Разработка стратегии повышения конкурентоспособности предприятия
Также предлагается ввести новый канал сбыта посредством электронной торговли через Интернет.
Затраты на организацию данного канала составят:
- приобретение автомобиля, осуществляющего доставку товаров потребителю – 320000 руб.,
- заработная плата водителя – экспедитора – 80000*12 = 96000 руб.
- эксплуатационные затраты- 9000*12 = 106000 руб.
Однако данные затраты полностью о
купятся уже в первый год работы, за счет торговой наценки, поскольку продажа товаров будет производиться по розничным ценам.
Представим все предлагаемые каналы сбыта в табличной форме:
Таблица 3.4
Прогнозная динамика объема реализации ФГУП «УАПО»в разрезе каналов сбыта
Каналы сбыта |
По базовому варианту |
По проекту |
Изменения, % | ||
Объем реализации.; тыс. р. |
Уд. вес, % |
Объем реализации.; тыс. р. |
Уд. вес, % | ||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Производитель – Потребитель (оптом – со склада «УАПО») |
385111,8 |
41 |
385000 |
36 |
-5 |
Производитель потребитель (розница (реализации в фирменном магазине «Свеча») |
169073,5 |
18 |
175000 |
16,3 |
-17 |
Производитель – оптовый торговец -потребитель |
225431,3 |
24 |
285000 |
26,6 |
+2,6 |
Производитель – оптовый торговец розничный торговец – потребитель |
159680,5 |
17 |
165000 |
15,4 |
-1,6 |
Электронная торговля через собственный сайт ФГУП «УАПО» |
- |
- |
60800 |
5,7 |
+5,7 |
Всего |
939297 |
100,0 |
1070800 |
100,0 |
0 |
Как видно из данных таблицы, не планируется значительно изменять проходимость существующих каналов сбыта, поскольку на предприятии сложилась определенная структура сбыта и заключены долгосрочные договора с постоянными потребителями. Планируется только расширить такой канал сбыта как производитель – оптовый торговец и довести удельный вес объема реализации продукции, проходящий через данный канал до 26,6% и ввести электронную торговлю, удельный вес которой будет составлять пока 5,7%. Однако в дальнейшем планируется значительное расширение данного канала, поскольку через него можно обслуживать не только потребителей Уфы, Башкирии и России, но и зарубежные страны.
3.6 Совершенствование маркетинговой службы предприятия
Экономическая ситуация в России, конверсия производства и резкое снижение госзаказов на технику для оборонного комплекса и изделий спецтехники приводят к необходимости пересмотреть товарно-ассортиментную политику ФГУП «УАПО». В этих условиях основной упор был сделан на выпуск и увеличение объемов реализации товаров народного потребления (ТНП) и продукции промышленного назначения.
Создание и формирование службы маркетинга и ВЭС, ее тесная взаимосвязь с отделом сбыта, экономическими и техническими службами позволили оперативно и профессионально проводить исследования и анализ состояния и перспектив развития рынка; анализ запросов различных групп потребителей для освоения и выпуска новых видов конкурентоспособной продукции.
Правильное определение места, роли организационной структуры маркетинга имеет значительное влияние на проведение политики удовлетворения потребности и запросов потребителей. Наиболее эффективной считается концепция маркетинга, когда в функциональный центр предприятия помещается потребитель и его запросы.
Предприятие в этом случае осуществляет ориентацию на клиента, в рамках которой все функциональные подразделения работают сообща с целью наилучшего понимания, обслуживания и удовлетворения потребителя.
Отдел маркетинга является самостоятельным структурным подразделением предприятия и предназначен для осуществления функций маркетинга в сложившихся экономических и хозяйственных отношениях на внутреннем и внешнем рынках России.
Отдел внешнеэкономических связей (ВЭС) и маркетинга координирует работу других подразделений предприятия в целях осуществления успешной сбытовой политики и получения максимальной прибыли.
Функции отдела ВЭС и маркетинга: сбор информации, её обработка и анализ, применение к сложившимся условиям потребительского рынка; создание информационно статистического банка данных; изучение различных рынков сбыта; изучение и анализ деятельности конкурентов; подготовка предложений и рекомендаций к плану производства; рекламное обеспечение; обеспечение служб предприятия необходимой информацией; изучение предложений и запросов иностранных фирм; предварительная проработка и подготовка документации поставляемой на экспорт продукции и приобретаемого по импорту оборудования; решение вопросов с таможенными органами; организация приёмов и деловых встреч представителей иностранных фирм и т. д.
В связи с расширением каналов сбыта, в сферу деятельности отдела маркетинга будет входить и обеспечение координации заказов, поступаемых через веб-портал. Для этого в штат отдела маркетинга целесообразно ввести вебдизайнера – администратора сайта с окладом 8000 руб. в месяц.
Для более эффективной деятельности данного отдела и усиления взаимосвязи с другими подразделениями предприятия предлагается структурировать исходящую и входящую информацию и документооборот (см. таблицу 3.5),