Формирование команды изменений в организации

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. На сегодняшний день организации любого рода стремятся обогнать своих конкурентов различными способами. Но какими бы эффективными эти способы не были, без развития самой организации гонка в конкурентной борьбе невозможна. Развитие организации в первую очередь подразумевает ее стратегические изменения. Чтобы эффективно развиваться, необ

ходимо изменяться. Изменения могут быть различными, начиная от организационной культуры, заканчивая реструктуризацией всей организации. В большинстве своем, для эффективного проведения стратегических изменений руководству организации необходимо заручится поддержкой своих сотрудников, хотя бы небольшой их частью. Это необходимо для того, чтобы в случае, например, сопротивления изменениям со стороны персонала, “доверенные” лица руководства могли “изнутри” способствовать их преодолению. Кроме того, “свои люди” могут вести сам проект, т.е. осуществлять изменений, но это зависит, конечно, от сложности проекта. Для этих целей и необходимо создавать команду изменений, которая будет способствовать осуществлению процесса стратегических изменений в организации.

Степень разработанности проблемы. Проблемам, связанным с формированием команды изменений посвящены многочисленные научные публикации как отечественных, так и зарубежных специалистов по командообразванию.

Среди наиболее значимых исследований, внесших определенный вклад в построение модели формирования команд, являются работы следующих видных российских и зарубежных авторов: А.А. Авдеев, Е.П. Валь, Т.П. Галкина, Т.Д. Зинкевич-Евстигнеева, Д.Ф. Фролов, Т.М. Грабенко, В.В. Исаев, В.И. Корниенко, М.В. Красностанова, Ю.Н. Лапыгин, Д.А. Новиков, Г.Н. Сартан, В.Н. Тренeв, М.И. Магура, С.В. Леонтьев, Л. Фаткин, К. Морозова, Г.Л. Ципес.

Однако следует заметить, в существующей литературе остаются недостаточно разработанными вопросы, связанные непосредственно с построением модели формирования команды изменений. Данная проблема и послужила причиной выбора данной темы диссертационного исследования.

Цель диссертационного исследования заключаетсяв разработке модели формирования управленческой команды, ответственной за управление и поддержку изменений.

В соответствии с поставленной целью в ходе исследования были определены следующие задачи:

1) проанализировать представленные различными авторами процессы формирования команд;

2) выявить и проанализировать факторы, влияющие на сплоченность команды;

3) проанализировать представленные различными авторами подходы и механизмы создания успешной команды;

4) выявить наиболее значимые факторы, подходы и механизмы формирования команд путем анкетирования;

5) определить основные принципы построения команд;

6) построить модель формирования команды изменений на основе выявленных аспектов, влияющих на создание команды;

7) определить необходимые рекомендации при построении команды изменений;

8) осуществить экспериментальную проверку функционирования модели построения команды изменений.

Предметом исследования является процесс построениякоманды стратегических изменений.

Объект исследования -социально-экономическая система (Владимирский городской фонд социальной поддержки населения).

Теоретической и методологической основой исследования стали работы отечественных и зарубежных авторов, занимающихся проблемами стратегических изменений и формирования команд для их осуществления в частности, а также материалы специализированных журналов.

При решении поставленных в диссертационной работе задач использовались общенаучные и специальные методы исследования: дедукции и индукции, анализа и синтеза, аналогии, дополнительности, моделирования, контент-анализ, методы социологического исследования (анкетирование).

Логика исследования отражает последовательность основных стадий исследования представленных ниже. На начальных этапах работы выясняется, что представляет собой процесс формирования команды, ответственной за управление и поддержку изменений, а также рассматриваются основные факторы, влияющие на сплоченность внутри команды изменений, подходы и механизмы создания успешной команды. Далее анализируются результаты анкетирования, направленного на выявление наиболее существенных факторов и наиболее эффективных подходов и механизмов создания команды изменений. Затем выясняются основные принципы построения модели формирования команды изменений. В итоге, полученные результаты исследования, позволили разработать модель построения команды стратегических изменений.

Научная новизна работы, выносимая на защиту, состоит в следующем:

1) определены наиболее актуальные факторы, влияющие на процесс формирования эффективной команды изменений;

2) выявлены наиболее эффективные подходы и механизмы создания команды изменений;

3) построена модель формирования управленческой команды, ответственной за поддержку и управление процессом стратегических изменений;

4) сформирован набор рекомендаций по формированию команды стратегических изменений;

Практическая значимость работы диссертационной работы заключается в возможности применения на практике разработанной модели формирования команды стратегических изменений.

Разработанная модель построения команды изменений в диссертационной работе может способствовать наибольшей эффективности проведения стратегических изменений в организации и значительному облегчению этого процесса. Выводы и обобщения, полученные в ходе исследования, могут быть использованы в качестве исходного материала для научных деятелей, профессорско-преподавательского состава учебных заведений и работников различного рода организаций, непосредственно занимающихся проблемами наиболее эффективного осуществления стратегических изменений.

Апробация результатов исследования. Разработанная в диссертационной работе модель построения команды стратегических изменений нашла свое практическое отражение во Владимирском городском фонде социальной поддержки населения, заключающееся непосредственно в осуществлении стратегических изменений в указанной организации, а именно по данной модели в городском фонде была сформирована команда, необходимая для проведения намеченных изменений. В результате, в городском фонде успешно реализован план по проведению стратегических изменений.

Структура диссертационного исследования отражает логику исследования и соответствует направленности поставленных в работе задач. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав (каждая из которых включает по три параграфа), заключения, списка литературы и 3 приложений. Работа представлена на 99 страницах машинописного текста, включает 41 рисунок и 9 таблиц.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОМАНДЫ, ОРИЕНТИРОВАННОЙ НА СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ

Актуальность данной главы заключается в том, что на сегодняшний день стратегические изменения не просто необходимы организациям, а без изменений невозможно продолжать рационально развиваться. Процесс реализации стратегических изменений пройдет наиболее эффективно, если для этих целей будет сформирована специальная команда.

 Скачать реферат