конфиденциальность ставшей ему известной коммерческой и служебной информации составляющих коммерческую тайну общества;
- главный специалист по персоналу несет ответственность за невыполнение возложенных на него обязанностей в соответствии с трудовым законодательством.
Главный специалист по персоналу должен знать:
1. Федеральный Закон "Об организации страхового дела в РФ" от 31.12.97г. № 157-ФЗс учетом изменений и дополнений.
2. Основы трудового законодательства.
3. Приказы, письма и указания ОАО "Росгосстрах".
4. Законы, указы и постановления Правительства Р.Ф., письма и рекомендации департамента страхового надзора при М.Ф. Р.Ф. и другие нормативные документы по вопросам страхования и кадровым вопросам.
Квалификационные требования: Высшее экономическое образование, стаж работы в финансовой системе не менее 3-х лет. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ Тренера/Специалиста по обучению Службы по работе с персоналом 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Назначение тренера/специалиста по обучению на должность, увольнение, перевод, изменение условий труда производится Генеральным директором ЗАО «СК АСКО-Центр».1.2. Тренер/специалист по обучению подчиняется непосредственно (наименование должности Руководителя Службы по работе с персоналом).1.3. На должность тренера/специалиста по обучению назначается лицо, имеющее высшее образование и специальную подготовку по проведению корпоративных учебных программ. 1.4. Тренер/специалист по обучению должен обладать знаниями
- методик определения перспективной и текущей потребности в обучении и развитии персонала;
- методических основ управления персоналом;
- современных форм и методов профессионального обучения;
- порядка разработки планов подготовки и повышения квалификации кадров, ведения учета и составления отчетности по подготовке и повышению квалификации кадров;
- принципов финансирования затрат на обучение и оформления сопутствующих документов;
- основ педагогики, психологии и социологии, основ экономики, организации производства, труда и управления; трудового законодательства; - законодательных и нормативных правовых актов, методических материалов по вопросам подготовки и повышения квалификации кадров; - структуры и штатов компании, профиля, специализации и перспектив ее развития, кадровой политики и стратегии предприятия; - основ страхового дела. 1.5. Тренер/специалист по обучению должен обладать навыками
- профессионального составления учебных планов и программ, другой учебно-методической документации,
- организации и проведения обучения. 1.6. В своей деятельности тренер/специалист по обучению руководствуется нормативными и законодательными актами РФ и Положением о Службах по работе с персоналом ЗАО «СК АСКО-Центр», настоящей Должностной инструкцией.2. ЗАДАЧИ2.1. Основными задачами деятельности тренера/специалиста по обучению является передача знаний и формирование навыков, необходимых для эффективной работы сотрудников агентской сети, согласно корпоративным планам подготовки и повышения квалификации указанных категорий персонала.3. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИФункции тренера/специалиста по обучению Службы по работе с персоналом 3.1. по планированию обучения:3.1.1. Анализирует общую потребность агентской сети в кадрах определенного уровня и профиля подготовки.3.1.2. На основе анализа потребности агентской сети в кадрах определенного уровня и профиля подготовки, заявок филиалов, осуществляет планирование подготовки и повышения квалификации, определяет формы, методы и сроки обучения сотрудников агентской сети.3.1.3. Принимает участие в разработке стратегии развития персонала, программ профессионального развития.3.2. по организации обучения:3.2.1.Обеспечивает создание и эффективное функционирование системы непрерывного обучения агентской сети организации.3.2.2. Участвует в формировании учебных групп.3.2.3. Обеспечивает организацию, оснащение и развитие материально-технической базы обучения.3.2.4. Обеспечивает систематичность и качество проводимых занятий, соблюдение сроков обучения, выполнение учебных планов и программ, правильность ведения установленной документации.3.2.5. Обеспечивает целевое и экономное расходование средств на обучение в соответствии с утвержденными бюджетом и финансовыми планами организации.3.2.6. Координирует действия специалистов, задействованных в профильном обучении страховых агентов.3.2.7. Оказывает методическую помощь специалистам, задействованным в обучении персонала организации.3.2.8. Обеспечивает подготовку помещения, наличие необходимых технических средств и методических материалов. 3.2.9. Разрабатывает мероприятия по послетренинговому сопровождению работников агентской сети.3.3. по проведению обучения:3.3.1. В соответствии с установленными требованиями проводит обучение персонала по корпоративным учебным программам;3.3.2. Обеспечивает качество ведения профильного обучения.3.3.3. Оказывает индивидуальную консультационную помощь работникам, прошедшим обучение.3.3.4. Проводит мероприятия по послетренинговому сопровождению работников агентской сети.3.4. по ведению отчетности:3.4.1. Ведет работу по анализу количественных и качественных результатов обучения 3.4.2. Разрабатывает предложения по совершенствованию форм и методов обучения.3.4.3. Согласно установленным формам ведет отчетность по организации и проведению обучения.4. ПРАВАТренер/специалист по обучению имеет право:4.1. Запрашивать выделение финансовых средств, необходимых для создания условий выполнения служебных обязанностей. 4.2. В пределах своей компетенции вносить предложения по совершенствованию работы агентской сети (подбор, обучение, сопровождение). 4.3. Запрашивать лично или по поручению Генерального директора ЗАО «СК АСКО-Центр». у руководителей и специалистов организации информацию и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. 4.4. Для решения возложенных на него задач запрашивать и получать административные, информационные и материальные ресурсы других структурных подразделений организации. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬТренер/специалист по обучению несет ответственность за:5.1. качественное и своевременное исполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией;5.2. результаты и эффективность обучения персонала;5.3. сохранение конфиденциальности информации, к которой имеет доступ в связи с выполнением своих служебных обязанностей, соблюдение прав интеллектуальной собственности относительно учебных программ и методических материалов;5.4. соблюдение этических норм работы тренера и преподавателя;5.5. соблюдение правил внутреннего распорядка организации;5.6. достоверность информации, отраженной в формах отчетности; 5.7. качественное и своевременное выполнение приказов, распоряжений и поручений Генерального директора и непосредственного руководителя.