Контроллинг
Малые и средние фирмы, как правило, не позволяют себе роскоши иметь самостоятельные службы контроллинга. На таких фирмах, как правило, либо руководитель, либо его заместитель не только выполняет функции линейных руководителей, но и одновременно занимается закупками, продажами, анализом экономического состояния, планированием и внутренним учетом; другими словами он вполне в состоянии выполнять
функции контроллера. На практике чаще всего встречается схема, представленная на рисунке 12.
Рисунок 12. Организация контроллинга на средних по размеру предприятиях
Директор | ||||||
Коммерческий |
Отдел учета и контроллинга | |||||
директор | ||||||
Технический |
Отдел | |||||
директор |
закупок | |||||
Отдел | ||||||
продаж | ||||||
Административный | ||||||
отдел |
Специалист, выполняющий функции контроллера, работает в отделе учета (финансового учета) и линейно подчинен коммерческому директору.
На больших предприятиях службы контроллинга практически всегда являются самостоятельными подразделениями, насчитывающими десятки, а иногда и сотни служащих. Создавая службу контроллинга, руководитель предприятия прежде всего должен определить:
- какую линию ответственности следует определить контроллеру: линейную или штабную?
- должны ли быть наряду с центральной службой контроллинга децентрализованные подразделения?
При построении структуры управления службой контроллинга в качестве базовых возможны следующие варианты (альтернативы).
Альтернатива 1. В этом случае контроллер по направлению, например, контроллер в подразделении продаж, дисциплинарно подчинен линейному руководителю соответствующего направления, а функционально-вышестоящему контроллеру (рис. 13).
В этой альтернативе четко определена сфера ответственности контроллера направления и обеспечивается его устойчивое независимое положение по отношению к другим руководителям подразделений на данном уровне управления.
Недостатком этого варианта является то, что если руководитель направления пожелает “отфильтровать” информацию, идущую наверх, то он это может сделать, так как контроллер подчинен ему дисциплинарно.
Рисунок 13. Альтернатива 1 структуры управления
Руководитель предприятия | ||||||||||||||
|
1-ый уровень управления | |||||||||||||
Центральный контроллер |
Производство |
Сбыт |
Аппарат управления | |||||||||||
| ||||||||||||||
Руководитель направления | ||||||||||||||
2-ой уровень управления | ||||||||||||||
Контроллер направления |
Производство |
Сбыт |
Аппарат управления |