Управление
Из таблицы видно, что высокой степени риска подвержено только вмешательство государства и правовых институтов. В основном присутствует низкая степень риска. А преобладает средняя степень риска.
5. Процесс принятия и реализации управленческих решений.
В ООО СМНУ «Калужское» процесс принятия и реализации управленческих решений проходит несколько этапов.
- выявле
ние и анализ проблемной ситуации. Анализируется исходная информация о состоянии объекта исследования и внешней среды, определяются место и роль анализируемых объектов более высокого порядка, осуществляются выявление, структуризация и ранжирование проблем.
- формирование целей. Определяются цели решения проблем.
- выявление полного перечня альтернатив. На этом этапе определяется как можно более полная совокупность альтернатив вариантов достижения поставленных целей.
- выбор допустимых альтернатив.
- предварительный выбор лучшей альтернативы.
- оценка альтернатив со стороны руководителя.
- экспериментальная проверка альтернатив. Происходит получение дополнительной экспериментальной информации, необходимой для окончательного формирования у руководителя суждения о предпочтительности определенного варианта решения.
- выбор единственного решения. С учетом данных экспериментальной проверки руководитель принимает окончательное решение.
- определение этапов, сроков и исполнителей принятого решения.
- обеспечение работ по выполнению решения. Осуществляются доведение заданий до исполнителей, обеспечение исполнителей всем необходимым, выбор рациональных методов работы, подбор и обучение кадров, разъяснение исполнителям целей решения и их конкретной роли в его реализации, определение методов стимулирования эффективного выполнения решения.
- выполнение решения. Осуществляются оперативный контроль за реализацией решения, устранение отклонений от реализации решения, внесение в случае необходимости коррективов в реализуемое решение.
Между разрешением проблемы и принятием решения существует большая разница. Директор фирмы может принять решение, но проблема будет не решена. Для этого нужно обязательно контролировать исполнение решения, постоянно мотивировать. Если возникает проблема личного плана, то директор ООО СМНУ «КАЛУЖСКОЕ» решает ее с пользой не только для фирмы и самого руководителя, но и для самого работника, так как на фирме в первую очередь думают о подчиненных, а потом уже о работе.
Молодые работники активно привлекаются к участию в принятии управленческих решений, а также обучаются за счет компании с целью дальнейшего повышения в должности и продвижения вверх по иерархической лестнице.
Можно привести конкретные примеры того, как в СМНУ «Калужское принимаются те или иные управленческие решения. Например, на объект должны доставить в срок партию кирпича для постройки дома. Но по каким – либо форс-мажорным обстоятельством машина с партией кирпича не пришла в срок. Для этого чтобы сроки строительства не вышли за рамки, директор компании совещается с главным инженером и уже главный инженер звонит другим поставщикам, которые поставляют кирпич на другой объект и заказывает у них еще одну партию кирпича, только уже на другой объект. Далее главный инженер должен сообщить прорабу на стойке, что партию кирпича привезет другой поставщик, чтобы прораб был в курсе изменений.
Другой пример по увольнению работников за прогулы или вследствие не уважительной причины. Рабочий день на стройке начинается с 8 утра. Прораб должен смотреть как за работой на стройке, так и за посещаемостью работников и качеством выполнения работ. Если какой-нибудь работник не вышел на объект без уважительной причины, то в следующий раз, когда он приходит на работу его вызывает прораб, ставит его в известность и делает предупреждение. Если такое повторяется еще раз, тогда прораб уже сообщает об этом главному инженеру, а главный инженер, в свою очередь, сообщает генеральному директору. И принимается решение об увольнении работника за прогулы без уважительной причины.
6. Внутрифирменное управление.
В СМНУ «Калужское» нет бизнес-плана, поэтому рассмотрим подробнее стратегическое и оперативное планирование СМНУ «Калужское».
Стратегическое планирование ООО СМНУ «Калужское» является необходимым условием успешного развития компании в долгосрочной перспективе.
Стратегическое планирование представляет собой составление планов от года и более. То есть:
· Поиск площадок для постройки новых объектов
Поиск площадок происходит с помощью аукционов. Площадки выкупаются как на окраинах города так и в центре. В основном на окраинах, так как там дешевле. Поиск площадок также происходит на основе прошлых данных.
· Поиск новых поставщиков
Поиск поставщиков тоже происходит на основе прошлых данных. В основном поставщики являются постоянными. Те поставщики, которые вошли в доверие и не подводили организацию остаются, а те, которые подводили без уважительных причин – с ними расторгают договоры.
· Расширение сферы деятельности
Также происходит на основе прошлых данных.
· Создание конкурентных преимуществ
Происходит за счет информации о конкурентах.
· Поиск спонсоров
· Поиск новых партнеров
Тоже происходит на основе прошлых данных и также дополнительной информации. Информации о конкурентах и их партнерах. В основном партнеры и спонсоры должны зарекомендовать себя, для того, чтобы с ними подписали договора.
Оперативное планирование предполагает собой составление планов на текущий год. То есть:
· Сдача в эксплуатацию объектов
· Закупка материалов и оборудования
· Замена устаревшего оборудования
· Качественная и своевременная сдача объектов
· Продажа квартир или сдача помещений в аренду
СМНУ «Калужское» за последние годы наращивает объемы строительства. В 2006 году построено 22,0 тыс. м2 жилья. На 2007 год запланировано построить и ввести в эксплуатацию 30-35 тыс. м2 жилых площадей, что составляет 450 благоустроенных квартир.
7 Управление трудовыми ресурсами предприятия.
В организации работает на данный момент 66 человек. (табл. 8)
Таблица 8
Штатное расписание организации
Категории работников |
Количество |
Источник пополнения |
Месячный оклад (руб) |
Занятость (мес) | ||||
Генеральный директор |
1 |
Предприят. |
10000 |
12 | ||||
Исполнительный директор |
1 |
Предприят. |
8000 |
12 | ||||
Заместитель директора по финансам |
1 |
Предприят. |
5500 |
12 | ||||
Главный инженер |
1 |
Предприят. |
6000 |
12 | ||||
Главный механик |
1 |
Предприят. |
5500 |
12 | ||||
Главный бухгалтер |
1 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
Бухгалтер |
2 |
Предприят. |
3300 |
12 | ||||
Начальник ПТО |
1 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
Сметчик ПТО |
2 |
Предприят. |
3500 |
12 | ||||
Начальник службы безопасности |
1 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
Начальник отдела капитального строительства |
1 |
Предпирят. |
4000 |
12 | ||||
Инженер ОКС |
1 |
Предприят |
4000 |
12 | ||||
Инспектор по тех надзору |
1 |
Предприят. |
3900 |
12 | ||||
Начальник отдела кадров |
1 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
Зам директора по хоз.части |
1 |
Предприят. |
4200 |
12 | ||||
Юрист |
1 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
Инженер по технике безопасности |
1 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
Риэлтор |
1 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
Секретарь |
1 |
Предприят. |
4100 |
12 | ||||
Прораб |
2 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
Мастер |
2 |
Предприят. |
1700 |
12 | ||||
Каменщик |
12 |
Предприят. |
3400 |
12 | ||||
Монтажник |
3 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
Бетонщик |
2 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
Асфальтировщик |
6 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
Штукатур-маляр |
6 |
Предприят. |
3250 |
12 | ||||
Разнорабочие |
4 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
Заведующий гаражом |
1 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
Водители |
2 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
Крановщик |
2 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
Экскаваторщик |
1 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
Сторож |
2 |
Предприят. |
4000 |
12 | ||||
ИТОГО |
66 |
268500 | ||||||