Организация и совершенствование стимулирования труда в учреждении
5.Предполагает использование современных технологий управления персоналом, основанных на опыте отечественных и зарубежных компаний аналогичного профиля деятельности.
В таблице 41 указаны этапы реализации программы по формированию системы стимулирования персонала.
Таблица 41
Этапы реализации программы по формированию системы стимулирования персонала.
|
Этапы реализации |
Содержание работ / результаты |
Отчетные документы |
|
1. Формализация стратегии управления персоналом в области мотивации персонала. |
— анализ стратегии управления персоналом компании — описание стратегии управления персоналом в области мотивации персонала — подготовка предложений по коррекции положений стратегии управления персоналом, касающихся мотивации персонала |
Предложение по внесению изменений касающихся мотивации персонала в "Положение о персонале". |
|
2. Диагностика структуры мотивов персонала компании |
— анализ структуры персонала. Выделение уровней управления и категорий персонала — диагностика структуры мотивов каждой из категорий персонала — описание структуры мотивов персонала |
Модель структуры мотивов персонала компании. |
|
3. Разработка модели системы материальной и нематериальной мотивации персонала |
— анализ существующей модели системы мотивации персонала — формирование модели системы материальной и нематериальной мотивации персонала |
Структурированная модель системы материальной и нематериальной мотивации персонала. Политика мотивации персонала. |
|
4. Проектирование и регламентация процедур мотивации и стимулирования персонала |
— проектирование бизнес-схем процессов — формирование матриц ответственности по бизнес-процессам — разработка регламентирующей документации (шаблоны документов) — разработка регламентов (подробное пошаговое описание действий по бизнес-процессам) |
Пакет документов по процедурам мотивации и стимулирования. Регламенты процессов. Графические схемы выполнения процессов. Бланки регламентирующих документов (приказов, распоряжений и пр.) |
|
5. Внедрение процедур мотивации и стимулирования персонала |
— разработка программы внедрения — формирование структуры взаимодействия с руководителями структурных подразделений на период внедрения процедур — оценка эффективности внедрения |
План-программа внедрения. Отчет по результатам оценки эффективности внедрения. Рекомендации по эффективному ведению процедур |
|
6. Обучение специалистов организации управлению реализацией процедур |
— разработка программы обучения — проведение консультационного семинара-обсуждения по проведению процедур системы мотивации и стимулирования персонала для топ-менеджмента компании — оценка результатов обучения |
Программа обучения. Программа семинара. Отчет по результатам оценки обучения |
Результат реализации программы по совершенствованию стимулирования персонала: оптимизация действующей системы мотивации персонала и внедрение наиболее адекватные целям и задачам организации технологии мотивации и стимулирования, позволяющие превратить человеческие ресурсы в конкурентное преимущество организации. Наиболее полно влияние стимулирования на трудовое поведение работников проявляется в тех функциях, которое оно выполняет.
1. Экономическая функция. В результате роста трудовой активности повышается производительность труда работников, повышается качество выпускаемой продукции, экономятся различные виды ресурсов, прибыль формируется в большом объеме.
2. Нравственная функция. Если стимулирование - это побуждение к активности, то в результате стимулирующего внешнего воздействия у человека формируется активная жизненная позиция, самодисциплина и самоконтроль.
3. Социальная функция. Путем материального стимулирования доходы населения приумножаются, что воздействует на формирование социальной структуры общества и может привести к смене социального статуса работника.
4. Социально-психологическая функция. Причастность к делам трудового коллектива, принадлежность к нему способствует удовлетворению потребностей человека в стабильности.
Каждый человек по-своему реагирует на тот или иной стимул, поскольку реакция является продуктом работы сознания индивида, сравнительной оценки ценности предоставляемого блага и иных благ и издержек. Отсюда же следует и многообразие форм и схем стимулирования, разработанных современным менеджментом (таблица 42).
