Организация рабочего места менеджера

Время перерывов в работе – это время обедов, которое должно быть обязательным для каждого работника.

Время технического обслуживания регламентированно.

Время регламентированных перерывов по организационно-техническим причинам – это время необходимое для технического обслуживания рабочего места [5].

Проведем анализ фотографии рабочего времени трудовой недели менеджера по продаже турп

родуктов.

Для анализа организации труда составляется фактический и нормативный баланс рабочего времени. Как и в фактическом балансе, так и в нормативном — из баланса исключается обеденный перерыв. В общем анализе рабочего времени данный вид времени не используется.

При составлении нормативного баланса все нерациональные затраты и прямые потери рабочего времени исключаются, за счет этого увеличивается оперативное время. Подготовительно-заключительное время, время организационного и технического обслуживания, время на отдых и личные надобности рассчитывается в процентах к полученному оперативному времени по соответствующим нормативам.

В результате сопоставления фактических затрат времени с нормативными выявляются излишние и подлежащие сокращению затраты подготовительно-заключительного времени, времени организационного и технического обслуживания, времени на отдых и личные надобности.

Далее изучаются причины, вызвавшие нерациональные и излишние затраты, потери рабочего времени, устанавливаются действительно необходимые затраты с учетом объема работ, который мог бы быть выполнен работником в течение наблюдаемого периода при отсутствии излишних затрат и потерь рабочего времени.

Процедура анализа использования рабочего времени предусматривает расчеты трех относительных показателей (коэффициентов):

эффективного использования рабочего времени;

нескрываемых (явных) потерь рабочего времени;

скрытых потерь рабочего времени.

1. Коэффициент эффективного использования рабочего времени определяется по следующей формуле:

где ПЗн — нормативное подготовительно-заключительное время; ОПф — фактическое оперативное время; ОБн — нормативное время обслуживания рабочего места; ОТЛн — перерыв на отдых и личные надобности по нормативу; ТЕХн — перерывы, обусловленные технологией и организацией производства, по нормативу; Тфсм — фактическая продолжительность смены (время наблюдения).

2. Коэффициент нескрываемых (явных) потерь рабочего времени определяется по следующей формуле:

где НРф — фактическое время непроизводительной работы; ПНПф — фактическое время перерывов, вызванных нарушением производственного процесса; ПНДф — фактическое время перерывов, вызванных нарушением трудовой дисциплины; ОТЛн и ОТЛф — соответственно нормативное и фактическое время на отдых и личные надобности.

3. Коэффициент скрытых потерь рабочего времени определяется по формуле:

где ПЗФ и ПЗн — соответственно фактическое и нормативное подготовительно-заключительное время; ОБф и ОБн — соответственно фактическое и нормативное время на обслуживание рабочего места. В формулу включаются все регламентированные перерывы функционирования работника.

Также для анализа использования рабочего времени можно использовать еще один коэффициент, определяемый для уплотнения рабочего времени вследствие устранения всех видов потерь или показывает степень сверхзагрузки в течение рабочего дня, который рассчитывается по следующей формуле:

,

где коэффициенты К2 и К3 выражаются в процентах [4; с.65].

Таблица 1. Наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего времени (понедельник)

 Скачать реферат