Управление маркетинговыми исследованиями
Для решения выявленной проблемы обеспечения высококвалифицированным кадровым составом в системе управления персоналом и повышения квалификации уже имеющегося персонала в ООО «ОСЗ» следует создать центр профессионального обучения. Для этого придется подыскать соответствующее помещение, оборудовать его, нанять менеджера по обучению. Затраты на проведение этих мероприятий приведены в табл. 3.1. <
p>Таблица 3.1
Затраты на создание центра профессионального обучения в ООО «ОСЗ»
|
№ п.п. |
Статья затрат |
Сумма, руб. |
|
1. |
Аренда помещения под обучающий класс |
22500 в месяц |
|
2. |
Покупка мебели для обучающего класса |
16800 |
|
3. |
Покупка компьютера для использования в обучающем процессе |
25000 |
|
4. |
Покупка проектора для использования в обучающем процессе |
1800 |
|
5. |
Найм менеджера по обучению |
8000 в месяц |
Таким образом, на создание обучающего центра необходимо затратить 66100 руб. В дальнейшем для поддержания его работы необходимо оплачивать ежемесячно арендную плату за помещение и выплачивать заработную плату менеджеру по обучению итого за год получиться 118,5 тыс. руб.
Итого затрат на организацию и содержание центра профессионального обучения в течение года необходимо затратить 184,6 тыс. руб.
На наш взгляд, экономически обоснованным было бы, если менеджер центра профессионального обучения компании посещал выпускные классы в школах и рассказывал об условиях приема работающих в организации, социальном наборе благ, перспективах карьерного роста. Экономически обоснованно проводить анкетирование среди своих же сотрудников, выявлять тех, кто хочет надолго связать свою судьбу с организацией. Тех, кто изъявит такое желание, следует мотивировать, а возможно обучать заочно на руководящих работников в вузах за счет организации на договорных условиях.
Программа центра проф.обучения будет проводиться в виде семинаров, тренингов, мастер - классов и видеокурсов. Мы полагаем, что целесообразно проводить занятия один- два раза в месяц в выходные дни. Это обеспечит безотрывность кадров от основной работы, а потратить свое свободное время на бесплатное обучение согласится, на наш взгляд, большинство служащих.
В табл.3.2 приведена примерная программа тематических занятий центра на 3 месяца.
Таблица 3.2
|
Мероприятие |
Дата проведения |
Тема |
Ответств. лицо |
|
Семинар |
5-6 март |
Эффективные технологии активных продаж |
Менеджер по обучению |
|
Мастер - класс |
26-27 март |
Управление торговым персоналом |
Менеджер по обучению |
|
Видеокурс |
9 апреля |
Эффективные коммуникации в профессиональных продажах |
Менеджер по обучению |
|
Тренинг |
23-24 апреля |
Конкурентная стратегия компании |
Менеджер по обучению |
|
Мастер - класс |
13-14 мая |
Системная организация продаж |
Менеджер по обучению |
|
Семинар |
27 мая |
Креатив в рекламе |
Менеджер по обучению |
Разработка и внедрение мероприятия по созданию системы корпоративного обучения и развития персонала - введения в штат новой управленческой должности позволит получить существенные экономические результаты, которые выразятся в повышении производительности труда, сокращении численности лишних работников, повышение культуры управления персоналом; повышение профессионального мастерства работников, повышение уровня трудовой дисциплины, уровня соответствия работников, а также позволят снизить уровень текучести кадров.
Социальная эффективность мероприятия проявится в возможности достижения позитивных, а также избежания отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.
Позитивные социальные последствия создания системы корпоративного развития и обучения персонала могут формироваться (и должны оцениваться) и за пределами организации (формирование благоприятного имиджа организации, создание новых рабочих мест, обеспечение безопасности продукции для пользователей и природы и пр.).
Характеристика социальных результатов системы корпоративного обучения персонала представлена в табл. 3.3.
Таблица 3.3
Характеристика социальных результатов системы и технологии управления персоналом
|
Социальные результаты |
Показатели |
|
1. Обеспечение реализации системы требований психофизиологии и эргономики труда. 2. Обеспечение соблюдения требований технической эстетики. 3. Обеспечение реализации системы стандартов охраны труда и техники безопасности и санитарно-гигиенических требований 4. Гуманизация труда (обогащение содержания труда, снижение монотонности, объединение. 5. Разрозненных элементов в работу, более соответствующую требованиям 6. высокоразвитой личности и пр.). 7. Сокращение загрязнения окружающей среды, сохранение живой природы и окружающего ландшафта. |
1. Снижение удельного веса рабочих, занятых на работах с неблагоприятными условиями труда. 2. Снижение удельного веса рабочих, занятых на работах с вредными условиями. 3. Снижение удельного веса рабочих, выполняющих работу вручную. 4. Увеличение удельного веса основных фондов природоохранного назначения в общей стоимости основных фондов. 5. Увеличение числа мер, направленных на обеспечение чистоты территории предприятия и близлежащих территорий. 6. Увеличение удельного веса работников, 7. удовлетворенных условиями работы. 8. Сокращение частоты производственного травматизма. 9. Сокращение количества случаев профессиональных заболеваний. 10. Увеличение продолжительности жизни работников |
Скачать реферат