Разработка маркетинговой стратегии антикризисного управления предприятием
Ценовая скидка предоставляется производителем оптовым покупателям и розничным торговцам, другим клиентам в течение определенного периода времени (на "Укртелекоме" - это в вечернее время и выходные дни).
Дискриминационное ценообразование - продажа товара по двум или более разным ценам вне зависимости от издержек. Установление дискриминационных цен осуществляется в разных формах: <
p>· в зависимости от сегмента покупателей - разные покупатели платят за один и тот же товар разные цены (наличие параллельного телефонного аппарата);
· с учетом местонахождения товара - товар продается по разной цене в разных местах, хотя издержки для этих мест одинаковы (в городах, селах);
· с учетом времени - цены меняются в зависимости от времени суток (вечером дешевле).
Стимулирующее ценообразование - временное снижение цены ниже прейскурантной, иногда ниже себестоимости, с целью активизации продажи на коротком интервале времени.
Ценообразование по географическому принципу - предполагает установление разных цен для потребителей в разных частях страны. Целесообразно для покрытия более высоких транспортных издержек.
3.4 Предложения в рекламной стратегии
Информативная реклама преобладает в основном на этапе выведения товара на рынок, когда стоит задача создания первичного спроса. Так, производителям какой-либо пищевой продукции нужно сначала проинформировать потребителей о питательных достоинствах и многочисленных способах использования продукта.
Задачи:
· сообщение рынку о новинке или новых применениях существующего товара
· информирование рынка об изменениях цены
· объяснение принципов действия товара
· описание оказываемых услуг
· исправление неправильных представлений или рассеяние опасений потребителя
· формирование образа фирмы.
Увещевательная реклама приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса. Часть увещевательных объявлений смещается в категорию сравнительной рекламы, которая стремится утвердить преимущество одной марки за счет конкретного сравнения ее с одной или несколькими марками в рамках данного товарного класса. Сравнительной рекламой пользуются в таких товарных категориях, как дезодоранты, зубная паста, шины и автомобили. О правильности создания сравнительной рекламы суждения достаточно неоднозначны.
Сродни эмоциональной рекламе, так называемая подкрепляющая реклама, которая стремится уверить нынешних покупателей в правильности сделанного ими выбора. В подобных рекламах часто фигурируют довольные покупатели, располагающая дружеская атмосфера.
Задачи:
· пробуждение у потребителей симпатии к продукту;
· создание имиджа;
· повышение доверие как к товару или услуге, так и к самой фирме производителю;
· привлечение внимания потребителей к определенному, элитарному поведению.
Напоминающая реклама чрезвычайно важна на этапе зрелости, для того чтобы заставить потребителя вспомнить о товаре. Цель дорогих объявлений хорошо известной продукции фирм, имеющих всеобщее и давно устоявшееся признание - напомнить людям о своем существовании, а вовсе не в том, чтобы проинформировать или убедить их.
Задачи:
· напоминание потребителям о том, что товар может потребоваться в ближайшее время;
· напоминание потребителям о том, где можно купить товар;
· удержание товара в памяти потребителей в периоды межсезонья;
· поддержание осведомленности о товаре.
На практике часто границы между вышеприведенными видами размыты, так как одна реклама может носить (или совмещать) как и информационный характер, так и, например, увещевательный. Все зависит от конкретной рекламной ситуации, в которой находится фирма.
Говоря об "Укртелекоме", то данная организация может использовать любую из рекламных стратегий. Но, оказывать предпочтение следует - напоминанию, ведь каждый знает о данном предприятии, которое предоставляет данный вид услуг.
Заключение
В условиях рынка, с его динамизмом и конкуренцией, роль связи, а особенно, электросвязи, будет расти, потому что высококачественная связь является самой важной составляющей инфраструктуры и могучим катализатором рыночных отношений, залогом коммерческого успеха.
Согласно, избранной темы, в первой главе дипломной работы была предоставлена общая характеристика рынка связи, включая анализ инфраструктуры, прибыльности отрасли и рынка коммуникаций как рынка, что развивается быстрее всего и является наиболее доходным. При анализе были выявлены некоторые проблемы функционирования отрасли. Прежде всего, это имела доступность услуг связи, в частности, в результате недостаточной телефонизации страны. Кроме того, устаревшее оборудование на сетях связи не позволяет повысить качество услуг. Но главная проблема - это отсутствие целостной государственной политики регуляции связи, хотя за годы независимости и было принято несколько стратегических документов.
Проанализировав хозяйственную деятельность и состояние проблем и перспектив развития ОАО "Укртелеком" были сделаны следующие выводы.
ОАО "Укртелеком" на сегодняшний день является ведущим национальным оператором, которая предоставляет в Украине услуги связи, в том числе в г. Донецке.
Говоря о спросе на услуги ОАО "Укртелеком", следует сказать, что изначально, и на данном этапе, данные услуги являются престижными. Исходя из этого, здесь имеет место эффект престижного спроса, т.е. наблюдается исключение из закона спроса.
Анализ прибыльности показывает, что доходы предприятия имеют тенденцию к увеличению и в 2006 году по сравнению с 2005 годом, увеличились более чем в 2 раза.
Говоря о маркетинговой стратегии, то стратегической целью дальнейшего развития ОАО "Укртелеком" является сохранение позиции лидера в предоставлении традиционных современных услуг електросвязи, обеспечения постоянного развития в других перспективных сегментах рынка телекоммуникаций, преобразования общества на компанию с оптимальной инфраструктурой и современным менеджментом.
Учитывая мировые тенденции развития телекоммуникаций, дальнейшее развитие Укртелекома будет базироваться на диверсификации услуг связи путем проведения коренных изменений в существующей инфраструктуре, развития тех направлений, которые обеспечат наибольшую эффективность деятельности в конкурентной среде.
Комплекс маркетинговых мероприятий для ОАО "Укртелеком" был так же рассмотрен в данной работе. В комплекс маркетинговых мероприятий входит все, что фирма может предпринять для оказания воздействия на спрос своего товара, услуги. Многочисленные возможности можно определить в 4 основные группы: товар (услуга), цена, место распространения, методы стимулирования.
За последние годы ОАО "Укртелеком" стал хорошо известен за границей, как субъект международной деятельности. Расширяются двусторонние контакты и международное сотрудничество на договорных началах: ОАО "Укртелеком" плодотворно сотрудничает с 42 операторами связи с 36 стран мира, а также с ведущими компаниями — поставщиками оснащения и услуг. ОАО "Укртелеком" активно участвует в международных телекоммуникационных проектах, которые обеспечивают выход на цифровые телекоммуникационные системы стран Европы, Азии, Африки и Северной Америки. На сегодняшний день общество является совладельцем 14 международных подводных систем передачи, таких как ITUR, BSFOCS.