Таблица 42
Стимулирующие системы в организации
|
Форма стимулирования |
Основное содержание |
|
1.Заработная плата (номинальная) |
Плата за труд наемного работника, включающая основную и дополнительную (премии, надбавки за профмастерство, доплаты за условия труда, совместительство, подросткам, кормящим матерям, за работу в праздничные дни, за сверхурочную работу, оплата отпуска или компенсация) заработную плату. |
|
2.Заработная плата (реальная) |
Обеспечение реальной заработной платы путем: 1).повышения тарифных ставок в соответствии с устанавливаемым государством минимумом; 2).введения компенсационных выплат;3). Индексации заработной платы в соответствии с инфляцией. |
|
3.Бонусы |
Разовые выплаты из прибыли предприятия (вознаграждение, премия, добавочное вознаграждение). Различают следующие виды бонусов: за отсутствие прогулов, экспортный, за заслуги, за выслугу лет, целевой. |
|
4.Участие в прибылях |
Устанавливается доля прибыли, из которой формируется поощрительный фонд. Распространяется на категории персонала, способные реально воздействовать на прибыль (чаще всего управленческие кадры). Доля этой части прибыли коррелирует с рангом руководителя в иерархии и определяется в процентах к его доходу (базовой зарплате). |
|
5.Участие в акционерном капитале |
Покупка акций предприятия по льготным ценам, безвозмездное получение акций, дивиденды. |
|
6.Планы дополнительных выплат |
Планы связаны чаще всего с работниками сбытовых организаций и стимулируют поиск новых рынков сбыта: подарки фирмы, субсидирование деловых расходов, покрытие личных расходов, косвенно связанных с работой (деловых командировок). Это косвенные расходы, не облагаемые налогом, и поэтому более привлекательные. |
|
7.Стимулирование свободным временем. |
Регулирование времени занятости с помощью:1) предоставления работнику за активную и творческую работу дополнительных выходных, отпуска, выбора времени отпуска)2)организация гибкого графика работы; 3)сокращения рабочего дня за счет высокой производительности труда. |
|
8. Трудовое или организационное стимулирование |
Регулирует поведение работника на основе его удовлетворенности трудом и предполагает наличие в нем творческих элементов, возможность участия в управлении, продвижения по службе, творческие командировки. |
|
9. Стимулирование, регулирующее поведение работника на основе выражения общественного признания |
Вручение грамот, значков, вымпелов, помещение фотографий на Доске почета |
|
10.Оплата транспортных расходов или обслуживание собственным транспортом |
Выделение средств на:1)оплату транспортных расходов,2)приобретение транспорта для лиц, связанных с частыми разъездами: а) с полным обслуживанием, б) с частичным обслуживанием |
|
11.Сберегательные фонды |
Организация сберегательных фондов для работников предприятия с выплатой процентов не ниже установленного в Сбербанке РФ. Личные режимы накопления средств. |
|
12.Организация питания |
Выделение средств на организацию питания в фирме, выплата субсидий на питание. |
|
13.Продажа товаров, выпускаемых компанией или получаемых по бартеру |
Выделение средств на скидку при продаже этих товаров. |
|
14. Стипендиальные программы |
Выделение средств на образование (покрытие расходов на образование на стороне) |
|
15.Программы обучения персонала |
Покрытие расходов на организацию обучения (переобучения) |
|
17.Консультативные службы |
Организация консультативных служб или заключение договоров с таковыми. Выделение средств на эти цели. |
|
18.Программы жилищного строительства |
Выделение средств на собственное строительство жилья или строительство на паевых условиях |
|
19. Программы, связанные с воспитанием и обучением детей |
Выделение средств на организацию дошкольного и школьного воспитания детей сотрудников организации; привилегированные стипендии. |
|
20.Гибкие социальные выплаты |
Компании устанавливают определенную сумму на приобретение необходимых льгот или услуг. Работник в пределах установленной суммы имеет право самостоятельного выбора льгот и услуг. Иногда этот подход к стимулированию называют «принципом кафе» |
|
21.Страхование жизни |
Страхование за счет средств компании жизни работника и за символическое отчисление – членов его семьи. За счет средств, удерживаемых из доходов работника, при несчастном случае выплачивается сумма, равная годовому доходу работника; при несчастном случае, повлекшем смертельный исход, сумма удваивается. |
|
22. Программы выплат по временной нетрудоспособности |
Покрытие расходов по временной нетрудоспособности |
|
23. Медицинское страхование |
Медицинское страхование сотрудников и членов их семей |
|
24.Льготы и компенсации, не связанные с результатами (стандартного характера) |
Выплаты, формально не связанные с достижением определенных результатов (компенсация издержек перехода на службу из других компаний - на переезд, продажу и покупку недвижимости; трудоустройство супруга); премии и другие выплаты в связи с уходом на пенсию или увольнением. Подчеркивают высокий статус работника. |
|
25.Отчисления в пенсионный фонд |
Альтернативный государственному фонд дополнительного пенсионного обеспечения может быть создан как на самом предприятии, так и по договору с каким-либо фондом на стороне |
|
26. Ассоциации получения кредита |
Льготные кредиты на строительство жилья, приобретение товаров, услуг и т. д. |
Скачать реферат