Внедрение системы управления качеством на предприятии
Для наглядности распределения ответственности составлена матрица ответственности (См. табл. 1)
4.1 Описание элементов системы управления качеством
Дальнейшая нумерация данного раздела (для удобства пользования) будет обозначатся в соответствии с нумерацией разделов и подразделов стандарта ДСТУ ISO 9001:2001 .
4 СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
4.1 Общие требования (ответств
енным за общие требования является выполняющий обязанности по вопросам качества).
В круг обязанностей за систему управления качеством ему предписываются представленные ниже вопросы:
- Определение процессов, необходимых для системы управления качеством, и их применение на всех уровнях.
- Определение последовательности и взаимодействия процессов.
- Определение критериев и методов, необходимых для обеспечения результативности функционирования процессов и управления ими.
4.2 Требования к документации
4.2.2 Руководство по качеству (ответственным за данный элемент системы управления качеством назначен выполняющий обязанности по качеству).
В круг обязанностей за систему управления качеством ему предписываются представленные ниже вопросы:
- Определение сферы применения системы управления качеством, в том числе осуществление детализации и обоснования любых изъятий.
- Проверка наличия документированных методик, установленных для системы управления качеством, или соответствующих ссылок на них.
- Обеспечение описания взаимодействия процессов системы управления качеством.
4.2.3 Управление документацией (ответственным за данный элемент системы управления качеством назначен выполняющий обязанности по вопросам качества).
В круг обязанностей за систему управления качеством ему предписываются представленные ниже вопросы:
- Управление документацией системы управления качеством.
- Утверждение документов как соответствующих перед их вводом в действие. Анализ и, в случае потребности, актуализация документов и новое их утверждение.
- Обеспечение идентификации изменений и статуса действующей пересмотренной версии документов.
- Обеспечение наличия соответствующих версий действующих документов в местах применения.
4.2.4 Управление протоколами (ответственным за данный элемент системы управления качеством назначен выполняющий обязанности по вопросам качества).
В перечень обязанностей за систему управления качеством ему предписываются представленные ниже вопросы:
- Разработка и актуализация (на постоянной основе) протоколов для предоставления доказательств соответствия требованиям и результативности системы управления качеством.
- Обеспечение доступа, легкости для чтения и идентификации. Разработка методики для определения управленческих действий относительно обеспечения идентификации, сохранности, защиты, доступа, срока хранения и изъятия протоколов.
5 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДСТВА
5.1Обязательства руководства (ответственными за данный элемент системы управления качеством являются совладельцы столярного цеха).
В перечень обязанностей за систему управления качеством им предписываются представленные ниже вопросы:
- Доведение до всех уровней в организации важности удовлетворения требований заказчика, а также регламентированных и законодательных требований.
- Формулировка политики в сфере качества.
- Обеспечение установления целей в сфере качества.
- Анализ со стороны руководства.
- Обеспечение ресурсами.
5.2 Ориентация на заказчика (ответственными за данный элемент системы управления качеством являются совладельцы столярного цеха).
В перечень обязанностей за систему управления качеством им предписываются представленные ниже вопросы.
- Обеспечение определения и выполнения требований заказчиков.
5.3 Политика в сфере качества (ответственными за данный элемент системы управления качеством являются совладельцы столярного цеха).
В перечень обязанностей за систему управления качеством им предписываются представленные ниже вопросы:
- Обеспечение, чтобы политика в сфере качества отвечала цели организации.
- Обеспечение, чтобы политика в сфере качества содержала обязательство относительно удовлетворения требований и постоянного улучшения результативности системы управления качеством.
- Обеспечение, чтобы политика в сфере качества была основанием для установления и просмотра целей в сфере качества.
5.4 Планирование
5.4.1 Цели в сфере качества (ответственным за данный элемент системы управления качеством являются совладельцы столярного цеха).
В перечень обязанностей за систему управления качеством им предписываются представленные ниже вопросы:
- Установление целей в сфере качества, в том числе направленных на удовлетворение требований к продукции.
- Обеспечение измеримости и согласованности целей в сфере качества с политикой в сфере качества.
5.4.2 Планирование системы управления качеством (ответственными за данный элемент системы управления качеством являются совладельцы столярного цеха):
В перечень обязанностей за систему управления качеством ему предписываются представленные ниже вопросы:
- Обеспечение планирования системы управления качеством с целью удовлетворения целей в сфере качества.
- Обеспечение сохранения целостности системы управления качеством в процессе планирования и внесения изменений в нее.
5.5 Ответственность, полномочия и информирование
5.5.1 Ответственность и полномочия (ответственными за данный элемент системы управления качеством являются совладельцы столярного цеха).
В перечень обязанностей за систему управления качеством им предписываются представленные ниже вопросы:
- Обеспечение определения ответственности и полномочий.
- Информирование об определенных ответственности и полномочиях в пределах организации.
5.5.2 Представитель руководства (ответственными за данный элемент системы управления качеством являются совладельцы столярного цеха).
В перечень обязанностей за систему управления качеством им предписываются представленные ниже вопросы:
- Обеспечение установления, внедрения и поддерживания процессов, необходимых для системы управления качеством.
5.5.3 Внутреннее информирование (ответственными за данный элемент системы управления качеством являются совладельцы столярного цеха).
В перечень обязанностей за систему управления качеством им предписываются представленные ниже вопросы:
- Установление процессов информирования.
5.6 Анализ со стороны руководства
5.6.1 Общие положения (ответственными за данный элемент системы управления качеством являются совладельцы столярного цеха).
В перечень обязанностей за систему управления качеством им предписываются представленные ниже вопросы:
- Анализ действующей системы управления качеством для обеспечения ее постоянной пригодности, адекватности и результативности.
- Документальное оформление анализа со стороны руководства.
5.6.2 Входные данные анализа (ответственными за данный элемент системы управления качеством являются совладельцы столярного цеха).
Скачать реферат