Формирование команды изменений в организации
Стадии жизненного цикла команды проекта. Команда проекта имеет свой жизненный цикл, в котором можно выделить пять основных стадий: формирование, срабатываемость, функционирование, реорганизацию, расформирование.
Определение функциональных обязанностей участников команды проекта. Особенностью распределения обязанностей между членами команды проекта является командная ответствен
ность за выполнение отдельных функций, за отдельные сферы деятельности, т.е. распределение обязанностей производится укрупнённо между подразделениями команды, а внутри подразделений наблюдается коллегиальное принятие решений и солидарная ответственность за результаты деятельности.
Отбор проектной команды. Отбором проектной команды занимается менеджер проекта. Критериями отбора обычно выступают образование, опыт работы, медицинские данные. При отборе команды проекта помимо профессиональных требований необходимо учитывать следующие качества: умение работать в группе; самостоятельность, предприимчивость; желание брать ответственность за принимаемые решения; умение принимать рискованные решения, работать в условиях неопределенности; коммуникабельность, устойчивость к стрессам; низкий уровень конфликтности; соответствие ценностных установок целям и ценностям проекта.
По нашему мнению, принципы, приведенные на рисунке 38 могут быть использованы при построении модели формирования команды изменений, но только в совокупности с ранее рассмотренными нами принципами.
Кандидат экономических наук Боднарук Михаил Мирославович считает, что модель формирования команды должна строиться и с учетом принципов, указанных в таблице 8.
Таблица 8 - Принципы построения модели формирования команды
|
Наименование принципа |
Содержание принципа |
|
Лидерство и команда |
1. Определение роли лидера в команде. 2. Определение типа лидерства (формальное и неформальное). 3. Стимулирование развития группы. 4. Проведение ролевых игр. Отработка действий лидера в команде. |
|
Управление конфликтами в команде |
1. Анализ причин возникновения конфликтов. 2. Выявление симптомов конфликтов. 3. Выявление типов конфликтов (конструктивные и деструктивные). 4. Предупреждение конфликтов. |
|
Стимулирование творческой активности в команде и навыки решения проблем |
1.Стимулирование творческих процессов в группе. 2.Повышение креативности. |
|
Процесс развития команды | |
|
Взаимодействие в команде |
1. Поддержка сотрудников на начальном этапе. 2. Коммуникативные навыки. |
|
Как задействовать потенциал каждого в интересах команды? |
1. Мотивация. 2. Философия командной работы. 3. Командные навыки. 4. Ценностное кредо команды. |
|
Организация эффективной работы команды |
1. Внутреннее управление и координация. 2. Культура принятия решений. 3. Продуктивное использование конфликтного потенциала. 4. Обратная связь в команде. |
Принципы построения модели формирования команды, приведенные в таблице 8, по нашему мнению, также необходимо учесть при формировании команды стратегических изменений. Они достаточно четко описывают процесс формирования команды, а также ее развития. Поэтому при построении модели команды изменений, мы будем руководствоваться и этими принципами.
Таким образом, в параграфе 3.1 были рассмотрены и проанализированы, на наш взгляд, основные принципы, которые будут использованы для построения модели команды стратегических изменений. Все рассмотренные в данном параграфе принципы имеют прямое отношение к формированию команды и подходят непосредственно для команды стратегических изменений. Рассмотренные принципы также следует использовать в совокупности друг с другом для достижения наиболее высокого результата, а также в совокупности с рассмотренными в предыдущих главах диссертационной работы факторами и механизмами создания успешной команды. С учетом всех выявленных аспектов, влияющих на процесс создания команды, построим модель формирования команды стратегических изменений.
3.2 Построение модели формирования команды изменений
В предыдущих главах диссертационной работы были рассмотрены и проанализированы основные факторы, механизмы и подходы, а также принципы, влияющие на успех создания эффективной команды. На данном этапе исследования необходимо с учетом перечисленных выше аспектов формирования команды смоделировать процесс создания команды непосредственно стратегических изменений.
Начать процесс построения модели формирования команды стратегических изменений следует с определения всех необходимых для этого шагов, т.е. этапов.
В главе 1 диссертационной работы было сказано, что процесс формирования команды должен в первую очередь начинаться с предварительной подготовки, т.е. первым шагом или этапом будет являться подготовка к формированию команды. На этом этапе необходимо провести всю предварительную работу, связанную с созданием команды. Этот этап может быть как первым, так и последним, т.е. здесь в первую очередь нужно определиться с необходимостью формирования команды, нужна ли она вообще для проведения стратегических изменений, может, возможно, обойтись и без этого процесса. Если решение принято, и команда изменений получила право существовать, то на том же этапе подготовки следует разработать план действий, который будет содержать все шаги, необходимые для полного формирования команды изменений. Уже на этом этапе надо знать, что делать дальше и что для этого нужно. В зависимости от срочности проведения изменений (они могут быть как краткосрочными, так и долгосрочными) на этапе подготовки необходимо определить продолжительность протекания каждой стадии создания команды изменений. Также необходимо определить возможные затраты, которые могут возникнуть при формировании команды (дополнительное поощрение членов команды, вознаграждение за результаты и т.п.).
После того, как все подготовлено, необходимо создать рабочие условия для будущей команды стратегических изменений, т.е. условия, в соответствии с которыми команда выполняет свою работу. Эта работа лежит на руководстве организации. Команда изменений должна быть обеспечена ресурсами, необходимыми для успешной работы. Они включают материальные ресурсы, человеческие ресурсы и поддержку со стороны организации. При необходимости руководству следует устранять различного рода проблемы и предугадать возможные конфликтные ситуации, которые могут возникнуть еще на начальном этапе формирования команды изменений. Здесь же необходимо спроектировать будущую команду изменений, установить цели и задачи.
Скачать реферат