Исследование организационной структуры, процессов и методов управления на предприятии
На ОАО “НМЗ” для каждой должности, предусмотренной штатным расписанием, разработана соответствующая должностная инструкция. Она определяет основное содержание работы, выполняемой работником, занимающим данную должностную позицию: что представляет собой данная работа, какие виды деятельности и обязанности она включает, ответственность и полномочия, ее место в формальной структуре организации. <
p>
2. Менеджмент на ОАО «Некрасовский машиностроительный завод»
2.1 Функции и методы управления предприятием
2.1.1 Характеристика функций управления
1. Функция планирования.
Планирование – процесс выработки и принятия решений, позволяющих, обеспечить эффективное функционирование и развитие предприятия в будущем. Эти решения обычно не разрознены, а образуют целостную систему, в рамках которой взаимно влияют друг на друга. [1]
На ОАО “НМЗ” составляется годовой бюджет, который и является основным планом предприятия. При составлении бюджета используется балансовый метод.
Также следует сказать, что бюджет предприятия одновременно выполняет роль бизнес – плана. Это конечно неправильно, но собственно бизнес – плана на предприятии не разработано, и разрабатываться, в ближайшее время, не будет.
На ОАО “НМЗ” широко применяется бюджетирование. И хотя понятия “план” и “бюджет” не являются тождественными, но основу плана предприятия всегда составляет сводный бюджет, поэтому целесообразно коснуться этой темы именно в этом разделе.
Бюджет – это количественное выражение централизованно устанавливаемых показателей плана предприятия на определенный период по:
· использованию капитальных, товарно-материальных, финансовых ресурсов;
· привлечению источников финансирования текущей и инвестиционной деятельности;
· доходам и расходам;
· движению денежных средств;
· инвестициям.
Бюджет предприятия разрабатывается на определенный временной интервал, который называется бюджетным периодом.
Бюджетирование – это процесс составления и реализации данного документа в практической деятельности компании.[2]
На ОАО “НМЗ” бюджетирование происходит следующим образом:
1). По итогам анализа двух предшествующих годов составляется и утверждается бюджет на год. Он состоит из двух частей: плана производства и плана продаж, которые составляются по месяцам. Утверждение бюджета на следующий год происходит в сентябре – ноябре текущего года.
2). Ежемесячно бюджет пересматривается и корректируется. Это происходит в связи с поступлением новых, ранее неучтенных заявок потребителей.
3). Анализ выполнения бюджета происходит ежемесячно и нарастающим итогом.
4). Затем бюджетный цикл начинается заново.
2. Функция организации.
Состоит в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями организации, определение порядка и условии ее функционирования. Это - процесс объединения людей и средств для достижения поставленных целей.
Подробно функции организации мы уже коснулись, когда описывали организационную структуру ОАО “НМЗ”.
3. Функция мотивации.
Мотивация — это процесс, начинающийся с физиологической или психологической нехватки или потребности, которая активизирует поведение или создает побуждение, направленное на достижение определенной цели или вознаграждения. [3]
Все существующие методы мотивации работников можно разделить на две группы: традиционные и нетрадиционные.[4]
Традиционно для мотивации сотрудников использовалась оплата труда. В систему оплаты труда работников ОАО “НМЗ” входят следующие элементы:
1). Тарифная система ОАО “НМЗ” (“Положение об оплате труда работников ОАО “НМЗ”) – на предприятии разрабатывается единая тарифная сетка с установлением часовых тарифных ставок или должностных окладов в соответствии со сложностью выполняемой работы.
2). Доплаты, надбавки и другие выплаты в соответствии с Трудовым кодексом РФ (“Положение об установлении и выплате надбавок и доплат к окладу, тарифной ставке”).
Надбавка – форма материального стимулирования работников, устанавливается для повышения материальной заинтересованности работников в повышении профессионального мастерства, квалификации и достижения высоких результатов труда, качественное и в срок выполнение сложной работы. На ОАО “НМЗ” установлены следующие виды надбавок:
· Надбавка за профессиональное мастерство устанавливается рабочим в зависимости от разряда в размере 12-24% от оклада или тарифной ставки;
· Надбавка руководителям всех уровней, специалистам за профессиональное мастерство и высокие достижения в труде устанавливается в размере до 50% должностного оклада, тарифной ставки;
· Надбавка за выполнение особо важных работ устанавливается директором на срок проведения таких работ с целью ускорения их выполнения.
Доплата – выплаты компенсационного характера связанные с режимом работы и условий труда. На ОАО “НМЗ” установлены следующие виды доплат:
· Доплата за работу с тяжелыми (особо тяжелыми) и вредными (особо вредными) условиями труда устанавливается в размере до 24% от оклада, тарифной ставки;
· Доплата за совмещение профессий устанавливается директором на время совмещения;
· Доплата за расширение зон обслуживания или увеличение объемов работ, а также за выполнение наряду с основной работой обязанности временно отсутствующего сотрудника устанавливается директором.
На предприятии также применяется система премирования сотрудников в целях усиления материальной заинтересованности работников в росте объема производства и улучшении ее качества, что утверждено в “Положении о премировании работников ОАО “НМЗ” за основные результаты хозяйственной деятельности”. Основным показателем премирования работников АО за основные результаты хозяйственной деятельности является объем поступления денежных средств за отчетный месяц без учета НДС и налога с продаж.
На ОАО “НМЗ” разработаны и внедрены следующие программы нетрадиционной мотивации сотрудников:
1. Программа обучения персонала.
Целью данной программы является непрерывное самообразование и повышение мастерства. Постоянное повышение квалификации считается прямой служебной обязанностью каждого работника предприятия, что утверждено в “Положении об обучении”. Для прохождения любого вида обучения необходимо подать соответствующее заявление в кадровую службу.
Для поощрения самосовершенствования применяются следующие меры:
· при участии в конкурсах мастерства награждение разовой премией и ценными подарками;
· получение возможности работать на заводе с гарантированной оплатой труда;
· возможность перевода на более высокую должность.
2. Забота о детях сотрудников. Включает в себя:
· новогодние мероприятия: всем детям сотрудников вручаются подарки к Новому году, проводится новогодняя елка в клубе завода, дошкольники и младшие школьники посещают новогодние спектакли в театре им. Волкова или ТЮЗе (30-40 человек), дети школьного возраста, закончившие полугодие на “отлично”, выезжают в г. Москву или на представление в “Арена - 2000”;