Теории содержания и процесса мотивации и особенности построения современной системы мотивации персонала
Таблица 2.6 - Оценка персоналом в ООО «Большой ремонт» возможностей профессионального роста
Этап профессиональной карьеры |
Возможности роста: | |||||
нет |
средние | <|||||
Чел. |
% |
Чел. |
% |
Чел. |
% | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
включение в трудовую деятельность (20-23 года) |
3 |
21% |
2 |
50% | ||
достижения успеха (23-30 лет) |
5 |
36% |
0% | |||
профессионализм (30-40 лет) |
4 |
29% |
2 |
50% | ||
переоценка ценностей (40-50 лет) |
2 |
14% |
0% | |||
Итого: |
14 |
100% |
4 |
100% |
Как видим практически все сотрудники ООО «Большой ремонт» говорят об отсутствии карьерного роста в организации. Данная ситуация показательна, поскольку работники не ощущают эффективности кадровой политики, не видят возможности роста в исследуемой организации.
Далее рассмотрим основные нормативные документы, которые призваны регламентировать развитие персонала (в данном случае управление профессионально-должностным развитием).
Таблица 2.7 - Нормативное обеспечение системы развития персонала ООО «Большой ремонт»
Документ |
Цель |
Содержание |
Наличие в исследуемой организации |
1 |
2 |
3 |
4 |
Положение об управлении карьерой |
Регламентировать процесс продвижения персонала, назначить ответственных. |
Критерии продвижения сотрудников |
Не разработано |
Философия организации |
Формирование у работников видения будущего организации, |
Миссия организации, цели в области внешней среды, цели в области управления персоналом и т.д. |
Не разработано |
Положение о кадровом резерве |
Спланировать должностное развитие, сформировать у работников мотив к росту |
Список вакантных управленческих должностей, критерии для включения в резерв. |
Не разработано |
Как видим развитие персонала, как таковое, носит стихийных характер - оно никак не регламентировано в документах ООО «Большой ремонт». Данная ситуация говорит о нежелании руководства сконцентрировать внимание на кадровой политике, обеспечить всем работникам возможности для карьерного роста и достижения карьерных целей, а также возможности реализации горизонтальной либо центростремительной карьеры. Процесс развития персонала в исследуемой организации довольно прост и представлен на рисунке Б3
Можно сделать вывод о том, что решение о росте исходит от работника, что является негативным моментом и говорит об отсутствии политики в области продвижения персонала в исследуемой организации. Карьерный рост сделали «проблемой работника», что создает атмосферу, которая не способствует мотивации персонала, и ориентирует мотивацию только на материальную составляющую.
Далее проведем анализ системы обучения персонала ООО «Большой ремонт».
Можно сделать вывод о том, что в 2008 году потрачено на обучение больше средств и часов, чем в 2007, это может являться как следствием роста внимания организации к работникам, так и высокой текучестью и ростом затрат на адаптацию новых сотрудников.
Можно сделать вывод о том, что обучение прошло небольшое количество специалистов (таблица Б9). Со стажем работы более 5 лет прошли обучение достаточно большое количество руководителей (что естественно для такого стажа).
Таблица 2.8- Уровень образования по различным должностям в зависимости от функции
Должностные группы |
Аппарат управления (чел.) |
Первичные подразделения (чел.) |
В целом по функции | |
Склад |
Торговые работники | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Руководители |
3 |
1 |
3 |
7 |
Специалисты |
4 |
1 |
5 |
10 |
Пр. служащие |
1 |
3 |
3 |
7 |
Итого |
8 |
2 |
11 |
Как видим образование имеют практически все работники ООО «Большой ремонт» имеют образование, соответствующее их функциям, что в принципе говорит о достоинствах отбора кадров.
Таблица 2.9 - Профессиональное соответствие сотрудников ООО «Большой ремонт» в 2008 году
Профиль подготовки |
Руководители |
Ведущие специалисты |
Специалисты | |||
Чел. |
% |
Чел. |
% |
Чел. |
% | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Всего |
5 |
6 |
13 | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
В том числе не по специальности: | ||||||
-техническое |
3 |
60% |
5 |
83% |
6 |
46% |
-экономическое |
1 |
20% |
1 |
17% |
5 |
38% |
-гуманитарное |
1 |
20% |
2 |
15% |